PlatinCasino: Besser als Gold?

Platin ist bekanntlich das schwerste und auch das teuerste Edelmetall von allen. Ob das PlatinCasino seinem Namen gerecht wird, war unsere Frage. Denn Platin kommt in der Natur nämlich mega selten vor. Und bei Online Casinos?

Eine Sache vorweg: Wir haben uns vorgenommen, ab jetzt noch kritischer zu sein. Wir lassen von nun an nichts mehr durchgehen und sind strenger, als unsere Mütter es jemals waren. Ob wir uns auf der Suche nach Schwächen die Zähne ausgebissen haben, erfährst du in unserer Rezension.

Wir schicken gleich noch eine zweite Sache vorweg: Das Platin Casino hat unfassbare Spiele aus der Spielothek ausgegraben. Teile der Redaktion wussten gar nicht, dass es die alle online zum Zocken gibt. Man wird immer wieder um ein paar Erfahrungen reicher. Also seid gespannt.

Wenn wir schon am spoilern sind: Trotz No Deposit-Bonus von 20 Freispielen wächst der Platin Casino Bonus nicht gerade in den Himmel: 100% bis zu 100 Euro gibt es zur Begrüßung für neue Spieler. Immerhin sind die Bonusbedingungen locker und flockig, ganz wie es in einem seriösen Online Casino sein soll.

Platin Casino Bonus

Im PlatinCasino kann man als neuer Spieler direkt einen mehrstufigen Bonus abgreifen. Noch vor der ersten Einzahlung gibt es etwas umsonst.

Bonus ohne Einzahlung

Im Platin Casino können wir einen Bonus ohne Einzahlung mitnehmen. Wir sind große Fans von No Deposit Bonus, deshalb haben wir hier die besten Online Casinos mit kostenlosem Startguthaben zusammengefasst.

Das Platin Casino hat nicht unbedingt den Größten.

Okay, im Platin Casino bekommt man ganze 20 Freispiele ohne Einzahlung. Das ist jetzt nicht gerade die Welt. 2 Euro Einsatzwert machen sich auch für kleinere Spieler nicht groß bemerkbar. Aber natürlich besteht auch bei diesen Freispielen die Chance auf einen ordentlichen Gewinn.

Gewinne aus den geschenkten Freispielen müssen vor der Auszahlung 75 mal eingesetzt werden und sind wie üblich auf 100 Euro begrenzt.

Übrigens sind die Gratis-Spins mal ausnahmsweise nicht für die ewig gleichen Online-Slots wie Starburst oder Book of Dead vorgesehen, sondern gelten für das Spiel Book of Aztec von Amatic Industries. Die sind Österreicher und liefern auch mal Spielautomaten an die Spielhallen, auch wenn sie sicher nicht zu den Marktführern gehören.

Willkommensbonus: Bonus-Code WELCOME

Der eigentliche Willkommensbonus folgt sogleich auf dem Fuße und holt für die erste Einzahlung den guten alten Verdoppler raus. Der Bonusregen ist mit bis zu 100 Euro Bonusbetrag eher ein Nieselregen, wir finden das Angebot aber dennoch ganz gut.

Klar, für Highroller sind 100% bis zu 100 Euro nicht der Rede wert. Wir berücksichtigen aber immer auch das Kleingedruckte. Denn die Platin Casino Bonusbedingungen sind schon mehr als in Ordnung.

Bonusbedingungen

Dort heißt es, dass der Bonus und seine Einzahlung 25 mal eingesetzt werden müssen. Auf den Bonus allein umgerechnet ergeben sich im PlatinCasino also 50-fache Umsatzbedingungen. Das ist fair und liegt so gerade noch im niedrigen Bereich. Zumal im fast alle Spiele zur Freispielung des Platin Casino Bonus beitragen.

Sogar die Spiele im Live Casino mit den echten Dealern tragen mit 20% Gewichtung zur Erfüllung der Anforderungen bei. Auch Einsätze beim Video Poker werden noch mit 5% gewertet. Einige Slots mit den höchsten Auszahlungsquoten wie Immortal Romance und Blood Suckers sind von der Bonusfreispielung ausgeschlossen. Jackpot-Automaten sind aber okay.

