Die Optik spielt auch eine Rolle und mag für manch einen Spieler der entscheidende Faktor sein. Dementsprechend gehen wir bei unserer Talismania Bewertung auch auf die Webseite genauer ein.
Optische Gestaltung
Dem Thema altes Ägypten macht die Webseite alle Ehre. Immer wieder wird der Hintergrund mit ägyptischen Symbolen verziert, die teils schöne Animationen mit sich bringen. Doch altbacken wird deine Reise in die Vergangenheit nicht ausfallen. Die Seite wirkt mit seinem leuchtenden Grün- und Brauntönen sehr modern.
Menüführung
Über das Hauptmenü auf der linken Seite lassen sich die wichtigsten Unterseiten mit einem Klick aufrufen. Oben rechts in der Kopfzeile befinden sich die Verlinkungen zum Spielerkonto und dem Kassenbereich. In der Fußzeile lassen sich wiederum weitere Links zu zum Beispiel den Datenschutzrichtlinien finden. Da findet man sich schnell zurecht.
Inhalte & Nutzerfreundlichkeit
Was den Inhalt angeht, muss noch etwas nachgearbeitet werden. An mancher Stelle fehlt die deutsche Übersetzung (zum Beispiel AGBs) und ab und an sind die Informationen ein wenig verwirrend – auf die Bedingungen des Neukundenbonus sind wir bereits eingegangen. Das gestaltet die Nutzerfreundlichkeit des Talismania Online Casinos nicht ganz so optimal wie sie sein könnte.
Dafür lädt die Seite schnell und verfügt über die für den Schutz deiner Daten notwendige SSL-Verschlüsselung. Das sorgt für ein sicheres und technisch einwandfreies Spielen.
Talismania mobile Casino App
Für das Spielen auf einem Mobilgerät musst du keine Casino App herunterladen. Die Webseite ist mit allen gängigen Betriebssystemen kompatibel und kann somit über den Browser deines iOS-, Android- und Windows-Geräts aufgerufen werden. Auch die mobile Version sorgt für eine leichte Navigation, fällt übersichtlich aus und lädt sehr schnell.
Registrierung und Kontoverifizierung
Für die Registrierung werden die üblichen Angaben an persönlichen Daten benötigt. Damit das Spielerkonto erstellt werden kann, musst du aber weder deine E-Mail-Adresse noch deine Handynummer bestätigen. Deshalb ist die Anmeldung sehr schnell abgeschlossen.
Spätestens bei deiner ersten Auszahlung wirst du darum gebeten, dein Konto zu verifizieren. Du kannst die angeforderten Dokumente direkt über dein Spielerkonto hochladen.
- Schade finde ich es, dass dies erst dann möglich ist, wenn die Kontoverifizierung vom Casino angefordert wird.
- Ich bevorzuge diesen Prozess so schnell wie möglich hinter mich zu bringen und nicht erst dann, wenn eine Auszahlungsanfrage in der Warteschleife hängt.
Erwähnenswert: Talismania ist ein VPN-freundliches Casino.
Talismania Kundendienst & Kontakt
Der Talismania Kundendienst ist rund um die Uhr per E-Mail (support@talismania.com) und Live Chat zu erreichen. Zudem gibt es ein Hilfezentrum, bei dem die gängigsten Fragen beantwortet werden.
- Durchschnittliche Antwortzeit per E-Mail: 5 Stunden
- Durchschnittliche Antwortzeit per Live Chat: 0-2 Minuten
- Sprachen: Englisch, Deutsch
Als wir den Live Chat testen wollten, öffnete sich das Fester nicht. Das mag durchaus am verwendeten Browser liegen, denn eine ähnliche Talismania Erfahrung ist uns von anderen Spielern nicht zu Ohren gekommen. Wir werden es erneut versuchen.
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