Schlechte Erfahrungen mit Mr Bet

Stell dir vor, du gewinnst 7300 Euro in einem Online Casino, aber deine Auszahlung wird erst hingehalten und anschließend komplett storniert unter äußerst fadenscheinigen Gründen. Genau das ist unserem Leser Markus W passiert – bei einem Anbieter namens Mr Bet (Eigenschreibweise Mr.Bet). Nachdem auch andere ziemlich schlechte Erfahrungen mit diesem Laden gemacht haben, müssen wir darum vor diesem Casino warnen.

Aus Gründen der Fairness haben wir zudem Mr Bet die Möglichkeit gegeben, zu den Vorwürfen Stellung zu beziehen und den Fall kulant zu lösen. Doch als Glücksspiel-Portal von Spielern für Spieler steht bis dahin Mr Bet erstmal auf unserer Blacklist. Denn neben der verweigerten Auszahlung gibt es weitere ziemlich unschöne Dinge zu berichten. Falls du mit dem Gedanken spielst, bei Mr Bet ein Konto zu eröffnen, dann solltest du damit vielleicht noch ein wenig warten. Es gibt ja genügend Alternativen.

Doch was genau stört uns an Mr Bet? Und warum bekommt unser Leser Markus nicht seinen ehrlich erspielten Gewinn? Dem gehen wir im folgenden Testbericht nach:

Wer ist Mr Bet?

Der Besitzer heißt Faro Entertainment NV und sitzt in Curacao. Doch Achtung, die Betreiber sind eine maltesische Firma namens Faro Entertainment Europe Limited. Spaßeshalber bin ich mal persönlich zur registrierten Adresse gefahren, habe aber nur Wohnhäuser und einen Briefkasten sehen können.

Zwar gibt es das Casino bereits seit 2017, doch selbst Eingeweihten in der Casino-Branche ist es eher unbekannt. Das muss nichts heißen, denn für ein Casino in Übersee braucht man lediglich eine Casino-Seite, die man im Baukastenprinzip bestellen kann. Spiele, Zahlungsanbieter, Kundendienst sind gleich mit integriert. Solche Lösungen sind an sich jetzt nichts Schlechtes, und es scheint, als hätte Mr Bet zumindest hier ganze Arbeit gemacht.

Eine mittlere Katastrophe ist hingegen die Genehmigung. Denn Mr Bet ist in Curacao lizenziert (dazu weiter unten mehr). Wer um die 25000 Euro auf den Tisch legt, darf sich eine solche auf die Seite pappen. Fairer Weise muss ich zwar zugeben, dass zuletzt die Behörden aus Curacao hier und da genauer hinschauen. Doch insgesamt bist du als Spieler schlecht beraten, bei einem dort registrierten Casino zu spielen. Das soll hier aber nicht Thema sein. Weiterführende Infos hierzu in unserem Artikel zu den unterschiedlichen Online-Casino-Lizenzen.

Woher haben wir unsere Infos?

Wenn wir auf casinoFM Casinos vorstellen und bewerben, dann nur, wenn wir deren Firmenstruktur kennen. Wir leben selber im “Online-Casino-Zentrum” Malta, Hamburg und UK und arbeiten in der Industrie. Dazu treiben wir uns sehr häufig auf den europaweiten Glücksspielmessen herum. Wenn uns ein Casino wie Mr Bet absolut nichts sagt, dann ist das recht komisch. Muss aber nicht unbedingt was bedeuten, bei derzeit wohl um die weit über tausend Casinos kann das vorkommen. Wenn aber in diversen privaten Foren, den vielen Zeitschriften zum Thema Gambling oder auf Job-Portalen nichts zu Mr Bet/Faro Entertainment zu finden ist, dann ist Vorsicht angesagt. Glücksspiel ist Vertrauenssache. Wenn ich nicht weiß, wem ein Casino wirklich gehört, dann kann ich dort nicht mit gutem Gewissen spielen.