Wie üblich solltest du darauf achten, deine Rundeneinsätze zu begrenzen, solange du mit Bonusguthaben spielst. Mehr als 5 Euro pro Spielrunde und 0,50 Euro pro Gewinnlinie dürfen es nicht sein.

Sobald die Umsatzbedingungen erfüllt sind, kannst du natürlich machen, was du willst. Dann hast du echtes Geld auf dem Spielerkonto. Du kannst nun den Bonus und die Gewinne abheben, wenn du magst. Bei den Gewinnen aus dem 100% Bonus gibt es natürlich keine Begrenzung, genau so wie es sich gehört.

Belohnungs-Karneval

Hier gibt es ein Shop-System, nur dass der Shop auf den ungewöhnlichen Namen Rewards Carnival hört. Die PlatinPoints verdient man sich mit den Spieleinsätzen und kann sie eben beim Rewards Carnival eintauschen: Gegen Freispiele, Bonusguthaben oder sogar gegen Bargeld, das sofort auszahlbar ist und ohne Umsatzbedingungen kommt.

Platin Club Treueprogramm

Im Platin Casino erwartet den Spieler ein traditionelles Treueprogramm mit Punktesystem und Rängen. Zu unserer Überraschung hat man als Platin-VIP noch nicht die höchste Stufe erreicht. Allerdings thronen auf dem Black VIP-Rang nur Spieler, die persönlich zu dieser Auszeichnung eingeladen wurden.

Bronze, Silber, Gold und Platin hingegen erklimmt man über Punkte und die erreicht man über Einzahlungen. Direkt mit der ersten Einzahlung steigst du automatisch auf Bronze auf. Bei der zweiten Einzahlung geht es dann direkt auf Silber hoch, allerdings nur, wenn die zweite Einzahlung an einem anderen Tag stattfindet. Die Höhe der Einzahlung ist dabei völlig egal.

Die Bronze-Belohnung sind 5 Freispiele für Book of Dead, auf Silber gibt es 10 weitere Gratis-Spins als Willkommensgeschenk. Da die Hürde für diese Belohnungen so niedrig angesetzt ist, kann man das durchaus als Erweiterung des Willkommensbonus verstehen.

Wir fassen das Begrüßungspaket im Platin Casino nochmal kurz zusammen:

  • 20 Freispiele für Book of Aztec als No Deposit Bonus ohne Einzahlung
  • 1. Einzahlung: 100% bis zu 100 Euro mit Bonus-Code WELCOME plus 5 Freispiele für Book of Dead
  • 2. Einzahlung: 10 Freispiele für Book of Dead (wenn man an einem Tag nach der ersten Einzahlung das Konto auflädt)
  • Hier gehts zum Platin Casino Bonus

Cashback

Im PlatinCasino wöchentlich 10% Cashback zu erhalten, ist für manche Spieler gar nicht so schwierig. Dazu muss man nämlich den Rang des Platin-VIPs erreichen. Dazu wiederum gibt es ein objektives Kriterium: Einzahlungen von insgesamt mindestens 1000 Euro pro Monat.

Wenn man in der ersten Woche hoch gewinnt und dann in der zweiten Woche ein paar Verluste einfährt, bekommt man den Cashback-Bonus natürlich auch gebucht. Die 1000 Euro muss man nur einzahlen, nicht verlieren. Der Cashback-Bonus muss zur Freispielung vor der Auszahlung einmal eingesetzt werden.

Das einzige, was uns beim Cashback auf die Verluste  sauer aufstößt, ist folgende Regel: Wenn man mit dem Cachback-Bonus Gewinne erspielt, kann man diese nicht zusätzlich auszahlen. Ein Beispiel: Wir verlieren 300 Euro und bekommen also 30 Euro gebucht. Diese 30 Euro müssen wir einmal einsetzen, um sie auszahlen zu können.

Wenn wir dabei nun weitere 30 Euro gewinnen, also bei 60 Euro Guthaben stehen, dann können wir dennoch nur 30  Euro auszahlen. Der Restbetrag verfällt ersatzlos. Das stinkt natürlich etwas. Dennoch ist dieses Angebot natürlich besser als das, was man bei den meisten anderen Online Casinos geboten bekommt.

