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Update: So gut wie einst ist das Casumo Casino schon lange nicht mehr. Vom Glanz ist viel verloren gegangen. Bonus, Kundenservice, Spielesammlung, Auszahlungen: Das ist alles nicht mehr souverän, nicht mehr überzeugend. Die negativen Stimmen häufen sich. Sogar die Gewinnchancen sind offenbar deutlich schlechter geworden. Allein zwischen 2018 und 2021 musste Casumo dreimal eine Strafe bezahlen, weil sie gegen Lizenzauflagen der jeweiligen Regulierung verstoßen haben. Dabei kamen Strafen von mehr als 10 Millionen Euro zusammen. Vertrauen erweckt das nicht gerade.
Bonus gibt es im Internet für neue Spieler bei quasi jedem Anbieter von Glücksspiel abzustauben. Das ist nichts Besonderes und eigentlich nicht der Rede Wert. Was uns aber immer wieder vom Hocker haut, ist No Deposit Bonus ohne Einzahlung. Als Pfennigfuchser nehmen wir solche Angebote immer gern wahr. Wenn es etwas geschenkt gibt, dann sind wir zur Stelle wie die Feuerwehr.
Bei Casumo sind es 20 Freispiele für Book of Dead. An sich fangen die Freispiele für den immer gleichen Slot so langsam an uns zu langweilen. Da man einem geschenkten Gaul aber gern das Bargeld aus dem Maul zieht, wollen wir mal nicht weiter meckern.
Casumo gilt als freundlicher Glücksspiel-Anbieter. Das macht sich auch bei den Bedingungen des No Deposit-Bonus bemerkbar. Anstatt den auszahlbaren Gewinn auf 100 Euro zu begrenzen, kann man hier genauso viel auszahlen, wie man gewinnt. Der durchschnittliche Wert dieses Gratis-Bonus beläuft sich zwar nur auf 2 Euro. Doch natürlich kann man bei jeder Spielrunde, die man gratis dreht, einen großen Gewinn einfahren.
Das gilt erst recht bei einem so volatilen Spielautomaten wie Book of Dead.
Die Gewinne aus den Freispielen ohne Einzahlung stehen sofort zur Verfügung und müssen lediglich 30 mal eingesetzt werden. Dann sind sie freigespielt und verwandeln sie sich in auszahlbares Echtgeld.
Weiter geht es mit dem Bonus auf die erste Einzahlung und der ist ebenfalls anständig. 100% Casino Bonus bis zu 500 Euro, diese Verdopplung des Guthabens kann sich sehen lassen.
Dazu gibt es weitere 100 Freispiele für Book of Dead, die direkt nach der Einzahlung bereitstehen.
Um das Angebot zu aktivieren, muss man das Spielerkonto mit mindestens 10 Euro aufladen.
Bei den Casumo Bonusbedingungen gibt es ein wenig Licht und viel Schatten. Man kann den Anbieter und auch die Bonusbedingungen sicherlich in den seriösen Bereich einstufen. Gewinne aus Freispielen unterliegen einer Umsatzanforderung von 30 Mal. Das ist fair und absolut akzeptabel.
Auch die Umsatzbedingung bei Einzahlungsbonus wird mit 30-fach angegeben, allerdings haben wir es hier mit der beliebten Mogelpackung zu tun.
30 Mal, das ist keine Lüge, aber eine euphemistische Beschriftung. Es hört sich besser an, als es ist, denn: Nicht nur der Bonusbetrag soll 30 mal eingesetzt werden, auch die zugehörige Einzahlung. Es ergibt sich also eine effektive Freispielbedingung von 60 Mal. Erst dann verwandelt sich das gesamte Guthaben in Echtgeld und kann ausgezahlt werden. Diese Bedingungen liegen über dem Durchschnitt, wobei wir fairerweise auch anmerken sollten, dass es noch deutlich schlimmer geht.
