Höhepunkte
- Betmaster können wir nicht mehr empfehlen
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Spiele & RTP
Kassenbereich
Bonusangebote
Qualität der Webseite
Willkommensbonus
100% bis zu 500€
+ 200 Freispiele
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Willkommensbonus
100% bis 500€
+ 50 Freispiele
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+110 FS, alles wager-free
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Betmaster ist nicht nur ein Online Casino, sondern eine Glücksspiel-Webseite der Superlative: Allein an Spielautomaten gibt es mehr als 4000 Stück. Das Angebot umfasst auch Live-Dealer Spiele wie Roulette und Jackpot-Slots sowie Titel aus der Spielothek. Ob es sich hier wirklich um einen Meisterkandidaten handelt, erfährst du in der Review. Ordentlich ist dieser Laden auf jeden Fall, das hat unser Test gezeigt. Alle Spieler können einiges an wöchentlichem Bonus mitnehmen. Das Willkommensangebot ist mit 100% bis zu 200 Euro dagegen eher mäßig, kommt aber mit fairen Bonusbedingungen.
100% bis zu 200 Euro auf die erste Einzahlung: Der Willkommensbonus ist eher magerer Durchschnitt. Dazu kommen noch eine Handvoll Freispiele.
Für die meisten Spieler lohnt sich das aber durchaus. Um den Bonus zu aktivieren, muss man keinen Bonus-Code eingeben. Bei der Einzahlung kann man einfach das Wunschangebot auswählen (Man kann sich zwischen Sportwettenbonus, Casino-Bonus und keinem Bonus entscheiden).
Den Bonus bekommt man im Betmaster Casino ab einer 10-Euro Einzahlung automatisch aktiviert. Wir spielen ohne Gewinnlimit und können nach Erfüllen der Umsatzbedingungen das ganze Geld abheben.
Die Umsatzanforderungen liegen mit 50 mal Bonusbetrag im grünen Bereich. Bis das erledigt ist, gilt ein Setzlimit von 10 Euro pro Spiel, wir haben bis zu 30 Tage Zeit zum Freispielen.
Auch Live Dealer-Spiele werden prinzipiell gewertet, allerdings gibt es sowohl dort als auch bei den Automaten einigen Ausnahmen.
Um den Rahmen nicht zu sprengen, beschränken wir uns bei den wöchentlichen Angeboten auf die Casino-Boni. Die sind für alle registrierten Spieler verfügbar, auch ohne spezielle Einladung.
Zusätzlich gibt es individuelle Bonusangebote und zusätzliche Belohnungen wie Casino-Turniere.
Der beste Bonus ist uns ziemlich egal, wenn die Spiele nichts taugen. Im Betmaster Casino kann man jedoch sofort eine prall gefüllte Spielesammlung erkennen. Es geht hoch her, denn es gibt Jackpot-Slots wie Mega Moolah und Live Dealer-Spiele wie Roulette. Außerdem kann man prinzipiell so viel Geld riskieren, wie man möchte und bis zum normalen Slot- bzw. Tischlimit gehen.
Wolf Gold, Book of Dead, Reactoonz und Twin Spin Megaways: Bei den Slots sind weit über 50 Produzenten vertreten, die mehr als 4000 Spielautomaten mitbringen. Darunter sind natürlich die ganzen NetEnt-Slots, aber alles Mögliche ist hier vertreten: Betsoft, Playson, Wazdan und Habanero sind nur eine kleine Auswahl. Man kann die Spielelobby nach den Herstellern filtern.
Auch die Titel aus der Spielhalle sind am Start. Über 100 Bally-Wulff-Spiele von Gamomat kann man zocken. Darunter sind natürlich die populären Ramses Book und Royal Seven XXL. Auch dabei sind:
Die Risikoleiter ist bei diesen Games enthalten und viele Spiele gibt es in den Spezialversionen wie Respins of Amun-Re oder Double Rush.
Auch die Spielotheken-Automaten von Amatic Industries wie Book of Aztec sind spielbar.