Wem 1000 Euro an Einzahlungen als zu hohe Summe erscheinen, der sollte sich davon übrigens nicht pushen lassen. Es ist wichtig, nur innerhalb deines Budgets zu spielen. Für Spieler mit etwas höherer Bankroll ist die Möglichkeit zum Cashback hingegen durchaus eine attraktive Option.

Die Spiele

Wenn ein Online Casino über tausende an Spielautomaten verfügt, dann ist das ein gutes Zeichen. Die Palette im Platin Casino ist aber wahrlich beeindruckend.

Mit den bekannten Slots möchten wir uns gar nicht lange aufhalten. Dass zum Beispiel Immortal Romance von Microgaming, Book of Dead von Play’n Go und Starburst von Netent am Start sind, ist klar wie Kloßbrühe. Auch Bonanza Megaways von Big Time Gaming darf natürlich nicht mehr fehlen.

Ddie Macher haben aber über 30 Hersteller von Casinospielen mit ins Boot geholt, das ist eine beachtliche Zahl. Wir würden gern auf Playson, Shuffle Master, Endorphina und Kalamba Games eingehen, aber wir schreiben hier nur eine Rezension und kein Drama in 3 Akten. Deshalb möchten wir uns zunächst auf einen weiteren Online Slot-Produzenten konzentrieren.

Amatic Industries

Amatic ist ein Hersteller von Spielautomaten, der seinen Hauptsitz in Österreich grob zwischen Linz und Salzburg hat. Sie entwickeln Geldspiel-Automaten für die Gastronomie und Spielotheken, aber legen einen besonderen Fokus auf das Glücksspiel im Internet. Eigentlich läuft das Online-Geschäft unter dem Markennamen Amanet, aber an diese Bezeichnung hält sich kaum jemand.

Ihre Slots sind im deutschsprachigen Raum besonders beliebt. Dennoch meinte die Mehrheit der Online Casinos bislang, auf ihre Spiele verzichten zu können. Wer sie aber im Sortiment hat, gewinnt in unserer Beliebtheitsskala gleich mal ein paar Punkte hinzu.

Das mit Abstand bekannteste Automatenspiel von Amatic ist Book of Aztec, doch die Spieleschmiede aus Österreich hat noch mehr zu bieten. Das Platin Casino hat die beliebtesten Amatic-Spiele im Online-Sortiment:

  • Book of Aztec: Ein gelungener Bücherslot, der ausnahmsweise nicht im alten Ägypten spielt, sondern im Reich der Azteken. In guter Tradition fungiert das Buch-Symbol auch bei Book of Aztec als Wild-Symbol sowie als Scatter, das ein Bonusspiel auslöst.
  • Lucky Joker 20 / Lucky Joker 40: Den Früchte-Slot Lucky Joker hat Amatic einmal mit 20 Gewinnlinien und einmal mit 40 Gewinnwegen herausgebracht, wobei letzterer über 4 Zeilen verfügt. Gerade bei Lucky Joker 40 ist der Hauptgewinn immens hoch.
  • Book of Queen: Amatic hat einen weiteren großartigen Bücher-Slot veröffentlicht. Bei Book of Queen ist das Buch auf 10 Gewinnlinien ein Joker-Symbol und kann nebenbei als Scatter 10 Bonusrunden auslösen.

Platin Casino als Online-Spielothek

Wenn wir sagen, ein Casino verfügt über eine gute Auswahl an Spielen, dann meinen wir das auch so. Wir sind dafür bekannt, uns nicht mit den internationalen Spitzenslots zufriedenzugeben. Wir fordern mehr. Zu den besten Glücksspiel-Webseiten in Deutschland gehört man nur, wenn man auch die beste Online-Spielothek ist.

Das heißt im Klartext: Wer keine Spielautomaten aus der deutschen Spielothek anbietet, fällt bei uns durch. Das sagen wir den Betreibern immer wieder und die Macher vom Platin Casino haben offensichtlich zugehört.