 

Nicht alles ist schlecht: Webseite, Design Spiele

Betrügerische Casinos sind für uns relativ einfach zu erkennen. Man mag normale Spieler mit gefälschten Spielen oder Fake-Lizenzen täuschen können. Aber nicht uns. Doch bei Mr Bet sind die Automaten tatsächlich original. Zu den bekanntesten Herstellern die zu den insgesamt über 2500 Slots beitragen, gehören unter anderem:

  • Betsoft
  • Evolution Gaming
  • NetEnt
  • Microgaming
  • Play’n GO
  • Playson
  • Quickspin

Und auch die Lizenz ist zwar schlecht, aber definitiv da. Ziemlich gut und professionell kommt das Design daher. Mr Bet, das dicke runde Maskottchen, weckt Sympathien. Ob Farbgebung, Grafiken oder auch die Struktur der Seite. Schlecht gemacht ist Mr Bet ganz sicher nicht. Und darum werden wohl eine ganze Menge Spieler aus Deutschland hier ein Konto eröffnen.

Außerdem bewerben ein paar Streamer Mr Bet offensiv – teilweise sogar mit einem 10 € Bonus ohne Einzahlung. Das wirkt sich natürlich ebenfalls aus.

 

Einbehaltene Gewinne, irreführende Werbung, mieser Kundendienst und weitere no-Gos!

Die meisten Übersee-Casinos ignorieren wir, denn wir haben leider keine Zeit, für die wohl über tausend Curacao-Seiten jeweils einen eigenen Testbericht zu schreiben. Einzig zu den in Deutschland bekannten Fake-Casinos mit gefälschten Merkur- und Novoline-Slots haben wir einige ausführliche Warnungen veröffentlicht. Warum also ein Artikel zu Mr Bet? Aus Gründen. Spätestens als uns unser Leser Markus von seinem einbehaltenen Gewinn berichtet hat war das Fass einfach voll. Fassen wir also kurz zusammen, warum wir niemals bei Mr Bet spielen würden:

Einbehaltene Gewinne bei Mr Bet

Bei einem Casino interessiert doch vor allem eines: Werden Gewinne ausgezahlt? Sobald auch nur ansatzweise Zweifel bestehen, sollte jeder, der klaren Verstandes ist, einen weiten Bogen um den Anbieter machen. Auf der anderen Seite arbeiten im Casino auch nur Menschen, die Fehler machen können. Allerdings – darauf weisen die vielen Erfahrungen anderer Spieler mit Mr Bet hin – scheinen Fehler zum Nachteil der Kunden bei diesem Casino zum Programm zu gehören. Darum schildern wir hier mal kurz den bereits vorher angesprochenen Fall:

Vorgeschichte

Nachdem die erste Einzahlung samt Bonus nichts brachte, zahlte Markus erneut ein 50 €, um den 100 % Bonus mitzunehmen. Bei einigen Runden mit verschiedenen Slots kam er so auf einen ansehnlichen Betrag. Laut Bonusregeln sind 5 € pro Spin am Automaten und 12 Euro bei Live-Tischspielen zulässig. Da er nicht zum ersten Mal mit Bonus spielte, hielt er sich natürlich dran. Tja, und wie es manchmal so läuft, standen am Ende 7300 € Guthaben zu Buche. Glückwunsch, sollte man meinen. Es ist an dieser Stelle auch wichtig, dass es keine Probleme mit den persönlichen Angaben, Chargebacks, IP-Adressen, allgemein Bonus-Missbrauch, Selbstausschluss oder was auch immer gab. Ein legitimer Gewinn, wie er in Online-Casinos täglich vorkommt.

Mr Bet will nicht auszahlen

Die erste Auszahlung wurde jedoch abgelehnt, da Markus mit einem kostenlosen Bonus gespielt hätte, und damit könnte man ja nur den eingezahlten Betrag gewinnen. War ein wenig döspaddelig vom Kundendienstsachbearbeiter, aber man kann ja mal übersehen, dass der gewährte Bonus, wie Markus auch per E-Mail belegen konnte, keine Gewinnbegrenzung hatte.

Mr Bet will immer noch nicht auszahlen

Nachdem das geklärt war, dachte man sich halt flugs eine neue Begründung aus, um bloß nicht auszuzahlen. So teilte man dem vermeintlichen Gewinner mit, er habe bei Book of Dead mit 75 € gedreht und darum gegen den maximalen Wetteinsatz verstoßen. Persönlich kenne ich keinen normalen Menschen, der so hohe Einsätze spielt, aber der Witz an dieser Begründung ist folgender: Wie bei den meisten anderen Online-Casinos auch kannst du pro Runde maximal 50 Éuro setzen. Die 75 € könnten natürlich theoretisch mit der Gamble-Funktion (Kartenrisiko) gesetzt worden sein. War aber nicht der Fall. Und was macht man da als Casino, das bereits zwei Mal unter falschen Gründen eine Auszahlung verweigert hat? Man entschuldigt sich für die Unannehmlichkeiten und zahlt den guten Mann aus.