Wie üblich darf man nur bis zu 5 Euro pro Spielrunde einsetzen, solange man mit aktivem Bonusguthaben spielt. Pro Gewinnlinie ist der Rundeneinsatz auf 0,50 Euro begrenzt. Wenn man also mit weniger als 10 Gewinnlinien spielt, sollte man da zusätzlich drauf achten. Von der Bonusfreispielung ausgeschlossen sind nur sehr wenige Spielautomaten: 1429 Uncharted Seas, Bloodsuckers, Dead or Alive, Jack Hammer 2, Super Monopoly Money, Pearls of India, Scrooge, Beautiful Bones, Tower Quest, Kings of Chicago und Simsalabim.
Insgesamt sind die Bonusbedingungen schon okay, ohne dabei als besonders großzügig zu erscheinen. Allerdings würden wir uns eine zu 100% transparente Beschriftung wünschen. Wer uns etwas im Kleingedruckten als besser verkaufen möchte, als es in Wirklichkeit ist, füllt sein negatives Punktekonto für unsere Bewertung.
Den Casumo Bonus ohne Einzahlung kann man ganz einfach holen. Man muss sich nur registrieren und schon stehen 20 Freispiele beim Slot Book of Dead bereit. Für den Bonus auf die erste Einzahlung braucht man ebenfalls keinen Bonus-Code.
Auch die weiteren Freispiele werden ohne Aktions-Code aktiviert, und zwar alle auf einmal. Mit der Unsitte, Freispiele über mehrere Tage in kleine Pakete zu verteilen, haben wir es hier nicht zu tun.
Willkommensbonus Zusammenfassung:
Ein gutes Angebot für neue Spieler ist ja schön und gut. Wer gute Spieler langfristig binden möchte, muss sich aber etwas Besseres einfallen lassen. Freispiele, Reload-Bonus und weitere Belohnungen kann man über ein Punktesystem sammeln.
Die Punkte werden für jeden Spieleinsatz gutgeschrieben und füllen Stück für Stück eine Leiste. Casumo war einer der ersten Glücksspiel-Anbieter, die Elemente von Social Games aufgenommen haben. Es entsteht eine Abenteuer-Welt mit Aliens aus einem Parallel-Universum und anhand der Punkte kann man nicht nur Bonus einsacken, sondern auch die Level aufsteigen. Im Jahr 2012 war das eine unglaubliche Innovation.
Heutzutage kann so etwas nur noch bei wenigen Spielern Jubelstürme auslösen. Das ist den Machern durchaus bewusst. Insofern erscheint es konsequent, dass sie diese Aufmachung nicht mehr an die große Glocke hängen.
Immerhin lassen die Betreiber jede Woche in den sogenannten Reel Races gutes Preisgeld springen. In dieser Serie an Slots-Turnieren werden wöchentlich 50.000 Euro an die Gewinner ausgeschüttet. Das ist mehr als nur das Wechselgeld aus der Portokasse und summiert sich auf mehr als 2,5 Millionen Euro pro Jahr. Das kann sich durchaus sehen lassen.
Die Spieleauswahl ist anständig. Über 2000 Spiele konnten die Macher für ihre Seite gewinnen. Das ist ein ordentlicher Wert, wobei es natürlich nicht nur auf die Größe ankommt.
Dass die großen Spieleentwickler wie Play’n Go, NetEnt und Microgaming mit dabei sind, ist nicht der Rede wert. Wer immer noch Starburst, Book of Dead, Immortal Romance und Fruit Spin zocken möchte, kann das gerne machen. Wie bei 99% aller Glücksspiel-Seiten sind die ganzen Klassiker auch hier vorhanden.
Dazu kommen viele weitere bekannte Anbieter. Push Gaming kommen unter anderem mit dem Slot Fat Rabbit um die Ecke. WMS ist mit dem göttlichen Spiel Zeus God of Thunder am Start und von Kalamba legen wir euch einen Spielautomaten namens Zombie Queen ans Herz. NextGen Gaming, StakeLogic und Yggdrasil sind ebenfalls dabei, somit auch die Reihe mit Vikings go to Hell, Vikings go Wild und Vikings go Berzerk.
Dazu kommt auch der Slot Razor Shark, den wir vom Streamer Knossi kennen.
Ein paar Geheimtipps werfen wir an dieser Stelle einfach mal in den Ring:
Viele Online Spielotheken verfügen über ein reiches Angebot an Slots und Tischspielen und haben letztendlich doch nicht das Richtige. Es gibt große und erfolgreiche Anbieter mit internationalem Kundenstamm, die sich aber am deutschsprachigen Markt die Zähne ausbeißen.