Löwen Play online spielen

Platin Casino Lionline Spiele
CasinoFM-Schulterklopfer: Eines der ganz wenigen Online mit Löwen Play-Automaten

Löwen Play ist vor allem als Spielhalle bekannt. Sie betreiben nicht einen großen Teil der Spielotheken in Deutschland, sondern entwickeln auch die passenden Spielautomaten. Dass man Löwenplay von ganz Deutschland aus online spielen kann, wissen selbst viele Experten nicht.

Besonderen Fokus legt Löwen Play auf Schleswig-Holstein, sie verfügen über die Casinolizenz des nördlichsten Bundeslands. Man kann ihre Spiele online aber von allen Bundesländern aus spielen. Allerdings heißt der Hersteller der Löwen Play Online-Slots nicht wie sonst Lionline, sondern United Remote.

Diese Löwen Play-Automaten von United Remote können wir nur in wenigen ausgewählten Online Casinos zocken. Das PlatinCasino ist eines davon und hat bei uns deswegen einen ganz großen Stein im Brett.

Zu den Löwen Play-Automaten im Platin Online Casino gehören die Slots

  • Lucky Unicorn: das Einhorn selbst wird bei Lucky Unicorn als Wild-Symbol verwendet, daneben kommt auch ein Scatter-Symbol zum Einsatz. Im besten Fall kannst du das tausendfache deines Rundeneinsatzes gewinnen.
  • Rise of Napoleon: Dieser Löwen Play-Automat kommt mit 5 Gewinnlinien auf 5 Walzen, Napoleon selbst komplettiert als Wild-Symbol unsere Gewinne.
  • Triple X: Der wohl beliebteste Spielautomat von Löwen Play bzw. Lionline. Das X löst 10 Freispiele aus.
  • Golden Fruits: Ein Früchte-Automat mit 11 festen Gewinnlinien.

Zum Glück kann man in der Spielelobby ganz easy nach Spieleproduzenten filtern. Statt Löwen Play muss man hier also United Remote auswählen. Die Spiele sind aber tatsächlich die Löwenplay-Automaten. Sie verfügen über das typische Risikospiel mit der Chance zum Verdoppeln oder Vervierfachen der Gewinne. Auch die für manche Löwen Play-Spielautomaten typischen festen 11 Gewinnlinien sind online genauso vorhanden.

Bally Wulff Online Casino

In der Sammlung befinden sich mehr als 100 Bally Wulff-Spiele von Gamomat. Wir haben hier alles über Bally Wullf erklärt, was wir wissen und glauben, dass das Platin Casino so ziemlich alle Slots hat, die man von Bally Wulff online kriegen kann. Darunter befinden sich:

  • Ramses Book Classic, Ramses Book Red Hot Firepot, Ramses Book Respins of Amun-Re und Ramses Book Christmas Edition
  • Crystal Ball Classic, Crystal Ball Golden Nights Bonus und Crystal Ball Red Hot Firepot
  • Books and Bulls Classic und Books and Bulls Golden Night Bonus
  • Royal Seven, Royal Seven XXL, Royal Seven XXL Red Hot Firepot und Royal Seven XXL Golden Nights Bonus
  • Book of Crazy Chicken und Book of Moorhuhn Golden Nights Bonus
  • Fancy Fruits Classic, Fancy Fruits Crazy Chicken Shooter, Fancy Fruits Golden Nights Bonus, Fancy Fruits Red Hot Firepot und Fancy Fruits Respins of Amun-Re

Das ist nur eine kleine Auswahl, doch wir denken, es wird deutlich: Hier können wir nicht nur alle Bally Wulff-Spiele  inklusive Risikoleiter zocken, sondern auch alle möglichen Sondereditionen. So können wir um einen gesonderten Bonustopf spielen oder aber mit den Respins of Amun-Re. Dieses Bonus-Feature ist an Bally Wulffs Mega-Erfolg Sun Fire angelehnt. Dieses kann man bislang nicht online zocken, aber immerhin das besondere Bonusspiel taucht in sehr ähnlicher Form in der Sonder-Edition auf.