Dazu kommen einige Jackpots. Der seltene Slot My Lucky Number mit einem sagenhaften festen Jackpot von 25 Millionen Euro ist hier spielbar. Außerdem gibt es einige variable Jackpots mit ansteigenden Hauptgewinnen.
Dazu gehören die Millionenspiele:
Dazu kommen einige Jackpots von Betsoft wie Faerie Spells und Wish Upon a Jackpot. Zudem sind Mercy of the Gods und Divine Fortune dabei, allerdings nicht im Jackpot-Menü gelistet.
Auch die täglich fallenden Daily Jackpots um die Slots Tiki Fruits und Rainbow Jackpots muss man manuell suchen.
Das Live Casino verfügt über einen eigenen Menüpunkt und natürlich über echte Live-Dealerinnen. Dominant sind hier ganz klar viele Tische bei Roulette, Blackjack und bekannten Tischspielen wie Baccarat und Poker. Es gibt sogar einen deutschsprachigen Roulette-Tisch, der direkt aus dem Casino Bad Homburg übertragen wird.
Aber auch einige Glücksräder sowie weniger bekannte Spiele stehen zur Auswahl, darunter:
Bei allen Spielen kann man (je nach Tisch) mit Mini-Einsätzen spielen oder an den Highroller-Tables großes Geld in die Hand nehmen. So kann man für jede Strategie den richtigen Tisch finden.
Auch auf Sportwetten kann man bei Betmaster setzen. Die Wetten stehen mit ordentlichen Quoten aus zahlreichen Sportarten zur Verfügung: Fußball, Tennis, Cricket, MMA und einige mehr. Auch Wetten auf Esport sind möglich. Man kann vor dem Spiel wetten oder während des Spiels eine Livewette setzen.
Bei den Sportwetten stehen zahlreiche zusätzliche Boni und Sonderaktionen zur Verfügung.
Den Aspekt der Zuverlässigkeit sollte man nicht außer Acht lassen. Deswegen schauen wir im Rahmen einer Review immer genau auf den Betreiber und die Regulierung.
Betreiber
Betrieben wird Betmaster von Reinvent NV. Dabei handelt es sich um ein halbwegs prominentes Glücksspielunternehmen, das über einiges an Erfahrung besitzt. Von ihnen stammt unter anderem das Casinoin Casino.
Sie gelten in der Szene als seriöses Unternehmen, das über einen guten Namen verfügt.
Lizenz
Das lässt sich auch daran ablesen, dass sie nicht auf Teufel komm raus in jedem Land aktiv sein müssen. Stattdessen richten sie sich stets nach der jeweiligen Rechtslage – siehe UK.
Sie verfügen über die internationale Glücksspiellizenz der Aufsichtsbehörde von Curacao. Sie gehören somit zum staatlich regulierten Markt, auch wenn die MGA-Lizenz insgesamt einen besseren Ruf hat.
Im Kassenbereich freuen wir uns, wenn wir nicht nur Euro zur Auswahl haben. Mit Bitcoin und anderen Kryptos machen die Auszahlungstests noch mehr Spaß.
Wer ganz normal in Euro ein- und auszahlen möchte, der kann das aber machen. Neben Online-Banking stehen dafür folgende Zahlungsarten bereit:
Man kann das Spielerkonto mit diesen Euro-Methoden ab 10 Euro aufladen.
Daneben stehen Bitcoin, Dogecoin und viele weitere Kryptowährungen zum ein- und auszahlen bereit. Hier liegt der Mindestbetrag pro Transaktion bei (umgerechnet) mindestens 50 Euro.
Folgende FIAT-Tokens stehen bereit:
Bei Geld hört der Spaß auf, zumindest dann, wenn wir nicht zuverlässig an unser Guthaben rankommen. Das Abheben soll schnell und souverän ablaufen, und zwar am besten immer.
Bei Betmaster haben die Tests gezeigt, dass auch am Wochenende zügig transferiert wird. Wir haben nie zu lange auf unser Geld warten müssen, egal wie groß der Betrag war. Bei der Kontoverifizierung stellen sie sich auch nicht zu blöde an und kriegen das schnell geregelt.