Wir können helfen: Liegt es vielleicht daran, dass ihr keine Spielautomaten im Programm habt, die gerade bei uns beliebt sind?
Hier sind in der Spielesammlung einige Bally Wulff-Spiele mit dabei.
Dabei wird in den Online-Versionen auch die berühmte Risikoleiter übernommen. Das Risikospiel per Karte ist ebenfalls optional in die Spiele eingebaut, genau so wie in der Spielothek. Online-Slots von Gamomat bzw. Bally Wulff, die man aus der Spielothek kennt, sind zum Beispiel:
Insgesamt sind über 100 Slots von Bally Wulff vertreten, wobei auch die Sondereditionen wie Respins of Amun-Re am Start sind.
Dazu kommen nun auch Spielautomaten von Merkur, die ja lange Zeit abgeschaltet waren. Casumo ist einer der wenigen Anbieter, wo man die Spiele mit der Sonne (wieder) um echtes Geld zocken kann.
Bei Casumo sind mehr als 60 Merkur-Slots spielbar, zum Beispiel:
Der Spielekatalog kann mit Stärken aufwarten, über die nur wenige Glücksspiel-Webseiten verfügen: Mit exklusiven Spielautomaten, die man nirgendwo anders spielen kann. Nur manche der großen Anbieter verfügen über exklusive Titel. Wir haben uns die Casumo-Spiele einmal genau angeschaut:
Das interessante daran ist, dass diese Spiele nicht etwa auf Verträgen mit anderen Spieleentwicklern beruhen. Das wäre nämlich der normale Weg. Hier gehen die Macher jedoch noch einen Schritt weiter: Um volle Kontrolle über die exklusiven Spielautomaten zu haben, wurde schnell eine eigene Spieleschmiede integriert.
Die Slots des Inhouse-Herstellers Casumo Gaming sind ein starker Grund für die Anmeldung in diesem Laden. Alle Spiele sind noch brandneu, denn die Hausmarke hat erst im Jahr 2019 ihren ersten Output produziert.
In die Bewertung einer Online-Spielothek fließen bei uns in erster Linie harte Fakten ein. Lizenz, Bonus, Angebot an Spielen und was es nicht alles zu beachten gibt. Wie viele Fußballmannschaften jemand sponsert oder die Summe, die für Werbung ausgegeben wird, ist uns an sich egal.
Doch natürlich spielen das Design und die Aufmachung der Webseite in den Gesamteindruck mit rein. Auf der Registrierungsseite begrüßt uns ein junger Mann, der Pizza essend an einem Automatenspiel teilnimmt.
Casumo bezeichnet sich selbst als freundlicher Anbieter und das ist in der Umsetzung auch gelungen. Die Aufmachung der Seite mit Aliens aus einem Paralleluniversum sowie die Social Gaming-Elemente mit der Möglichkeit, die Level aufzusteigen, sind eine Spielerei.
Wir sind der Auffassung, so sich so etwas inzwischen überholt hat. Auch, wenn es beim Spielen auf der Webseite inzwischen kaum noch auffällt, gehört diese Konzipierung natürlich zum Charakter von der Webseite dazu.
Wenn wir ehrlich sind, hätten wir uns bei der Auswahl der Zahlungsmethoden etwas mehr Innovationsgeist erhofft. Zwar ist Kartenzahlung verfügbar, auch die E-Wallets Skrill und Neteller sind in die Seite eingebettet, auch EcoPayz ist im Kassenbereich mit drin.
Im Bereich Online Banking kann man Sofortüberweisung bzw. Klarna verwenden. An mobilen Zahlungs-Apps befindet sich nur MuchBetter im Angebot.
Positiv sei an dieser Stelle erwähnt, dass alle Ein- und Auszahlungen gebührenfrei sind. Kostenlose Zahlungen ohne Gebühren setzen sich immer mehr durch. Dennoch ist es immer noch ein Sonderlob wert, wenn ein Online-Anbieter keine Gebühren nimmt.
Auszahlungsanträge werden nach eigenen Angaben innerhalb von höchstens 23 Stunden bearbeitet. Normalerweise geht es aber deutlich schneller, was jedoch eine Selbstverständlichkeit sein sollte.