Jackpot-Spiele

Platin Casino Jackpots
Die Jackpot-Lobby verfügt im PlatinCasino über Licht und Schatten

In jede Spielesammlung gehören Spielautomaten mit progressiven Jackpots. Natürlich sind auch im Platin Casino diese Slots mit ansteigenden Gewinnsummen unter einem eigenen Menüpunkt zusammengefasst. Der Jackpot-Bereich verfügt über Stärken und Schwächen. Die Schwäche sind vor allem die fehlenden Spiele. Folgende Jackpots finden wir im Platin Casino nicht: Mega Fortune, Arabian Nights, Major Millions, Hall of Gods sowie alle Daily Jackpots von Red Tiger Gaming.

Das ist schonmal ziemlich schlecht. Wer Casino-Millionär werden möchte, hat diese Slots unter seinen Favoriten. Das wird aber zumindest zum Teil wieder wettgemacht durch die Spiele, die sie haben. Wer die Million will, der hat eigentlich nur folgende Spiele zu Auswahl:

  • Empire Fortune / Joker Millions von Yggdrasil
  • Mega Moolah / Mega Moolah Isis von Microgaming
  • King Cashalot von Microgaming (Ist nur manchmal bei über einer Million Euro, aber schüttet meistens zumindest mehr als eine halbe Million aus.)

Daneben gibt es einige bekannte Jackpots, die etwas kleiner ausfallen, aber einfacher zu gewinnen sind, wie Treasure Nile, Fruit Bonanza und Cash Splash. Klasse ist, dass wir einige fast vergessene Slots vorfinden sowie manche eher unbekannten Jackpot-Spiele:

  • Bell of Fortune, Gift Shop und Speed Cash von Play’n Go
  • Tiger Claws von Kalamba Games
  • Dwarven Gold Deluxe und Glorious Rome von Pragmatic Play
  • 88 Fortunes von Shuffle Master

Etwas unangenehm wiederum finden wir, dass man den aktuellen Stand des Jackpots nur bei wenigen der Spiele direkt in der Lobby einsehen kann. Einzig bei den ansteigenden Gewinnsummen der Yggdrasil-Jackpots wissen wir direkt, ob sich ein Gewinn aktuell überhaupt richtig lohnt. Es wäre bestimmt nicht so schwierig, auch die Gewinnsummen der anderen Jackpot-Spiele per Feed einzublenden.

Live Casino

Wir können bei Platin natürlich auch im Live Casino online spielen. Mit echten Dealern um echtes Geld und mit allem drum und dran. Die knapp 50 Live-Spiele stammen vom Marktführer Evolution Gaming sowie vom eher kleinen Authentic Gaming.

Die Roulette-Scheiben sind natürlich französisch und verfügen über nur eine Null für die besten Auszahlungsquoten. Beim Double Ball Roulette mit 2 Kugeln hat man sogar eine richtig hohe Gewinnchance, nämlich auf das 1296-fache des Einsatzes.

Platin Live Casino Bad Homburg
Der einzige Live Roulette-Tisch aus Deutschland, den wir online spielen können.

Eine Besonderheit stellt ein deutsches Roulette-Spiel von Authentic Gaming dar. Im Platin Live Casino kann man den einzigen Roulette-Tisch aus einem deutschen Casino online spielen. Er wird im Casino Bad Homburg gedreht und zwar in der Francois Blanc-Spielbank und von dort ins Internet übertragen.

Auch Live-Blackjack und Live-Baccarat hat die Lobby in petto, daneben ein paar Poker-Tische wie 3 Card Poker, Casino Hold’em und Caribbean Stud Poker. Dort kann man mit einem Royal Flush den ansteigenden Jackpot abräumen. Dazu gesellen sich die unvermeidlichen Online-Live-Spiele wie First Person Dreamcatcher und Monopoly Live mit echten Dealern.

Besonders schön ist, dass das Platin Online Casino ein Live Casino mit Bonus ist. Man kann den 100% bis zu 100 Euro-Bonus ganz oder teilweise an den Live-Tischen freispielen. Da die Einsätze mit 20% gewichtet werden, ergibt sich eine effektive Umsatzbedingung von 250 mal, was im Live Casino tatsächlich ziemlich niedrig ist.

