Auszahlungsquote
Eine andere Sache, die wir uns in einem Online Casino wünschen, sind natürlich hohe Auszahlungsquoten und gute Gewinnchancen. Immer mehr Online Spielhallen bieten manche Spielautomaten mit reduzierten Return to Player-Werten an. Darunter befinden sich unter anderem die Spiele von Play n Go wie Fire Joker und Book of Dead.
Im NetBet Casino haben aber ganz offensichtlich anständige Leute das Sagen. Im Test stellt sich heraus, dass wir hier mit den vollen Auszahlungsquoten von über 96% spielen.
Somit hat man hier für dieselben Spiele deutlich bessere Gewinnchancen als bei vielen anderen Glücksspiel-Webseiten.
Spielehersteller
Ob man auf der Suche nach klassischen Früchte-Slots ist, Bücher-Slots oder Spielautomaten mit Megaways: Hier sind sie tatsächlich fast alle vertreten. Ob Book of Oz und Immortal Romance von Microgaming, Deadwood (zur Analyse) von NoLimit City oder Bonanza Megaways von Big Time Gaming: Alles von Rang und Namen ist mit am Start.
Einzig die Games von Push Gaming wie Razor Shark suchen wir vergeblich.
Bei mehr als 40 verschiedenen Spieleproduzenten wird aber einiges an Abwechslung geboten. Ob die aufwändig gestalteten Slots von Betsoft (Book of Darkness, Monster Pop, Faerie Spells mit seinen brutal hohen Gewinnen) oder Wazdan (9 Lions, Sizzling 777 Deluxe), sie sind alle mit dabei.
Es besteht eine gesunde Mischung aus ganz bekannten Spielen und aus Slots, die schon fast in Vergessenheit geraten sowie neuen Geheimtipps. Ein paar der vertretenen Spieleschmieden möchten wir etwas näher beleuchten.
- Playtech: Die Veteranen aus Großbritannien werden heutzutage kaum noch beachtet. Warum eigentlich nicht? Spielautomaten wie Buffalo Blitz 1 und 2 sind immer noch fantastisch.
- Synot: Die Spielehersteller von Synot laufen wohl unter der Kategorie Geheimtipp. Fruiti XL, Respin Joker und Book of Secrets haben einiges an verführerischer Action zu bieten.
- Thunderkick sind mit bahnbrechenden Slots wie Esqueleto Explosivo 2 und Pink Elephants 2 vertreten und bereichern jede Spielesammlung.
- Yggdrasil: Die Schweden sind mit ihren meist düsteren und kraftvollen Spielautomaten nicht mehr in jeder Online Spielothek dabei, schade eigentlich. Nicht nur die Vikings-Reihe ist spielbar, sondern auch Valley of the Gods, Tut’s Twister und Gem Rocks.
Übrigens kann man die Spielesammlung gezielt nach den verschiedenen Produzenten filtern, was die Orientierung doch sehr erleichtert.
Spielotheken-Spiele
Auch wenn die Spieleauswahl international betrachtet ziemlich gut ist, wollen wir die Ausrichtung auf den deutschsprachigen Markt testen. Das gehört bei einer Review einfach dazu.
Tatsächlich sind hier einige Spiele aus den Spielhallen vertreten. Dazu gehören 2 Spielehersteller.
Amatic
Zum einen ist dies Amatic Industries aus Österreich. Sie haben ein paar bekannte Slots im Gepäck, darunter Book of Aztec und Book of Queen. Auch Party Night und Book of Fruits kann man mal anspielen.
Amatic Spiele zeichnen sich dadurch aus, dass sie irgendwie klassisch wirken. Viele ihrer Games sind Früchte-Automaten.
Sicherlich sind sie in den Spielhallen nicht tonangebend, aber sie haben sich unter Fans von Spielotheken durchaus einen Namen machen können.
Bally Wulff (Oryx)
Der andere tatsächlich deutsche Automatenhersteller ist Bally Wulff, die ihre Spiele mit den Kooperationspartnern von Oryx online umsetzen.
Dazu gehören die populären Ramses Book, The Book Beyond und Fancy Fruits, aber auch die weniger bekannten Titel. Zu den Bally Wulff-Slots bei NetBet zählen unter anderem:
Einige ihrer Spielautomaten sind auch in den Spezialversionen wie Respins of Amun-Re vertreten. Das Bonus-Feature ist an den Spielotheken-Hit Sun Fire angelehnt.
Natürlich verfügen alle ihre Spiele auch über das Risikospiel per Karte sowie die Risikoleiter, an der man bei Lust und Laune seine Gewinne (oder durch Teilen den halben Gewinn) riskieren kann, um ihn sie verbessern.
Wer auf der Suche nach Spielotheken-Feeling online ist, der ist hier mit rund 50 Spielhallen-Titeln auf jeden Fall am richtigen Ort gelandet.
Registrierung
Bei der Erstellung eines kostenlosen Spielerkontos muss man die üblichen Schritte durcharbeiten. Das nervt etwas und wir finden die Registrierungsmaske nicht ideal. Man kann sie aber ganz einfach ausfüllen, ohne ins Stocken zu geraten.
Bereits bei der Registrierung sollte man den Bonus-Code eingeben. Einen Bestätigungscode für die Registrierung per SMS oder E-Mail muss man dagegen nicht eingeben, man kann direkt sein Spielerkonto aufladen.