Allerdings ist nur eine Auszahlung am Tag kostenlos. Anschließend zahlt man 5% Gebühren auf den Auszahlungsbetrag. Das Limit pro Transaktion ist mit 500 Euro ebenfalls zu niedrig gewählt.
Der Kundenservice wird im Rahmen unseres Tests immer mehrfach angeschrieben, um einen guten Gesamteindruck zu erhalten.
Der Livechat ist rund um die Uhr besetzt. Dieser 24 Stunden-Service gilt auch am Wochenende und an gesetzlichen Feiertagen.
Allerdings ist der Kundenservice nur auf Englisch verfügbar, und das trotz perfekter deutschsprachiger Webseite. Man kann den Support zwar auf Deutsch anschreiben, die Kollegen verwenden dann aber eine Übersetzungssoftware und schreiben auf Englisch zurück. Irgendwie kommt man auf diese Weise ans Ziel, angenehm ist das jedoch nicht.
Man kann den Livechat ganz einfach über die Webseite öffnen. Dort muss man meistens zwischen 1 und 5 Minuten auf eine Antwort warten.
Alternativ kann man den Kundendienst unter der Adresse support@betmaster.com per E-Mail anschreiben.
Wie bei jedem Online Casino nehmen wir auch hier die Webseite ganz genau unter die Lupe.
In Sachen Optik ist die Seite sehr funktional eingerichtet. Imposante Animationen suchen wir vergeblich. Dafür ist die Webseite mit ihren Menüs trotz Sportwettenrubrik sehr übersichtlich.
Die Userführung ist intuitiv angelegt und wir konnten alles, was wir brauchen, schnell finden. Die Untermenüs gehen sauber ineinander über und passen gut zusammen.
Der Content ist aktuell und durchweg auf einwandfreiem Deutsch verfasst. Die Programmierung ist ebenfalls sauber und ermöglicht kurze Ladezeiten.
Die mobile Webseite läuft stabil und ist einwandfrei programmiert. Die Benutzeroberfläche passt sich dem Handy an und lässt sich gut navigieren. Ob iPhone oder Android-Smartphone, wir waren mit der Usererfahrung zufrieden.
Es gibt zwar auch einen App-Download, der auf der Webseite verlinkt ist. Aber für die Registrierung des Spielerkontos empfehlen wir die mobile Webseite unter betmaster.com.
Zum Abschluss der Review geht es an daran, Sternchen zu vergeben. Wir holen uns aber auch externen Rat ein und schauen uns die Erfahrungen anderer Experten und Spieler an.
Bei anderen Expertenseiten ergibt sich in den Reviews ein eher sonniges Gesamtbild. Die aussagekräftigsten Beispiele:
Gelobt werden einige Aspekte wie der 24 Stunden-Support, die Spieleauswahl, der regelmäßige Bonus und die mobile Webseite. Auch die schnellen Auszahlungen kommen gut weg.
Kritik dagegen kommt dafür, dass nur eine Auszahlung pro Tag gebührenfrei ist.
Dem schließen wir uns an und bemängeln außerdem das Auszahlungslimit von 500 Euro pro Transaktion und den mangelnden deutschsprachigen Kundenservice.
Richtig stark dagegen finden wir den Kassenbereich mit normalen Euro und wahlweise massenhaft Kryptowährungen inkl. Bitcoin und Dogecoin. Die Betmaster-Spielesammlung mit der krassen Auswahl (Spielhallen-Automaten, Jackpot-Slots, Live Casino, Sportwetten), aber ohne Einsatzlimit ist ohnehin stark.
Der wöchentliche Bonus bekommt ebenfalls unseren Daumen nach oben. Das eher durchschnittliche Willkommensangebot mit 100% bis zu 200 Euro auf die erste Einzahlung nehmen wir dann auch in Kauf.
Da sind immerhin die Umsatzbedingungen niedrig und fair.
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