Casino Days im Test: Zocken wie Urlaub machen

Casino Days ist ein Online Casino mit dem Thema Urlaub. Was das mit Glücksspiel zu tun haben könnte, erschließt sich uns nicht. Es soll wohl einfach ein positives Feeling vermitteln.

Die Spieleauswahl ist auf jeden Fall recht vielseitig und der Willkommensbonus okay. 100% bis zu 500 Euro plus 100 Book of Dead-Freispiele kann man holen.

Das erklären wir alles im ausführlichen Testbericht.

Casino Days Bonus

Das Thema Bonus passt zum Online CasiCasino Days 100% Bonusno mit dem Thema Urlaub wie die Faust aufs Auge. Der Bonus ist hier auch in der Tat nicht schlecht.

100% bis zu 500 Euro Gratisguthaben bekommen wir auf die erste Einzahlung. Dazu kommen 100 Freispiele für den berühmten Slot Book of Dead.

Um das Angebot zu aktivieren, ist kein Bonus-Code nötig. Man kann den Willkommensbonus ab einer Einzahlung von 20 Euro einlösen, indem man ihn bei der ersten Einzahlung anklickt.

Der Bonus auf die erste Einzahlung im Überblick:

  • 100% Bonus bis zu 500€
  • 100 Freispiele für Book of Dead.
Hier ist der Link zum Angebot.

Bonusbedingungen

Nur wenn die Bonusbedingungen fair sind, lohnt sich ein Bonus auch wirklich. Wir spielen bei Casino Days ohne auszahlbaren Maximalgewinn. Wenn wir einen Glückstreffer landen, dann gehört uns das Geld auch.

Dazu müssen wir vor der Auszahlung nur die Umsatzbedingungen erfüllen. Diese betragen das 35-fache des Bonusbetrags, was völlig in Ordnung ist.

Das Angebot kann man mit Einzahlungen per Skrill, Neteller oder EcoPayz nicht einlösen.

10% Live Casino Cashback am Wochenende

Ein weiteres Angebot ist ein klassisches Cashback. Für alle Verluste im Live Casino (an den Tischen mit echten Dealerinnen), die man von Freitag bis Sonntag erleidet, bekommt am folgenden Mittwoch eine Erstattung gebucht.

Dazu muss man mindestens 20 Runden spielen und mindestens 100 Euro verlieren. Wenn man stattdessen etwas gewinnt, dann bekommt man natürlich nichts erstattet.

Wir müssen uns nicht extra für diese Aktion registrieren, sondern nehmen automatisch daran teil. Der maximale Erstattungsbetrag liegt pro Woche bei 100 Euro.

Weitere Angebote

Ein VIP-Treueprogramm mit Rängen gibt es nicht, dafür aber immer neue zeitlich begrenzte Sonderaktionen.

Dazu sendet Casino Days immer wieder individuelle Angebote per SMS oder E-Mail. Das gilt natürlich nur, wenn man diese Option in den Kontoeinstellungen freigeschaltet hat.

Spiele

Auch die Drops & Wins-Aktion von Pragmatic Play für Wolf Gold und andere Slots ist hier dabei. Dabei werden Cashpreise zufällig unter allen Spielern vergeben.

Das bringt uns direkt zum Thema Spielelobby. Neben normalen Online-Slots sind auch Jackpot-Automaten vertreten. Roulette-Tische und weitere Tischspiele mit echten Dealern sind ebenfalls am Start.

Der Spieleinsatz ist variabel:

  • Wir spielen ohne 1 Euro-Setzlimit.
  • Stattdessen können wir unseren Einsatz selbst festlegen.

Spielautomaten

Im Bereich der Spielautomaten sind alle populären Online-Slots dabei. Die Spiele von NetEnt, Playson, Thunderkick, Play N Go und einigen weiteren Herstellern befinden sich im Portfolio. Insgesamt kann man aus über 2000 Titeln auswählen.

Man kann gezielt nach Megaways-Slots suchen oder auch nach Games mit besonders hohem Hauptgewinn (mindestens das 10.000-fache des Einsatzes als Hauptgewinn). Zu diesen Spielen mit besonders hohen Gewinnen gehören unter anderem:

  • Twin Spin Megaways
  • Jammin’ Jars
  • Razor Shark
  • Bonanza Megaways

Klassiker wie Starburst, Immortal Romance und Book of Dead sind natürlich ebenfalls dabei.

Aber auch Spiele, die man in Deutschland aus der Spielotheken kennt, fehlen nicht: So sind die Bally Wulff-Slots Ramses Book, Fancy Fruits und Book of Moorhuhn vertreten. Insgesamt sind mehr als 100 Automaten von Bally Wulff mit im Boot.

