Lila ist die königliche Farbe, die auch das Lord Lucky Casino dominiert. Doch die Farbgestaltung ist nur ein Teil von dem, was eine gute Webseite ausmacht. Kleiner Spoiler: Auch beim Rest sieht es angenehm aus.
Optische Gestaltung
Das dunkle Lila des Hintergrunds, von dem sich ein hellerer Lila-Ton, ein dunkles Gold und weiße Schriftzüge abheben, wirken königlich. Sie lassen die LordLucky Webseite jedoch etwas düster erscheinen, was nicht jedem gefallen mag. Zum Glück sorgen die leuchtenden Slot-Icons für ein wenig Abwechslung.
Menüführung
In der Kopfzeile der Desktop-Version befindet sich das Hauptmenü. Dieses enthält einige praktische Unterpunkte, die zu wichtigen Seiten wie „Bonus“, „Alle Spiele“ und dem Spielerprofil verlinken. Sobald du dich angmeldet hast, sind hier auch die Buttons für Einzahlungen, den Live Chat und die persönlichen Bonusangebote zu finden.
Das Rad neu erfunden hat Lord Lucky im Gegensatz zu Spinz, Wildz und Wheelz im Hinblick auf die Menüführung nicht. Das mag aber gerade Spielern zugute kommen, die nicht groß umdenken und sich an ein neues Layout gewöhnen wollen.
Inhalte & Nutzerfreundlichkeit
Sprachlich hat sich die Webseite des Casinos in den vergangenen Jahren stark entwickelt. Auf den deutschen Markt hat sich diese mittlerweile vollständig ausgerichtet. Mögliche holprige Textpassagen oder gar falsch übersetzte Texte gehören der Vergangenheit an.
Auch die Ladezeiten der Webseite können sich sehen lassen. Innerhalb weniger Millisekunden steht dir diese zur Verfügung, sodass du sofort mit dem Spielen loslegen kannst.
Noch dazu gibt es eine SSL-Verschlüsselung. Diese stellt sicher, dass keiner auf deine Daten Zugriff erhält, der hierzu nicht berechtigt ist.
Lord Lucky mobile Casino
Eine LordLucky Casino App gibt es zwar nicht, dafür kann die Webseite auch über ein Mobilgerät aufgerufen werden. Sie ist mit den Betriebssystemen Android, iOS und Windows kompatibel, was die meisten Smartphones und Tablets abdecken sollte.
Der Download einer Software, die Speicherplatz in Anspruch nimmt, ist somit nicht notwendig. Dir stehen alle Spiele, Boni und Funktionen der Desktop-Version zur Verfügung.
Registrierung
Die kostenlose Kontoeröffnung kannst du durch den Button „Registrieren“ im oberen Bereich der Webseite einleiten. Das Registrierungsformular besteht aus vier unterschiedlichen Teilen. Zunächst hinterlegst du deine E-Mail-Adresse und dein gewünschtes Passwort.
Weiter geht es mit deiner Handynummer und der Verifizierung dieser. Anschließend hinterlegst du deine persönlichen Daten, bestätigst deine Mail-Adresse und kannst die Registrierung abschließen.
Kontoverifizierung
Die Kontoverifizierung ist in jedem Casino mit einer deutschen Lizenz Pflicht. Erst nach einer erfolgreichen Kontoverifizierung kann eine Einzahlung getätigt werden. Hierfür stehen zwei Möglichkeiten zur Auswahl: Video-Ident und SofortIdent. Für die erste Option wird ein Ausweisdokument wie zum Beispiel ein Reisepass oder Personalausweis benötigt. Die zweite Option stellt über die Sofortüberweisung eine Schufa-Anfrage, die jedoch keinen Eintrag hinterlässt.
Lord Lucky Casino Kundendienst & Kontakt
Deine Fragen werden rund um die Uhr per Live Chat, E-Mail (kundenservice@lordlucky.de) oder den kleinen FAQ-Bereich beantwortet. Letzterer hat Antworten auf 12 gängige Fragen zu bieten, was nicht wirklich viel ist.
Um mit einem Mitarbeiter verbunden zu werden, musst du im Live Chat Fenster zunächst ein kurzes Formular ausfüllen. Sobald das geschehen ist, tritt jedoch zeitnah eine echte Person mit dir in Kontakt und kein Chat Bot.
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