Wenn ein Online Casino auf unserer Blacklist landet, dann geschieht dies nicht ohne Grund. Übrigens: Es gibt auch einige seriöse Casinos ohne deutsche Lizenz. Das heißt, es sich auch Online Casinos ohne Oasis (die zentrale Sperrdatei) sowie Casinos ohne LUGAS.
Fehlende oder schlechte Lizenzen
Wer ein Online-Casino betreiben möchte, der benötigt eine Genehmigung einer Lizenzbehörde. Nur so können verschiedene Standards garantiert werden. Auch wenn sich Glücksspiel immer noch in einem merkwürdigen Graubereich befindet, haben wir mit den Behörden aus Gibraltar, UK und Malta sowie einigen anderen Lizenzgeber, die uns als Spielern Sicherheit garantieren. Für Spieler ist derzeit die Genehmigung aus Malta die beste. Übrigens: Auch Online Casinos mit deutscher Lizenz können bei uns durchfallen.
- Neben Lizenzen aus der EU gibt es jedoch auch solche aus anderen Ländern.
- Vor allem in der Karibik, aber auch in Indianerreservaten, werden weitere Lizenzen ausgestellt.
- Persönlich würden wir bei so schwachen Genehmigungen nur bei guten Referenzen spielen.
- Jedoch ist eine Lizenz aus solchen Ländern alleine für uns noch kein Grund, ein Casino auf unserer Blacklist zu listen.
Wenn ein Casino jedoch über überhaupt keine Genehmigung verfügt, dann solltest du einen großen Bogen um diesen Laden machen. Da mag der 400% Bonus im Casino noch so verlockend klingen.
➨ Auf der anderen Seite muss eine gute Lizenz alleine noch nichts über die Qualität eines Casinos aussagen. Ein gutes Beispiel hierfür ist Spinland, bei denen wir zum Beispiel schlechte Erfahrungen gemacht haben.
Gestohlene und manipulierte Slots und Spiele
Wer keine originalen Spiele und Slots anbietet, sondern diese in kopierter Version auf seiner Seite anbietet, der landet automatisch auf unserer Casino-Blacklist.
Kein Kundendienst und keine Streitschlichtung
Bei den meisten seriösen Online-Casinos gibt es festgelegte Prozeduren, wenn du mal unzufrieden bist. Ein Casino, das deine Anfragen ignoriert, hat ebenfalls gute Chancen, auf unsere schwarze Liste zu gelangen.
Unseriöse / illegale Werbung
Vor einigen Jahren sorgte eine Casinogruppe für Aufsehen, die mithilfe von Hackern Werbung auf tausende WordPress-Blogs einspeiste. Wer solche Praktiken nötig hat, kann nicht seriös sein. Aber auch Werbung, die auf Spielsüchtige oder Minderjährige abzielt, ist nicht akzeptabel
Falsche Versprechungen und unfaire Bonusregeln
Wenn ein Casino mit unehrlichen Informationen Kunden wirbt oder zu Einzahlungen motiviert, werden wir ebenfalls tätig. Erfahrungsgemäß lässt sich bei den Anbietern, die sich auf unserer Casino-Blacklist befinden, nicht viel machen.
- Wenn du jedoch mit anderen Online-Casinos schlechte Erfahrungen gemacht hast, dann können wir in vielen Fällen helfen.
- Schick uns in diesem Fall einfach eine kurze E-Mail.
- Wir versuchen, innerhalb von maximal 72 Stunden zu antworten.
Einbehaltene Gewinne
Der schönste Gewinn nützt nichts, wenn du ihn nicht auch ausgezahlt bekommst. Die meisten hier aufgelisteten Casinos sind berühmt-berüchtigt dafür, unter fadenscheinigen Gründen die Gewinne einzubehalten.
Schlechte Online-Casinos
- Eine bedingte Warnung müssen wir zudem für das Casino von Betfair aussprechen, und auch Titancasino und winner.com beobachten wir derzeit kritisch.
- Den eigentlich recht renommierten englischen Anbieter Ladbrokes mit seinen über 130 Jahren Erfahrung im Glücksspielgeschäft können wir aufgrund einer extrem kundenunfreundlichen Inaktivitätsklausel nicht empfehlen.
- Gleiches gilt für Spinland, bei denen wir ebenfalls sehr schlechte Erfahrungen gemacht haben.
Da diese Casinos jedoch legal operieren und lizenziert sind, wäre die Aufnahme in die Blacklist hier (vorerst) übertrieben.
Casino ist nicht mehr empfehlenswert
Es passiert, dass ein Anbieter unseren Test erfolgreich durchlaufen hat und eine Empfehlung bekommt, dann aber eine negative Wandlung nimmt.
- Das kommt häufig vor, wenn sich das Management eines Online Casinos ändert.
Um unseren Lesern einen verlässlichen Service zu bieten, nehmen wir auch Casinos in die schwarze Liste auf, wenn sich negative Erfahrungen plötzlich mehren. Denn Ruhm ist vergänglich und die Zuverlässigkeit von einst in der Gegenwart nichts wert.
Casino schließt bald oder ist geschlossen
Wenn ein Online Casino schließt, kann ich mein verbleibendes Guthaben auszahlen lassen. Dafür gibt es immer eine Frist. Lasse ich diese Frist verstreichen, kann ich zwar immer noch an mein Geld kommen.
- Es kann jedoch ein komplizierter Akt werden.
Deswegen nehmen wir auch Casinos in unsere Blacklist auf, die sehr bald schließen werden oder bereits geschlossen sind.