Mr Bet wird wohl auch zukünftig nicht auszahlen

Doch denkste. Mr Bet möchte seinen Kohlen selber behalten und erstattete nur 50 Euro Einzahlung zurück. Jetzt zog man einen anderen Gummi-Paragraphen heran. Denn Markus hatte zwischendurch das Spiel gewechselt. Holla die Waldfee. Das ist aber kriminell. Weiß doch jeder, dass das Wechseln eines Spiels automatisch ein Bonusregel-Verstoß ist.

Spaß beiseite, natürlich besteht die Möglichkeit, dass man mit Bonusguthaben bestimmte Spiele zockt und Bonus-Symbole sammelt. Bei Holmes and the Stolen Stones könntest du mit Bonus-Guthaben dich bis kurz vor Start des Bonus-Features spielen und anschließend das Spiel wechseln. Da der Spielfortschritt immer gespeichert wird, ist es möglich, dass du später die so einen Vorteil verschaffst. Daher schließen auch seriöse Casinos dies aus. Ist aber auch egal, denn genau dies hat der gute Markus halt auch nicht gemacht.

Zu allem Überfluss weigert sich der Support von Mr Bet, ihm eine Auflistung seiner gespielten Runden zukommen zu lassen. Uns liegt der komplette E-Mail-Verkehr von Mr Bet vor, und wir müssen in Sachen Kundenfreundlichkeit und Professionalität leider ein schlechtes Zeugnis ausstellen.

 

Beschwerde einreichen

Mittlerweile hat er außerdem eine Beschwerde bei Askgamblers eingereicht. Ob das aber von Erfolg gekrönt sein wird ist fraglich. Persönlich habe ich früher sehr viel von askgamblers gehalten. Bei Problemen bei Auszahlungen konnte man dort zusätzlichen Druck ausüben und zusätzlich gute Infos finden. Doch mittlerweile habe ich viel zu oft das Gefühl, dass die dort sehr positiv beworbenen Casinos genau die sind, die am meisten für die Werbung bezahlen.

Natürlich verdienen wir mit unserer Seite ebenfalls mit der Werbung für Casinos. Das müssen wir fairer Weise klar stellen. Allerdings ist es doch auffällig, was wie sich AG in Sachen Empfehlungen sowie Umgang mit Kritik durch Leser seit dem Verkauf von über 12 Millionen € an ein anderes Medienunternehmen geändert hat.

 

AGB

Das Thema Geschäftsbedingungen sorgt ebenfalls häufig für Ärger. Unfaire Bedingungen, häufig für deutsche Spieler in schwer verständliche englischer Juristen-Sprache verpackt, sind mies. Mr Bet nimmt zwar gerne deutsche Kunden, doch die AGB zu übersetzen kam ihnen wohl leider bis jetzt nicht in den Sinn. Das kann ich sogar nachvollziehen, denn einige Passagen sind absolut unfair:

  • Gewinne über 10000 Euro und zwar auch Jackpot-Gewinne) müssen nicht sofort ausbezahlt werden, sondern können über 10 Monate verteilt ausgezahlt werden. Das halte ich insbesondere bei progressiven Jackpots für unverschämt. Denn diese Gewinne werden ja vom Spieleprovider direkt an das Casino ausgezahlt, es besteht also kein Risiko für das Casino. Einzige Erklärung für dieses Vorgehen: Man will sich zinslos vom Spieler Geld leihen.
  • Freispiel-Gewinne müssen in dem Spiel, in welchem du die Freispiele erhalten hast, umgesetzt werden. Eine sehr komische Regelung, die wahrscheinlich den meisten Spielern nicht bekannt ist.