Jackpots

Obwohl es einige Jackpot-Spiele zu spielen gibt, konnten wir keinen Menüpunkt für die variablen Jackpots finden. Dabei ist sogar der berühmte Millionen-Slot Mega Moolah in der Classic-Version sowie in vier neueren Varianten am Start.

Andere höhere Hauptgewinne gibt es bei Divine Fortune. Dort wird der Jackpot oft erst weit über der Marke von 100.000 Euro geknackt. Bei Mercy of the Gods kann der Hauptgewinn ebenfalls nachhaltige Konsequenzen für das Bankkonto haben.

Weitere Jackpot-Spiele mit Millionengewinnen sind bei Casino Days:

  • Wheel of Wishes
  • Major Millions
  • Die Wowpot-Serie (Sisters of Oz und Book of Atem)

Auch die Daily Jackpot-Reihe um Tiki Fruits und Wings of Ra ist spielbar. Dieser Jackpot ist dafür bekannt, jeden Tag abgeräumt zu werden. Er liegt dabei meistens zwischen 25.000 und 50.000 Euro.

Live Casino

Live Casino SpieleWer Lust auf Roulette oder Blackjack mit einer echten Dealerin hat, der kann im Live Casino vorbeischauen. Das verfügt nämlich über ein eigenes Menü auf der Casino Days-Webseite.

Die Spiele werden gleich von vier verschiedenen Anbietern gehostet (Evolution Gaming, Super Spade Games, Pragmatic Play und Ezugi). Besonders beim Roulette wartet viel Auswahl. Es gibt unter anderem:

  • Einen Live Roulette-Tisch auf Deutsch
  • Double Ball Roulette mit 2 Kugeln
  • Einen Tisch direkt aus dem Dragonara Casino auf Malta

Die Einsätze sind insgesamt ziemlich flexibel wählbar. Für Centbeträge sowie für viele tausend Euro gibt es den passenden Live-Tisch.

Live Casino DealerinWeitere Spiele im Live Casino sind Baccarat, Blackjack, Poker, Würfelspiele sowie Glücksräder. Zu letzteren gehören unter anderem Dreamcatcher und Monopoly Live.

Sogar die indischen Kartenspiele Teen Patti und Andar-Bahar können wir im Live Casino zocken. Lotto-Games und Keno sind auch eher selten. Wer Lust auf Exoten hat, kann hier etwas Neues kennenlernen.

Kassenbereich

Um das Spielerkonto aufzuladen und Gewinne abzuheben, stehen mehrere Zahlungsoptionen bereit. Dies sind zum einen ganz traditionelle Bezahlarten, aber auch Kryptogeld.

Ganz normal einzahlen

Zu den gewöhnlichen Zahlungsmethoden gehören:

  • Banküberweisung, Sofortüberweisung (Klarna), Rapid Transfer
  • Skrill, Neteller, EcoPayz
  • Paysafecard, Jeton

Man kann zwischen 10 Euro und (je nach Zahlungsart) 10.000 Euro pro Transaktion einzahlen.

Bitcoin und Krypto

Man kann bei Casino Days aber auch in Kryptowährungen ein- und auszahlen. Dazu eignet sich folgendes Kryptogeld:

  • Bitcoin
  • Litecoin
  • Ethereum
  • Ripple

Guthaben auszahlen

Egal ob man in Euro oder in Kryptogeld auszahlen lassen möchte: Unser Test zeigt, dass das Geld schnell und zuverlässig beim Spieler ankommt.

Auch am Wochenende muss man nicht zu lange darauf warten, das Geld in den eigenen Händen zu halten.

Kundendienst

Der Kundenservice hat sich als kompetent erwiesen. Allerdings gibt es keinen Livechat, das ist blöd. Wir schauen uns die Abdeckung sowie die Kontaktoptionen an.

Sprachen und Abdeckung

Natürlich steht der Kundenservice nicht nur auf Englisch, sondern auch auf Deutsch bereit. Das sollte selbstverständlich sein.

Außerdem ist der Support an 7 Tagen pro Woche besetzt, also inklusive Sonntagen.

Kontakt

Sehr spärlich sind hingegen die Kontaktoptionen gestreut. Es gibt nur eine E-Mail-Adresse, an die man sich wenden kann, und auch die findet man nur mit gründlicher Suche. Hinter dem Menüpunkt Kontakt verbergen sich nämlich nur die Antworten auf häufig gestellte Fragen.

Dass es keine Hotline und auch keinen Livechat gibt, erweckt einen schlechten Eindruck. Zudem haben wir im Test auf manche Fragen nur sehr spät oder gar keine Antwort erhalten.

