Eine Webseite sollte immer übersichtlich und ansprechend gestaltet sein. Ob das hier der Fall ist, haben wir auch genau geprüft.
Optische Gestaltung
Optisch betrachtet dominiert auf der Webseite ein schlichtes und weiches Design mit dunkelblauem Hintergrund. Es gibt nichts, was vom eigentlichen Thema ablenken könnte.
Menüführung
Die Spiele und Kontobereiche sind sauber und deutlich angeordnet und die Menüführung trägt zum benutzerfreundlichen Gesamt-Design bei.
Die Webseite ist zudem stabil und die Ladezeiten unseren Legendplay Erfahrungen nach in Ordnung.
Inhalte & Nutzerfreundlichkeit
Du findest auf der Webseite alle wichtigen Informationen wie die AGBs und einen FAQ-Bereich. Die Webseite ist einfach zu nutzen, sodass auch Neulinge gut zurechtkommen.
Zudem lädt sie schnell und hat eine SSL-Verschlüsselung. Dies trägt ebenfalls zum unterhaltsamen und sicheren Spielvergnügen bei.
Legendplay mobile Casino App
Mobil mit dem Handy nutzt man die Casino-Webseite im Browser, einen App-Download gibt es nicht. Die Untermenüs sind auch für das Handy gut angelegt. Das gilt sowohl für Android-Smartphones als auch für das iPhone und für Tablets.
Registrierung
Die Registrierung stellt mobil ebenfalls kein Problem dar und ist innerhalb einer Minute abgeschlossen. Es ist kein SMS-Code oder Klick auf einen Bestätigungslink notwendig.
Einloggen kann man sich anschließend entweder mit dem Usernamen oder der verwendeten E-Mail-Adresse sowie dem gewählten Passwort.
Kontoverifizierung
Für die Kontoverifizierung musst du deinen Personalausweis, Adressnachweis und einen Zahlungsnachweis hochladen. Die Dokumente werden innerhalb von 48 Stunden geprüft. Ist die Kontoverifizierung abgeschlossen, wirst du per E-Mail benachrichtigt.
Legendplay Casino Kundendienst & Kontakt
Der Kundendienst hat sich beim Testen als freundlich und einigermaßen kompetent erwiesen. Im Chat mussten wir bis zu drei Minuten auf eine Antwort warten, die übrigens auf Deutsch kam. Der Kundenservice ist die ganze Woche an 7 Tagen rund um die Uhr geöffnet. Für den Kontakt kannst du das Sprechblasensymbol auf der Webseite für den Livechat anklicken oder eine E-Mail an die Adresse support@legendplay.com senden.
- Durchschnittliche Antwortzeit per E-Mail: 5 Stunden
- Durchschnittliche Antwortzeit per Live Chat: 0-2 Minuten
- Sprachen: Englisch, Deutsch
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