Regulierung und Sicherheit

Vertrauen ist gut, Kontrolle ist besser, so könnte man die Frage nach den Lizenzen beim Glücksspiel im Internet umschreiben. Betrieben wird das Platin Casino von Red Rhino Limited und es agiert mit der bekannten EU-Lizenz der Malta Gaming Authority.

Die MGA ist die beste Regulierungsbehörde für europäische Anbieter, die auf internationalem Level operieren. Somit ist der Spielerschutz gewährleistet und unser Geld inklusive hoher Gewinne ist in sicheren Händen. Auch, dass alle Spiele fair ablaufen, ist Standard, denn die MGA führt Kontrollen durch.

Natürlich sind nicht alle Online Casinos mit MGA-Lizenz perfekt. Tatsächlich erlaubt diese Behörde zum Beispiel Bonusbedingungen, die uns gar nicht schmecken. Bis auf die Kritik am Cashback gibt es aber am Kleingedruckten im PlatinCasino nichts auszusetzen.

Der Kassenbereich

Die Ein- und Auszahlungen gelten als langweiliges Thema. Wir beharren aber darauf, diesen Bereich in eine Bewertung immer mit reinzunehmen. Es gibt da nämlich ein paar Dinge, die ihr immer beachten solltet.

  • Gebühren: Tatsächlich gibt es auch im Jahr 2020 immer noch einige Online Casinos, die für Ein- und Auszahlungen Gebühren nehmen. Wir verstehen das: Dem Betreiber entstehen Kosten, da scheint es nur fair, dass diese auf den Spieler umgelegt werden. Aber nicht mit uns und erfreulicherweise auch nicht mit dem PlatinCasino. Hier sind alle Transaktionen kostenlos und ohne Gebühren und zwar mit jeder Zahlungsmethode.
  • Zahlungsmethoden: Dass Kartenzahlung per Visa und Master Card sowie die E-Wallets Skrill und Neteller integriert sind, ist selbstverständlich. Auch Paysafecard sowie Online-Banking per Sofortüberweisung und Trustly sollte ein Online Casino anbieten, zudem können wir hier das Bankkonto auch per Rapid Transfer nutzen. Das Platin Casino ist zudem ein Anbieter mit den mobilen Zahlungs-Apps Apple Pay, MuchBetter und EcoPayz. Natürlich sind die Eingabemasken stets mit SSL-Verschlüsselung gesichert.
  • Limits: Die Mindesteinzahlung liegt bei allen Zahlungsoptionen bei 10 Euro, bei den Auszahlungen genauso. Einzahlen können wir je nach Methode bis zu 5000 Euro auf einmal. Das Abheben der Gewinne ist bei allen Zahlungsmitteln auf 1000 Euro pro Transaktion begrenzt. Das ist doch ziemlich unnötig und kann mega nerven, wenn man einen richtig dicken Batzen einfährt. Pro Woche kannst du bis zu 10.000 Euro auszahlen, es sei denn, du gewinnst einen progressiven Jackpot. Ist nicht das Ende der Welt, aber was soll denn sowas?

Auszahlungsdauer

In Zeiten von Casinos ohne Anmeldung, in denen man innerhalb weniger Minuten an sein Geld kommt, ist tagelanges Warten nicht mehr so cool. Wie lange eine Auszahlung dauert, gliedert sich bekanntlich in zwei Teile. Vom Auszahlungsantrag bis zur Ausführung ist der eine Teil. Unsere Tests und die Berichte unserer Leser zeigen: Das Platin Casino ist bei den Auszahlungen zuverlässig, Bei unseren eigenen Tests wurden uns unsere Auszahlungen teilweise innerhalb von weniger als einer Stunde überwiesen.

Verifizierung

Auch hier glänzt ist alles easy. Wir können ja verstehen, dass man Dokumente vernünftig prüfen muss. Allerdings ist es schon interessant, dass beim Platin Casino die Konto-Verifizierung innerhalb von weniger als 12 Stunden möglich war. So soll es sein!