Das macht die ganze Sache ein bisschen einfacher.
Betreiber, Lizenzen und Sicherheit
Wenn wir beim Online-Glücksspiel echtes Geld einsetzen (und echte Gewinne holen wollen), dann schauen wir uns immer ganz genau an, wer die Webseite betreibt. Mittlerweile ist zwar der überwiegende Anteil der Anbieter seriös, aber wir möchten uns gern vergewissern.
Nicht nur die Lizenz ist uns dabei wichtig, sondern auch der Ruf des Betreibers.
Betreiber
Das Mutterunternehmen heißt sinnigerweise NetBet Enterprises und verfügt über Büroräume auf Malta sowie in London. Dort durfte ein Mitglied unserer Redaktion übrigens mal antanzen, um seine enormen Fähigkeiten in einem Bewerbungsgespräch zu präsentieren.
Es lief eher so mittelgut und die beiden Herren auf der anderen Seite des Tisches hatten einiges miteinander zu besprechen. Sie diskutierten mitten im Gespräch plötzlich auf Französisch, was sie vom Bewerber hielten.
Das ist natürlich ganz schön skurril, wenn nicht gar unverschämt, aber inzwischen auch gut 10 Jahre her. Deswegen wollen wir da mal nicht nachtragend sein.
Was viel wichtiger ist: Sie gelten als zuverlässiger Betreiber, der die Spieler immer fair behandelt hat. Dadurch haben sie sich einen soliden und tadellosen Ruf erschaffen.
Lizenzen und deutsche Regulierung
Für ihr Glücksspielangebot in Deutschland nutzen sie ihre EU-Lizenz der Regulierungsbehörde MGA. Somit ist das Geld der Spieler sicher und im Zweifelsfall kann man als Spieler die Aufsichtsbehörde einschalten. Die MGA hat
sich über Jahre als Kontrollinstanz für faires Glücksspiel im Internet bewährt.
NetBet verfügt zudem über die britische Glücksspielzulassung der UK Gambling Commission, die für ihre strengen Auflagen und harten Kontrollen berüchtigt ist.
Auch die neuen Auflagen zum Online-Glücksspiel in Deutschland halten sie bereits ein, obwohl noch gar keine Lizenzen vergeben wurden. Dazu gehören unter anderem folgende Punkte:
- Ein Panikknopf, mit dem man sich für 24 Stunden vom Spielen blockieren kann
- Die Begrenzung der Spieleinsätze auf einen Euro
- Der Hinweis, dass Glücksspiel ab 18 ist und süchtig machen kann
- Die Begrenzung der monatlichen Einzahlungen, die man selbst bis zu 1000 Euro festlegen kann
- Anzeige des 30-Tage-Verlusts bei jedem Einloggen
Somit können wir NetBet getrost als zuverlässigen und 100% seriösen Anbieter von Online-Slots einstufen. Ihre Online-Spielothek gehört mitsamt dem Sportwetten-Angebot zum regulierten Glücksspielmarkt.
Ein- und auszahlen
Im Kassenbereich können wir sehen, mit welchen Zahlungsmethoden wir unser Spielerkonto aufladen und die Gewinne abheben können. Wichtig ist aber auch, dass die Zahlungen kostenlos, also gebührenfrei sind, was hier der Fall ist.
In der NetBet Spielothek steht eine ganze Reihe an Zahlungsoptionen zur Verfügung, die man in dieser Form selten findet. Hier ist eine schnelle Auflistung:
Casino-Einzahlungen per Lastschrift sind nicht möglich. Überflüssig zu erwähnen ist die Sicherung der Daten mit einer SSL-Verschlüsselung.
Bei den Auszahlungen zeigt der Test, dass sie recht fix sind und das Geld zuverlässig auf die Privatkonten der Spieler überwiesen wird. Natürlich werden Auszahlungen auch am Wochenende ausgeführt, so dass man immer schnell an seine Gewinne kommt.
Kundendienst
Zu einem zuverlässigen Glücksspiel-Anbieter gehört auch ein kompetenter Kundenservice. Der Support ist auch auf Deutsch verfügbar, wie es sich gehört.
Man kann den Kundendienst entweder direkt über die Webseite per Livechat erreichen, um Kontakt aufzunehmen. Auf diese Weise bekommt man innerhalb weniger Minuten eine Antwort auf sein Anliegen.
Auch per WhatsApp an die deutsche Nummer 016098049080 kann man sich kostenlos wenden oder eine E-Mail senden.
Der Kundendienst ist jeden Tag besetzt, an 7 Tagen pro Woche. Das gilt auch an Feiertagen.
Mobile App
Man muss eine Glücksspiel-Webseite nicht nur mit dem Laptop gut bedienen können, sondern auch mobil mit dem kleinen Bildschirm. Die mobile App im Browser unter www.netbet.com ist ebenso einfach navigierbar wie die Desktop-Version. Die Benutzeroberfläche ist sinnvoll angelegt, wir konnten im Test alle Spiele und Kontofunktionen auch mit dem Handy schnell finden.
Einen mobilen NetBet Casino App-Download gibt es nicht, wir zocken direkt im Browser. Das gilt für iPhones und für Android-Smartphones gleichermaßen.