Crown Play Erfahrungen

In diesem Casino kannst du auch langfristig das eine oder andere Bonusangebot einlösen.

50% Reload-Bonus für alle Wochenend-Einzahler

An jedem Wochenende kannst du einen 50% Reload-Bonus von bis zu 700€ abstauben. Solltest du dich statt für den Mindesteinzahlungsbetrag von 20€ für eine Einzahlung ab 50€ entscheiden, erhältst du zudem 50 Freispiele.

Cashback für Live Casino (alle Spieler) und Slots (nur VIPs)

• Der 25% Live Cashback von bis zu 200€ kann von jedem beansprucht werden, der im Live Casino spielt.
• Der wöchentliche Cashback von bis zu 15% und 3000€ hängt hingegen von deinem VIP-Level ab. Das gilt sowohl für den Prozentsatz als auch den maximalen Bonusbetrag.

Turniere für alle Teilnehmer

Dir werden zwei Arten von Turnieren angeboten. Die einen werden vom Casino selbst veranstaltet und vergeben zumeist Münzen für den Shop als Preise. Die anderen sind Netzwerk-Turniere, die von den Spieleentwicklern betrieben werden.

Mitunter kannst du somit an diesen Turnieren teilnehmen:

• Drops & Wins mit 2.000.000€ Preispool (Slots)
• Mega Mystery Bonus mit 150.000€ Preispool (Live Dealer Spiele)
• Slot der Woche mit 1100 Münzen als Preispool

VIP-Programm

5 Level hat das VIP-Programm. Indem du das Angebot nutzt und reichlich Umsatz machst, steigst du diese empor. Dabei gilt: Je höher das Level, desto besser die Vorteile. Zu diesen gehören unter anderem:

• Ein persönlicher Kundenbetreuer
• Höhere Auszahlungslimits
• Exklusive Bonusangebote
• Wöchentlicher Cashback

Bonuskrabbe, Herausforderungen und Shop

• Crown Play ist ein Bonus Crab Casino. Mit jeder Einzahlung von mindestens 20€ kannst du pro Tag eine Chance an der Bonuskrabbe. Hierbei handelt es sich um einen virtuellen Automaten, bei dem du mit einem Greifarm nach Prämien fischst.
• Im Shop kannst du gesammelte Münzen gegen Boni wie Freispiele und Bonusgeld eintauschen. Münzen erhältst du durch Turniere, die Nutzung des Angebots und durch das Erfüllen von Herausforderungen.
• Die wöchentlichen Herausforderungen umfassen Dinge wie einen bestimmten Slot mit einem bestimmten Mindesteinsatz mindestens eine bestimmte Rundenanzahl spielen. Wenn du diese rechtzeitig abschließt, erhältst du Münzen.

Um dein Konto zu erstellen, musst du die üblichen Daten zu deiner Person sowie deines zukünftigen Logins angeben.

Schritt 1: Registrierungsformular ausfüllen

Die Angaben waren bei mir innerhalb von einer Minute alle erledigt. Die Handynummer wird ebenfalls abgefragt, muss jedoch nicht per SMS-Code bestätigt werden. Hiernach ist das Spielerkonto bereits erstellt.

Besonderheit: Die Zustimmung zu den AGB ist zugleich auch die Zustimmung zum Erhalt von Benachrichtigungen per E-Mail, SMS usw.

Schritt 2: Guthaben einzahlen

Das Spielerkonto ist kostenlos, kommt aber ohne Startguthaben. Anhand einer Handvoll Zahlungsoptionen kannst du dein Konto aufladen. Den Bonus hast du bereits bei der Kontoerstellung angeklickt und wird mit der Einzahlung automatisch aktiviert.

Schritt 3: Spiel auswählen und starten

Mit dem Guthaben kannst du direkt deine Einsätze tätigen. Manche Spiele sind gesperrt, solange du mit aktiven Bonusguthaben spielst. Live Casino-Spiele sind übrigens erlaubt. Zudem sind die einzelne Einsätze auf 5€ limitiert.

Verifizierungsprozess

Die Dokumente für die Kontoverifizierung kannst du über den entsprechenden Bereich in deinem Spielerkonto hochladen. Das ist aber erst dann möglich, wenn diese benötigt werden. Mir wäre es lieber dies gleich nach der Kontoerstellung tun zu können, damit das erledigt ist.

An erster Stelle unseres Tests steht die Sicherheit. Wenn diese nicht gegeben sind, schafft es das Casino nicht auf unsere Bestenliste. Da sehen wir uns am besten gleich die Details an. Es ist offensichtlich, dass das Casino von der wohlbekannten Rabidi N.V. betrieben wird. Hierbei handelt es sich um ein Unternehmen, das noch viele weitere beliebte Online Casinos die seinen nennen kann. So zum Beispiel:

• NovaJackpot
• Legiano
• Casombie (Erfahrungen)

Lizenz: Curacao

Die Casino-Lizenz stammt genau wie der Betreiber aus Curacao. Das ist eine weit verbreitete staatliche Konzession beim Glücksspiel, wie unsere Analyse zu Curacao Casinos zeigt.

Kundendienst

Im Hilfezentrum werden bereits einige Fragen beantwortet. Solltest du dennoch weitere Hilfe benötigen, dann kannst du dich per E-Mail (support@crownplay.com) und Live Chat rund um die Uhr an die Mitarbeiter des Kundendiensts wenden.

• Durchschnittliche Antwortzeit per E-Mail: 5 Stunden
• Durchschnittliche Antwortzeit per Live Chat: 0-2 Minuten
• Sprachen: Englisch, Deutsch

Beschwerden und andere Bewertungen

• Bei askgamblers schneiden die Bewertungen von zwei Spielern weniger gut ab. Einer berichtet davon, dass sein Konto geschlossen wurde, und der andere hat den Willkommensbonus angeblich nicht erhalten. Dem stehen aber überwiegend positive Erfahrungen gegenüber.
• Auf Trustpilot fallen die Erfahrungen gemischt aus. Gelobt werden die Spielauswahl, der Kundendienst und die Auszahlungsgeschwindigkeit. Zugleich beschweren sich aber auch Spieler über vereinzelte Verzögerungen bei den Auszahlungen.