Deutscher Kundendienst

Das Platin Casino verfügt mit Deutsch, Englisch, Spanisch und Finnisch über nur vier Sprachen. Das erleichtert die Koordination des Kundendienstes ungemein. In manchen Callcentern arbeiten hunderte Agents im Schichtdienst, hier ist dagegen alles klein und überschaubar.

Das hat zur Folge, dass die Kollegen gut eingearbeitet werden und generell auf Zack sind. Wer am liebsten eine E-Mail senden möchte, kann die an [email protected] schicken, da kommt auch eine Antwort auf Deutsch.

Den Livechat findest du ganz oben neben dem Hauptmenü, wenn du am Laptop sitzt oder mit dem Handy über das Hauptmenü. Über das Kontaktformular antwortet ein Mitarbeiter in Sekundenschnelle und zwar tatsächlich auf einwandfreiem Deutsch. Zusätzlich kann man auch per Livechat um einen Rückruf bzw. Telefon-Anruf bitten.

Der Kundenservice steht täglich von 9 Uhr bis Mitternacht zur Verfügung. Das ist nicht perfekt, aber annehmbar, zumal natürlich auch sonntags und an Feiertagen jemand für unsere Anliegen bereitsteht. Allerdings möchten wir eine Sache wirklich hervorheben: Die Qualität des Kundendienstes ist extrem gut. Und das hat einen guten Grund. Bei Platin Casino arbeiten einige ziemlich erfahrene Hasen, die halt ganz genau wissen, was man als Kunde erwartet. Dazu gibt man seinen Angestellten aber auch die Zeit, sich persönlich um die Kunden zu kümmern – und zwar ohne den extremen Zeitdruck, der bei anderen Casinos herrscht. Darum wirst du hier einfach besser betreut als auf anderen Seiten.

Benutzeroberfläche und mobiles Casino

Das Interface gefällt uns. Wirklich in Platin gehalten ist das Casino nicht, sondern eher blau, aber alles sieht ansprechend und vor allem übersichtlich aus. Die Navigation ist schnell und einfach. Wenn man vom Livechat über das Bonusmenü und die Einzahlungsmaske hin zur Spielelobby möchte, dann geht das alles ratzfatz.

Alle Funktionen, Bonusangebote und Spiele sind auch mobil verfügbar, ob man nun mit Android-Smartphone, iPhone oder anderen mobilen Geräten zockt. Einen Platin Casino App-Download gibt es nicht, da man einfach das Online Casino im Browser spielt. Als Instant Play-Casino ist es nämlich optimiert genug.

Experten-Ecke: Das sagen die anderen

In unserer beliebten Rubrik der Experten-Ecke arbeiten wir auf, wie andere Casino-Profis über eine Glücksspiel-Webseite bewerten. So können wir uns ein wirklich realistisches Urteil bilden. Zu den besten Kennern gehören natürlich auch die User selbst.

Trustpilot

Auf dem Bewertungsportal Trustpilot schneidet das PlatinCasino gar nicht mal so schlecht ab. 3,6 von 5 Sternen stehen zu Buche, wobei es nur sehr schlechte oder sehr positive Meinungen gibt. Natürlich sind auf Trustpilot immer auch Leute unterwegs, die einfach kein Glück hatten und dann etwas Dampf ablassen wollen. So vergibt ein User nur einen Stern mit dem Kommentar: Kaum bis keine Gewinne. Minimum 600 Euro eingezahlt und nicht einmal was ausgezahlt!

AskGamblers

Das ist natürlich schade. Im internationalen Bewertungsportal AskGamblers bekommt das Platin Casino 8,39 von 10 Sternen und befindet sich damit in der Spitzenklasse aller Erfahrungen. Gelobt werden vor allem die klaren Bonusregeln sowie der Kundendienst sowie die schnörkellose Benutzeroberfläche.

 

Farid Bang, Gzuz und Co: Deutschrap im Platin Casino

Relativ ungewöhnliche Wege geht Platin Casino in Sachen Werbung. So hat man sich gleich einige bekannte Musiker ins Boot geholt, um das eigene Produkt zu bewerben. Kostenlos machen diese das nicht, und ob man nun unbedingt ein großer Fan der Musik sein muss, ist auch dahingestellt. Dennoch spricht dies durchaus für das Platin Casino. Denn ein bekannter Musiker wie Farid Bang wird sich sicherlich drei Mal überlegt haben, ob er seinen Namen für so ein Produkt hergibt.