Bei höheren Auszahlungen einmalig sein Konto verifizieren. Dann klappen die Auszahlungen in der Regel in 2-3 Stunden, was nicht ganz so schlecht ist. Die Auszahlungslimits sind sinnvoll und großzügig gewählt, wobei man im
Der Mindestbetrag steht für Ein- und Auszahlungen bei 10 Euro.
Im Jahr 2024 gehen wir eigentlich davon aus, dass eine Webseite sauber programmiert ist. Dazu gehört unserer Meinung nach auch, dass sie mit allen Endgeräten kompatibel ist. Wer heutzutage eine neue Glücksspiel-Webseite auf den Markt bringt, optimiert es von Anfang an für Smartphones, Tablets und was es sonst noch alles gibt.
Slots-Apps zum Download sind inzwischen ein bisschen altmodisch geworden. An sich ist eine gesonderte App nur notwendig, wenn die mobile Webseite total verhunzt ist. Wir haben uns die Seite mit vier verschiedenen Handys, Tablets und Laptops angeschaut: Die Benutzeroberfläche ist geradlinig, die Spiele sind integriert und auch alle Funktionen und Bonusangebote sind mobil nutzbar.
Dennoch kann man einen gesonderten App-Download installieren. Das gilt zumindest für Android-Handys von Samsung. Die Android-App ist auf der Casumo-Webseite verlinkt.
Das ist ein bisschen altbacken, genau wie das Festhalten an den Social Games-Elementen, die eigentlich kaum noch jemanden interessieren. Man bezeichnet sich noch immer ganz stolz als erster Abenteuer-Webseite im Glücksspielbereich, obwohl dieser Schnickschnack die meisten Spieler einfach nur noch mit den Achseln zucken lässt.
Zu jedem brauchbaren Anbieter von Glücksspiel im Internet gehört ein guter Kundenservice. Natürlich ist der Support auch auf Deutsch verfügbar. Wenn die häufig gestellten Fragen (FAQ) und deren Antworten nicht ausreichen, hat man folgende Optionen zur Kontaktaufnahme:
Der Livechat ist rund um die Uhr erreichbar, das schließt auch Wochenenden und Feiertage mit ein. Allerdings ist deutschsprachige Besetzung unter den Kollegen nachts nicht garantiert. Wenn du um 4 Uhr morgens also ein ganz dringendes Anliegen hast, musst du dich gegebenenfalls auf Englisch an den Support wenden.
Den Kundendienst kann man unter der E-Mail-Adresse hey@casumo.com erreichen. Das ist die einzige Inbox, die sie im Support haben und deckt alle Sprachen inklusive Deutsch mit ab.
Wenn man im Internet um Geld spielt, sollte man immer darauf achten, mit wem man es zu tun hat. Casumo hat sich durch jahrelange Präsenz ohne Skandale einen guten Ruf erworben. Dennoch wollen wir uns das im Detail ansehen.
In Europa gilt großenteils die EU-Lizenz der Regulierungsbehörde MGA. Die Malta Gaming Authority ist längst die beste Option für seriöse Anbieter von internationalem Online-Glücksspiel. Nicht zuletzt Tipico und Bwin agieren unter dieser Regulierung. Dass die Betreiber über die EU-Lizenz der MGA verfügen, kommt kaum überraschend.
Außerdem wurde eine der ersten schwedischen Lizenzen der Aufsichtsbehörde Spelinspektionen an Casumo Services Limited vergeben. Die Skandinavier haben eine sehr strenge Regulierung, in der Spielerschutz an erster Stelle steht. Vieles haben sich die Schweden von der britischen UK Gambling Commission abgeschaut, die als ultrahart und gnadenlos bekannt ist. Sie haben mal eine Strafe bekommen, da sie bei einer Lizenzauflage offenbar zu schludrig waren. Dennoch sind die weiterhin Inhaber der britischen Glücksspiel-Lizenz und gehören zu den ganz seriösen Online-Anbietern.
