Come si fa a sapere se un nuovo casinò online è davvero sicuro e affidabile? I giochi sono equi? Il saldo del nostro conto viene gestito bene? I pagamenti vengono elaborati rapidamente e senza complicazioni? Cosa c’è nei termini e condizioni?
Quando cerchiamo un casinò online affidabile, devono essere soddisfatti determinati criteri per fare la scelta migliore:
- Una licenza valida da parte di un’autorità di gioco riconosciuta,
- una vasta selezione di giochi da casinò dei migliori provider,
- metodi di pagamento affidabili,
- forti funzionalità di sicurezza e
- offerte bonus attraenti sono tutti elementi importanti.
- In questo consideriamo i casinò online con licenza tedesca così come i casinò senza licenza tedesca.
Oltre all’ampia selezione di giochi, per un casinò è importante che il servizio clienti sia cordiale e competente e che promuova il gioco responsabile. Naturalmente, dovrebbe essere possibile giocare non solo da desktop, ma anche senza problemi nel casinò mobile su smartphone o tablet.
Su queste caratteristiche di qualità basiamo la valutazione di un nuovo casinò
Ci sono molte cose da considerare quando si sceglie un casinò online sicuro. Esaminiamo con grande attenzione tutti i fattori e i dettagli prima di consigliare o criticare un sito di gioco d’azzardo online. Le nostre valutazioni si basano sia sull’esperienza sia su criteri oggettivi.
Licenze (nazionali e internazionali) e servizio clienti
Ad esempio, è importante che un casinò online disponga di una licenza valida. Può trattarsi di una licenza UE (tra i migliori casinò online con licenza UE), una licenza internazionale oppure la regolamentazione nazionale dei casinò con licenza tedesca. Le informazioni esatte sulla licenza dovrebbero essere sempre reperibili in fondo alle pagine del casinò.
- Anche un servizio clienti raggiungibile, ad esempio tramite live chat 24 ore su 24, nonché un servizio clienti competente fanno parte dell’offerta complessiva di un casinò serio.
- L’assistenza è naturalmente parte del nostro processo di test.
Termini e condizioni e regole dei bonus
Nel test del fornitore analizziamo anche le clausole scritte in piccolo. Nei termini e condizioni verifichiamo se vi siano clausole ingiuste nascoste. Per le offerte bonus controlliamo i requisiti di puntata prima di un eventuale prelievo e verifichiamo se esiste un limite di vincita.
Percentuale di pagamento/RTP nei nuovi casinò
In realtà non si può vincere la stessa cifra in ogni casinò e il Return to Player varia. Facciamo in modo che una possibile vincita singola sia impostata il più alta possibile. Anche la percentuale di pagamento media delle rispettive slot machine dovrebbe almeno corrispondere alla media.
Metodi di pagamento e limiti di prelievo nei nuovi casinò online
Un casinò sicuro e affidabile si distingue anche per la selezione dei metodi di pagamento. Qui dovrebbero essere disponibili, sia per i giocatori con un budget ridotto sia per i high roller, i comuni metodi di pagamento per il deposito di denaro reale.
- Nell' area cassa tutto deve procedere in modo ordinato e
- un'adeguata crittografia SSL deve essere applicata.
Inoltre, il limite di prelievo non dovrebbe essere impostato troppo basso. Se si vince una somma molto alta, in genere la si può far prelevare in un'unica soluzione tramite bonifico bancario.
Recensioni degli utenti
In realtà sembra logico, ma troppo spesso le esperienze di altri utenti vengono semplicemente ignorate. Valutiamo le recensioni in modo metodico, affinché i numerosi review di giocatori reali contribuiscano in parte alla valutazione. In questo modo ci si può proteggere da siti di gioco d'azzardo inaffidabili.
Test degli esperti
Soprattutto nell'analisi di un nuovo casinò, però, di solito sono disponibili poche esperienze autentiche dei giocatori. Per questo può avere senso esaminare con attenzione le recensioni di altri esperti e farsi così una prima impressione.
Gestore/ verifica del background
Analizziamo in modo molto approfondito anche il gestore di un nuovo casinò online. Di solito si conoscono già l'azienda e/o singole persone del management attraverso progetti precedenti. In questo modo si può quasi sempre fare una prima valutazione e vedere se hanno una buona reputazione nel settore del gioco d'azzardo online.
Gioco responsabile/ Chi non dovrebbe giocare
Nel gioco d'azzardo esiste in linea di principio il rischio di perdere il controllo. È estremamente importante che un casinò online adotti misure adeguate. La possibilità di autoesclusione deve essere sempre garantita, e anche i limiti di perdita dovrebbero poter essere impostati.
- Anche una promozione troppo aggressiva di bonus o dei propri giochi è tabù.
- Non si dovrebbe spingere il giocatore con pressione a sedersi alle slot machine.