Schikane bei Auszahlungen

  • 10 % deiner Auszahlung werden einbehalten, wenn du nicht die Einzahlungen zwei Mal umgesetzt hast. Klingt erstmal normal und kennt man auch von anderen Casinos. Aber das ist es nicht. Denn wenn du etwa eine laufende Auszahlung hast und dann wieder einzahlst, dann greift diese Regel ebenfalls, selbst wenn du den zur Auszahlung angewiesenen Betrag selber umgesetzt hast. Gab da mal einen krassen Fall bei casinomeister, wo jemand über 650 € auszahlen wollte, dann gebeten wurde, eine Einzahlung über 1 € zu machen, um seine Visa-Karte zu bestätigen. Daraufhin wurden ihm 10 % von der ausgezahlten Summe abgezogen. Krass, oder?
  • Wer nur Roulette, Blackjack oder Videopoker spielen möchte, der zahlt 10 % Gebühr auf seine Auszahlung. Damit ist Mr Bet wohl eine der schlechtesten Adressen für Tischspiele oder Live-Casino überhaupt.

 

Irreführende Werbung mit dem Mr Bet 400 % Bonus

400 % Casinobonus klingt richtig gut. Es gibt mittlerweile kaum noch gute Seiten, die einen so hohen Betrag anbieten. Für deutsche Spieler kenne ich derzeit lediglich Wunderino. Aber auch dort gibt es “nur” bis zu 40 € extra bei einer Einzahlung über 10 €.

Bei Mr Bet gibt es aber insgesamt 400 % bis 1500 Euro – so zumindest die Werbung.

 

Leider scheinen die Marketing-Heinis von Mr Bet nicht allzu viel von Mathematik zu verstehen. Denn im Detail sieht das Ganze so aus:

  • Erste Einzahlung – 150% bis zu 150 Euro
  • Zweite Einzahlung -100% bis 300 Euro
  • Dritte Einzahlung – 50% bis zu 500 Euro
  • Vierte Einzahlung – 100% Bonus bis zu 550 Euro

Wenn du dieses Angebot komplett ausreizen willst, dann musst du 1950 € einzahlen und würdest dafür 1500 € bekommen. Mogelpackung ist da noch freundlich ausgedrückt. Rechnerisch beträgt der Bonus nicht mal 77 %. Wenn mir jemand 400 % Bonus verspricht, aber nur einen Bruchteil liefert, dann würde zumindest ich von Betrug und Abzocke sprechen. Ist jetzt aber meine ganz persönliche Meinung zu Mr Bet.

 

Komische Bonusregeln bei Mr Bet

Ebenfalls alles andere als gut für Spieler sind einige besondere Regeln. Damit wir uns nicht falsch verstehen: Ich kann nachvollziehen, dass Bonusguthaben Kosten für das Casino bedeutet. Den normalen 40-fachen Umsatz nur auf den Bonus finde ich sogar fair. Und die bei Mr Bet angewendete MaxBet über maximal 5 € pro Spin ist vollkommen im Rahmen. Das will ich nicht kritisieren. Doch eine Regel ist willkürlich und wird in der Praxis dem Casino die Chance geben, Gewinne mit Bonusguthaben zu stornieren:

Wenn du nach einem großen Gewinn mit Bonusguthaben zu einem Spiel mit geringerer Volatilität wechselst, verlierst du den Anspruch auf deine Gewinne. Das ist ein absoluter Dummy-Paragraph, den nur Casinos haben, die ihre Spieler nicht auszahlen wollen. Denn sowas öffnet der Willkür Haus und Hof.

Zunächst einmal: Was ist eigentlich ein großer Gewinn? Ein hoher Betrag? Oder ein Gewinn, der im Verhältnis zum Einsatz hoch ist? Was, wenn ich mit 1 Cent Einsatz 1,50 Euro gewonnen habe? Oder mit 4 € 40 €? Und wie definiert man eigentlich Volatilität? Wenn ich einen Slot mit einer Gewinnlinie spiele, dann hat dieser eine andere Volatilität als wenn ich ihn mit der normalen Anzahl zocke.

Es ist alles schwammig, und das hat Methode. Denn absolut jeder Spieler wechselt hier und da – und gerade, wenn es darum geht, Bonus umzusetzen – auch mal den Slot. Das ist vollkommen menschlich.