Hier haben wir es mit einem zuverlässigen und seriösen Betreiber zu tun, bei dem garantiert faires Glücksspiel stattfindet. Unser Geld inklusive hoher Gewinne sind sicher. Unregelmäßigkeiten würden ihnen teuer zu stehen kommen und werden sie um jeden Preis zu verhindern wissen, auch, wenn sie kein Casino mit deutscher Lizenz sind.
Man sollte sich niemals auf das Urteil eines Experten verlassen. Das gilt bei Investitionen am Aktienmarkt genau wie beim Ehestreit und erst recht im Bereich des Online-Glücksspiel. Wie also bewerten internationale Glücksspiel-Kenner das Casumo?
Die Antwort lautet: Richtig gut, noch besser als wir. Wenn es nach den englischsprachigen Experten von AskGamblers geht, dann ist es eine der besten Online Automatenspiel-Webseiten überhaupt. 9,82 von möglichen 10 Punkten, das ist ein verdammt hoher Wert.
Auch die Kollegen von Casinomeister um den US-amerikanischen Wahl-Bayer Bryan Bailey loben den Anbieter in höchsten Tönen. Neben vielen anderen Eigenschaften stellen sie die mega-schnellen Auszahlungen und die hohen Auszahlungslimits heraus. Casumo gehört bei Casinomeister zum erlesenen Kreis der empfohlenen Anbieter und bekommt die Bomben-Bewertung 9/10, wobei deren Leser „nur“ 8/10 Punkten vergeben.
Diese positiven Erfahrungen finden sich auch auf den jeweiligen Foren der Seiten. Es gibt scheinbar kaum einen Spieler, der was zu meckern hat. Das ist schon fast ein wenig verdächtig.
Wie üblich fassen wir auch in diesem Test unsere Kritik zusammen, das ist inzwischen ein wichtiges Element in jeder Review.
So haben wir schon manchen Anbietern geholfen, ihr Angebot weiter zu verbessern.
Wir wollen den positiven Bewertungen gar nicht widersprechen, denn Casumo kann in der Endabrechnung in vielen Disziplinen mehr als nur überzeugen. Es ist eine der besten Online-Spielhallen überhaupt.
Es ist super seriös und hat einen anständigen Willkommensbonus: 20 Freispiele ohne Einzahlung für Book of Dead und dann 100% bis zu 500 Euro plus 100 weitere Freispiele.
Dass die Gewinne aus dem No Deposit-Bonus nicht limitiert sind, ist super. Auch die Umsatzbedingungen aus den Freispielen sind in Ordnung. Einzig die Durchspielanforderungen aus dem Einzahlungsbonus sind uns mit 60 mal etwas zu hoch angesetzt.
Das Festhalten am Abenteuer-Charakter und den Social Game-Elementen aber bringen uns zum Schmunzeln. Es stört uns keineswegs, aber wir sind der Meinung, dass solche Sachen im Bereich Glücksspiel inzwischen überholt sind, zumindest wenn man um Echtgeld spielt. So gut die mobile Webseite im Webbrowser auch ist, ein Download-Produkt als App ist uns inzwischen ebenfalls etwa suspekt.
No Deposit Bonus ohne Einzahlung von 20 Freispielen für Book of Dead ist natürlich immer ein besonderer Leckerbissen. Auch der Bonus auf die erste Einzahlung ist attraktiv und anständig. 500 Euro, das passt schon, wobei die Umsatzbedingungen etwas niedriger sein könnten. Dennoch liegen die Bedingungen im fairen und machbaren Bereich.
Wir wollen nämlich gar nicht groß herummeckern. In der Bewertung sind unsere Erfahrungen mit dem Casumo eindeutig: Überragendes Spieleangebot, Ein- und Auszahlungen ohne Gebühren, Bonus ohne Einzahlung, dann 100% Bonus bis zu 500 Euro plus 100 Freispiele, exklusive Slots.
Durch die Hits aus die Spielhalle in der Internet-Version qualifizieren sie sich auch als eine der besten Online-Spielotheken. Punkte vergeben wir bekanntlich nicht, aber es gehen pro Redaktionsmitglied mindestens 2 Daumen nach oben.
Update: Bei Casumo würden wir nicht mehr spielen. Unsere aktuellen Online Casino-Empfehlungen findest du in der Liste ganz oben auf dieser Seite.