Die E-Mail-Adresse des Casino Days Supports lautet support@casinodays.com.

Webseite

Natürlich ist die Qualität einer Webseite wichtig. Dabei kommt es einerseits auf die optische Umsetzung an, andererseits muss auf Casino Days Webseitetechnischer Ebene alles paletti sein. Auch die Lizenz und den Betreiber nehmen wir unter die Lupe.

Gestaltung

Das Thema dieses Online Casinos ist der Urlaub. Mit Traumstränden und dicken Palmen wird das auch gut umgesetzt.

Die Menüführung ist zum Großteil okay. Allerdings sind ein paar der Bereiche und Funktionen zu versteckt. So muss man zum Beispiel ewig nach den Kontaktdaten für den Kundendienst suchen.

Casino Days mobile App

Die mobile Umsetzung für das Handy ist dagegen okay. Die Webseite läuft einigermaßen flüssig und stabil.

Wenn man mit einem Android-Smartphone oder einem iPhone unterwegs ist, braucht man sich keine Sorgen zu machen. Das mobile Casino im Browser ist damit kompatibel.

Betreiber und Lizenz

Als verantwortlich zeichnet sich mit White Star B.V. ein Unternehmen, das als einigermaßen zuverlässig gilt. Sie verfügen über eine Glücksspiellizenz von Curacao.

Mit dieser Zulassung agiert unter anderem auch das Pocket Play Casino (zum Test).

Casino Days Bewertung

Zum Abschluss müssen wir die Erfahrungen mit Casino Days natürlich einordnen. Wie schneidet diese Glücksspiel-Webseite im Vergleich mit anderen Anbietern ab?

Dazu blicken wir immer auch über den Tellerrand und lassen andere User zu Wort kommen.

Expertenecke: Die Erfahrungen der Anderen

Wir lassen auch die Meinung unserer Kollegen mit einfließen. Bei AskGamblers, die Online Casinos auf Englisch bewerten, steht mit 8,7 von 10 Punkten ein ganz schön positives Ergebnis zu Buche. Die Vielfalt der Spieleauswahl kommt besonders gut weg.

In Foren und bei Userplattformen wie Trustpilot sind die Rezensionen gemischt. Während manche Spieler zufrieden sind, bemängeln andere das Fehlen eines Livechats oder das Senden zu vieler Newsletter.

Unsere Forderungen an Casino Days

An dieser Stelle erklären wir den Machern anhand unserer Kritik, was sie besser machen können.

  • Übersetzungen: Die Sprache auf der Webseite ist teilweise sehr hölzern. Außerdem finden sich immer wieder Abschnitte auf Englisch auf der deutschen Webseite. Das muss nicht sein.
  • Kundendienst: Dass es nur eine E-Mail-Adresse, aber keinen Livechat gibt, ist einfach schwach. Das erweckt den Eindruck, als wollte sich das Casino vor seinen Kunden verstecken und trägt nicht gerade zu einem guten Ruf bei.

Fazit

Das mangelhafte Angebot beim Thema Kundendienst ist auch für uns der größte Kritikpunkt. Man kann sich nicht vor seinen Kunden verstecken und dann erwarten, das einem die Spieler die Türen einrennen. Wenn man so wenig präsent ist, dann bleibt ein Geschmäckle.

Den Erfahrungen nach ist Casino Days aber durchaus ein seriöser Anbieter. Die Spielesammlung ist vielseitig; sie umfasst Spielotheken-Titel, Jackpots sowie Spiele mit Live-Dealerinnen. Auch der Einsatz ist variabel wählbar.

100% bis zu 500 Euro plus 100 Book of Dead-Freispiele auf die 1. Einzahlung sind als Bonus ebenfalls okay.

Autor: "Daniel" - Status: Experte
Frag den Autor

Zwar war ich schon früh hier und da in Spielotheken und Wettshops, doch so richtig kam ich erst durch die Maloche ans Glücksspiel. Seit gut 10 Jahren nun arbeite ich mittlerweile für verschiedene Online-Casinos. Ich setze mich niemals nur aus einer Laune heraus an die Automaten. Wenn ich spiele, ist das eine reiflich überlegte Freizeitgestaltung, und immer mit festem Budget. Ich analysiere und ja, ich jage gezielt nach guten Bonusangeboten. Ansonsten verbringe ich gern Zeit in Kneipen und beim Fußball. Das reicht von den großen Stadien bis hin zum kleinen Dorfplatz. Dort, wo das Bier günstig ist und der Meckeropa meckert.

Hinterlasse jetzt einen Kommentar

Kommentar hinterlassen

E-Mail Adresse wird nicht veröffentlicht.


*


This site uses Akismet to reduce spam. Learn how your comment data is processed.