Gewinnbegrenzungen

Wenn Casinos einen No deposit Bonus oder komplett kostenlose Freispiele raushauen, dann finde ich es noch vertretbar, den damit möglichen Gewinn zu begrenzen. Bei Unikrn allerdings gibt es 4 Euro ohne Einzahlung mit gleich zwei Besonderheiten: Das Gratisguthaben kommt ohne Umsatzbedingungen und auch ohne Auszahlungslimit.

Für das Gratis-Cash muss man nur Handynummer und E-Mail bestätigen und den Newsletter abonnieren. Hier geht es zum Unikrn Casino.

Dass man aber bei Mr Bet wohl kollektiv im Mathe-Unterricht nicht aufgepasst hat, sollte spätestens jetzt klar sein.

Die Sache mit der Lizenz

Wie weiter oben geschrieben taugen Lizenzen aus Curacao nicht viel. Doch Mr Bet ist da sogar etwas schlechter, da man keine eigene besitzt. Statt dessen operiert man unter der “Curaçao Master License 1668/JAZ”. Die rechtliche Situation ist etwas undurchsichtig, aber streng genommen dürfen diese Lizenzen gar nicht weiter gegeben werden. Die Seite Game-Protect findet hier sehr deutliche Worte:

Curacao eGaming reguliert nicht und übernimmt keine Verantwortung für Casinos, die unter der 1668 / JAZ-Lizenz betrieben werden!

Aus eigener Erfahrung würde ich dem tendenziell zustimmen. Ich kenne selber viele betrügerische und schlechte Casinos unter der gleichen Lizenz. Ein bekanntes Beispiel ist etwa Staybet, die ebenfalls deutsche Spieler abgezockt haben.

 

Schrecklicher Kundendienst – und man spricht nicht deutsch

Leider hält der Support nicht, was er verspricht. Denn die deutschen Mitarbeiter scheinen entweder durchgehend im Urlaub zu sein oder aber es gibt sie nicht. Gut, Englisch kann man -und sei es mit Google translate – auch verstehen. Doch selbst auf Englisch ist unser Urteil vernichtend. Wer freundliche, kompetente und empathische Mitarbeiter erwartet, der wird enttäuscht. Statt dessen gibt es Textbausteine, Rechtschreibfehler und Unverschämtheiten.

Na, schönen Dank auch!

 

Unser Fazit zu Mr Bet

So blöd es klingt, aber wir haben schon einige schlechtere Casinos als diesen Laden gesehen. Das Design, die Spieleauswahl sowie die Benutzerführung sind überraschend gut gelöst. Dennoch kann zumindest ich Mr Bet nicht guten Gewissens empfehlen. Wir haben aber Mr Bet gebeten, hier doch einfach mal Stellung zu beziehen und werden deren Antwort hier gerne veröffentlichen. Mittlerweile sind bereits 2 Wochen vergangen, doch eine Antwort haben wir nicht erhalten.

Bis dahin empfehlen wir dir eher folgende Anbieter, die alle in der EU lizenziert sind und über einen deutschen Kundendienst verfügen:

