Hur vet man egentligen om ett nytt onlinecasino verkligen är säkert och pålitligt? Är spelen rättvisa? Sköts vårt kontosaldo väl? Går uttagen snabbt och smidigt? Vad står det i de allmänna villkoren?
När vi letar efter ett pålitligt onlinecasino måste vissa kriterier vara uppfyllda för att vi ska kunna göra det bästa valet:
- En giltig licens från en erkänd spelmyndighet,
- ett stort utbud av casinospel från toppleverantörer,
- pålitliga betalningsmetoder,
- starka säkerhetsfunktioner och
- attraktiva bonusar är alla viktiga.
- Därför tar vi hänsyn till både onlinecasinon med svensk licens och casinon utan svensk licens.
Utöver det breda spelutbudet är det viktigt för ett casino att kundservicen är vänlig och kompetent samt främjar ansvarsfullt spelande. Självklart ska det vara möjligt att spela spelen inte bara på datorn, utan också utan problem i det mobila casinot på mobil eller surfplatta.
Dessa kvalitetsfaktorer lägger vi vikt vid när vi bedömer ett nytt casino
Det finns många saker att beakta när man väljer ett säkert onlinecasino. Vi granskar alla faktorer och detaljer noggrant innan vi rekommenderar eller kritiserar en online spelwebbplats. Våra bedömningar baseras både på erfarenhet och objektiva kriterier.
Licenser (nationella & internationella) och kundservice
Det är till exempel viktigt att ett onlinecasino har en giltig licens. Det kan vara en EU-licens (bland de bästa onlinecasinona med EU-licens), en internationell licens eller den nationella regleringen för casinon med svensk licens. De exakta licensuppgifterna ska alltid gå att hitta längst ner på casinots webbsidor.
- Även en t.ex. via livechatt dygnet runt tillgänglig samt kompetent kundtjänst hör till helhetsbilden av ett seriöst casino.
- Supporten är självklart en del av vårt testförfarande.
Allmänna villkor och bonusregler
Vi analyserar också det finstilta i testet av leverantören. I de allmänna villkoren tittar vi efter om det döljer sig orättvisa klausuler . När det gäller bonusarna kontrollerar vi omsättningsvillkoren före en eventuell utbetalning och ser om det finns en vinstgräns.
Utbetsalningsgrad/RTP hos nya casinon
Faktum är att man inte kan vinna lika mycket i alla casinon och Return to Player skiljer sig åt. Vi ser till att en eventuell maxvinst sätts så högt som möjligt. Även den genomsnittliga utbetalningsgraden för respektive spelautomat bör vara minst i nivå med genomsnittet.
Betalningsmetoder & uttagsgränser hos nya onlinecasinon
Ett säkert och pålitligt casino kännetecknas också av sitt utbud av betalningsmetoder. Här bör det finnas vanliga betalningsmetoder för insättning av riktiga pengar, både för spelare med liten budget och high rollers.
- I kassan ska det råda ordning och
- tillräcklig SSL-kryptering ska användas.
Dessutom bör uttagsgränsen inte vara för lågt satt. Om man vinner en mycket stor summa kan man vanligtvis få den utbetald på en gång via banköverföring.
Användarrecensioner
Det låter egentligen logiskt, men alltför ofta ignoreras andra användares erfarenheter helt enkelt. Vi utvärderar recensionerna metodiskt så att de många omdömena från riktiga spelare kan bidra till bedömningen. På så sätt kan man skydda sig mot opålitliga spelwebbplatser.
Experttester
Särskilt vid analysen av ett nytt casino finns det oftast bara få autentiska erfarenheter från spelare. Därför kan det också vara klokt att läsa recensionerna från andra experter noggrant – och därigenom få ett första intryck.
Operatör/ bakgrundskontroll
Vi granskar också operatören bakom ett nytt onlinecasino mycket noggrant. Ofta känner man redan till företaget och/eller enskilda personer i ledningen genom tidigare projekt. På så sätt kan man nästan alltid göra en första bedömning och se om de har gott rykte inom online-spelbranschen.
Ansvarsfullt spelande/ Vem bör inte spela
Vid spel om pengar finns i princip en risk för kontrollförlust. Det är oerhört viktigt att ett onlinecasino vidtar lämpliga åtgärder. Möjligheten till självavstängning måste alltid finnas, och även förlustgränser bör man kunna ställa in.
- Även alltför aggressiv marknadsföring av bonusar eller de egna spelen är tabu.
- Man ska inte pressa spelaren att sätta sig vid spelautomaterna.
