Auf einer schön gestalteten Seite macht das Spielen gleich noch mehr Freude. Unser Wonaco Test geht dementsprechend auch auf dieses Thema ein.
Optische Gestaltung
Das Thema Monaco kommt alles andere als zu kurz. Reichlich Grafiken erinnern uns daran, dass wir uns in diesem Online Casino mitten in das Fürstentum begeben. Man mag es kitschig oder gut finden, Fakt ist, dass sich bei der optischen Gestaltung viel Mühe gegeben wurde.
Menüführung
Auf der linken Seite befindet sich das Hauptmenü. Das bietet in der Mitte reichlich Platz für die Spiele und ihre Kategorien. Oben in der Kopfzeile wird zu deinem Spielerkonto verlinkt. Dort findest du auch den Einzahlungs-Button.
In der Fußzeile sind weitere Links zu zum Beispiel den Datenschutzbestimmungen zu sehen. Die Menüführung hält sich somit an das gängige Design und stellt keine unnötigen Herausforderungen dar.
Inhalte & Nutzerfreundlichkeit
Eine gute Balance zwischen hilfreichen Texten und Grafiken sorgt für eine hohe Nutzerfreundlichkeit. Inhaltlich ist alles top. Wir konnten im Gegensatz zu manchen anderen Online Casinos keine Texte finden, die nicht ins Deutsche übersetzt wurden. Noch dazu ist die Übersetzung gut gelungen.
Ebenfalls für positive Erfahrungen sorgt die Tatsache, dass die Webseite sehr schnell lädt. Im Hintergrund arbeitet eine SSL-Verschlüsselung daran, deine Daten geheim zu halten.
Wonaco mobile Casino App
Um auf einem mobilen Gerät zu spielen, musst du einfach die Wonaco-Webseite über den Browser öffnen. Schon kannst du loslegen. Eine Casino App gibt es also nicht, dafür auch nicht die Notwendigkeit eine Software herunterzuladen und zu installieren.
- Die mobile Version der Seite ist genauso benutzerfreundlich gestaltet wie die Desktop-Version.
- Sie lädt schnell, ermöglicht eine leichte Navigation und ist optimal an das Spielen auf kleineren Bildschirmen angepasst.
Registrierung und Kontoverifizierung
Für die Wonaco Registrierung musst du die üblichen Daten angeben. Der Prozess dauert weniger als eine Minute, weshalb du schnell mit dem Spielen beginnen kannst. Es wird auch nach einer Handynummer gefragt. Sie muss aber nicht verifiziert werden.
Wonaco ist ein
Weniger gut finden wir, dass man die Datenschutzbestimmungen nur akzeptieren kann, wenn man zugleich auch dem Erhalt von Newslettern usw. zustimmt.
In deinem Wonaco Konto findest du einen Bereich für die Kontoverifizierung. Etwas schade finde ich, dass diese nicht zu einem beliebigen Zeitpunkt durchgeführt werden kann. Du musst darauf warten, bis dich das Casino auffordert, um die benötigten Dokumente hier hochladen zu können.
Wonaco Kundendienst & Kontakt
Der Wonaco Kundendienst ist rund um die Uhr per E-Mail (support@wonaco.com) und per Live Chat zu erreichen. Im FAQ-Bereich findest du ebenfalls Antworten auf gängige Fragen.
- Durchschnittliche Antwortzeit per E-Mail: 12 Stunden
- Durchschnittliche Antwortzeit per Live Chat: 0-2 Minuten
- Sprachen: Englisch, Deutsch
Bei unserem Wonaco Test wurde unsere Live Chat Anfrage in weniger als einer Minute von einem deutschsprachigen Mitarbeiter beantwortet. Das ist wirklich top.
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