Positiv ist dabei, dass es im Platin Casino viele Werbeaktionen mit sozialem Character gibt, bei denen Spenden gesammelt werden. Zahlst du derzeit etwa mit dem Einzahlungs-Code CHARITY20 ein, könntest du mit viel Glück eine Teilnahme an einem Blackjack-Turnier mit jeder Menge Prominenz gewinnen.

Klar, das soll zur Markenbildung beitragen und ist alles andere als uneigennützig. Aber die soziale Komponente, wie sie man von anderem Glücksspiel wie etwa Lotto kennt, fehlt im Vergleich bei den meisten anderen Online-Casinos.

Negativ könnte aber angeführt werden, dass diese sogenannten Influencer auch viele minderjährige Fans haben, die dann ebenfalls der Glücksspiel-Werbung ausgesetzt werden könnten.

 

PlatinCasino Bewertung

  • 100% Bonus bis zu 100 Euro mit 50-facher Umsatzbedingung
  • Klitzekleiner Bonus ohne Einzahlung (20 Freispiele für Book of Aztec)
  • Die beste Online-Spielothek mit vielen Automaten von Bally Wulff und Löwen Play
  • Direktlink zum Platin Casino

Wir wollen versuchen, noch kritischer zu sein. Bei der Platin Casino Bewertung müssen wir aber feststellen, dass es gerade für Spieler aus Deutschland unheimliche Stärken aufweist. Dennoch wollen wir auch die negativen Aspekte bzw. Verbesserungsvorschläge nicht verschweigen, die da wären:

  • Höherer Willkommensbonus
  • Die Bedingungen des Cashbacks ändern
  • Höhere Auszahlungslimits und schnellere Auszahlungen
  • Mehr der ganz großen Jackpot-Spiele

Der Rest aber ist einfach nur bombe. Wir möchten für das PlatinCasino tatsächlich Gold vergeben, mindestens. Natürlich wären Auszahlungen innerhalb einer Stunde schön, aber immerhin werden unsere Gewinne zuverlässig innerhalb eines Tages überwiesen.

Die Jackpot-Lobby kommt wie gesagt mit Licht, Schatten und nur wenigen millionenschweren Spielen. Insgesamt haben wir es hier aber mit einer Spielelobby zu tun, die wir tatsächlich ganz selten antreffen.

Einige Spiele von Amatic Industries sind nur der Anfang. An Bally Wulff-Automaten gibt es die ganze Palette, die man online kriegen kann. Dazu noch eine handvoll Slots von Löwen Play bzw. Lionline, die man hier in der Online-Spielothek zocken kann. Das haben wir so bislang in keinem anderen Online Casino gesehen.

Der Willkommensbonus könnte natürlich höher ausfallen. 100 Euro Verdopplung und die 20 Freispiele als Startguthaben sind sicher nicht die Welt. Wenn aber die Bonusbedingungen in Ordnung und der Betreiber seriös sind, dann geht das für die meisten von uns schon in Ordnung. Zusammen mit dem erstklassigen Service können wir dir guten Gewissens empfehlen, dort ein Konto zu eröffnen!

 

 

 

 

Autor: "Daniel" - Status: Experte
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Zwar war ich schon früh hier und da in Spielotheken und Wettshops, doch so richtig kam ich erst durch die Maloche ans Glücksspiel. Seit gut 10 Jahren nun arbeite ich mittlerweile für verschiedene Online-Casinos. Ich setze mich niemals nur aus einer Laune heraus an die Automaten. Wenn ich spiele, ist das eine reiflich überlegte Freizeitgestaltung, und immer mit festem Budget. Ich analysiere und ja, ich jage gezielt nach guten Bonusangeboten. Ansonsten verbringe ich gern Zeit in Kneipen und beim Fußball. Das reicht von den großen Stadien bis hin zum kleinen Dorfplatz. Dort, wo das Bier günstig ist und der Meckeropa meckert.

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