TopOnline-SpielhalleBewertungTestberichtDarum lohnt es sichKlick deinen Bonus
#1Testbericht lesen
Testbericht lesenCashback auf jeden Spin, keine Limits, Echtgeld-Boni + höchster RTP
18+ | Verantwortungsbewusst spielen | AGB gelten
#2Testbericht lesen
Testbericht lesenPlatin ist besser als Gold - und eine der besten digitalen Spielos überhaupt!
18+ | Verantwortungsbewusst spielen | AGB gelten
#3Testbericht lesen
Testbericht lesenUnser Geheimtipp, weil trotz besser zahlender Slots in Deutschland unbekannt.
18+ | Verantwortungsbewusst spielen | AGB gelten
#4Testbericht lesen
Testbericht lesenNeue Online-Spielothek mit wahlweise 200 % Bonus oder Cashback
18+ | Verantwortungsbewusst spielen | AGB gelten
#5Testbericht lesen
Testbericht lesenSpielen ohne Risiko? 25 € risikofreier Einsatz warten. Kann man mitnehmen.
18+ | Verantwortungsbewusst spielen | AGB gelten
#6Testbericht lesen
Testbericht lesenGewinnen oder Geld zurück: Die erste Einzahlung bis 40€ ist abgesichert!
18+ | Verantwortungsbewusst spielen | AGB gelten
#7Testbericht lesen
Testbericht lesenSeriöse Online Spielothek aus Frankreich
18+ | Verantwortungsbewusst spielen | AGB gelten
#8Testbericht lesen
Testbericht lesenNeu auf dem Markt und daher in Spendierlaune
18+ | Verantwortungsbewusst spielen | AGB gelten
#9Testbericht lesen
Testbericht lesenSchwester-Seite von Mr Play. Darum kann man mindestens den Bonus mitnehmen!
18+ | Verantwortungsbewusst spielen | AGB gelten
#10Testbericht lesen
Testbericht lesenAb 50€ gibts exklusiv 200% Bonus, viele regelmäßige Promotionen, starke Lizenz!
18+ | Verantwortungsbewusst spielen | AGB gelten
#11Testbericht lesen
Testbericht lesen50 Cash-Freispiele - und HP Baxter als Werbeträger!
18+ | Verantwortungsbewusst spielen | AGB gelten
#12Testbericht lesen
Testbericht lesen500 % Bonus (20x-Umsatz), der aber erst frei gespielt werden muss.
18+ | Verantwortungsbewusst spielen | AGB gelten
#13Testbericht lesen
Testbericht lesenZwitter aus PaynPlay und echter Online-Spielhalle
18+ | Verantwortungsbewusst spielen | AGB gelten
#14Testbericht lesen
Testbericht lesenWillkommensbonus UND Cashback. Kann sich sehen lassen!
18+ | Verantwortungsbewusst spielen | AGB gelten
#15Testbericht lesen
Testbericht lesenLegal die Top-Titel von Merkur zocken!
18+ | Verantwortungsbewusst spielen | AGB gelten
#16Testbericht lesen
Testbericht lesenAutomatenspiele und Londoner Flair
18+ | Verantwortungsbewusst spielen | AGB gelten
Mehr Online-Spielhallen

Wie sind eure Erfahrungen mit Mr Bet? Urteilen wir zu harsch? Wie immer freuen wir uns über Feedback in den Kommentaren.

Autor: "Forscher" - Status: Experte
Frag den Autor

Glücksspiel interessierte mich schon immer. Sei es früher beim Familienurlaub ein paar Runden Pfennig-Skat oder später mit Freunden in der Kneipe 17 + 4. Zocken liegt mir im Blut. Seit 2009 bin ich selber Teil der Glücksspielbranche. So habe ich unter anderem für BetClic, expekt, BetVictor, Cherry Casino, Quasar Gaming und Tipico in den Bereichen Kundendienst, Marketing, Content und Operations jede Menge Erfahrungen gesammelt. Mittlerweile, wenn ich mich nicht gerade auf casinoFM mit allen Arten des Glücksspiels befasse, arbeite ich als Selbstständiger für verschiedene Online-Casinos.

9 Kommentare

  1. Hallo habe bei MR BET Casino 10€ gratis bekommen und wirklich knapp 300€ draus gemacht habe es wirklich geschafft 40mal umzusetzen bei 130€ wollte ich mir es auszahlen lassen aber auszahlbar ist Null. Wieso kann mir mal bitte jemand helfen

    • Hi, da wird dir nur der Kundendienst selber helfen können. Es ist natürlich möglich, dass du den Bonus noch nicht komplett umgesetzt hast, etwa, weil du Spiele gespielt hast, die nicht zum Waering beitragen. Aber aus der Ferne können wir das nicht beurteilen.

      • Mir ist heute bei mr bet auch was richtig merkwürdiges passiert!
        Ich hab als kleines dankeschön von mr bet 40 freispiele bekommen, bei diesen gewann ich 50 euro! Soweit so gut!
        Ich wusste ja bonusgeld ist nicht auszahlbar bis man laut mr bet einen gewissen betrag überschreitet! Ab dann ist es auszahlbar!
        Ich hab dann ca 1200 euro am konto ghabt und wollte 800 auszahlen lassen! Hab ne kompetente dame von ks ghabt die mir gut erklährte wie es mit der auszahlung funktioniert und schaute meinen acc an und meinte das alles ok sei, also kein bonusgeld mehr vorhanden nur das ich es nur über paysafe auszahlen konnte! Ich hab kein pronlem damit hab ja my payafe
        Die dame sagte ich soll beim spielen aufpassen das ich die 800 euro nicht unterschreiten soll wegen der auszahlung!
        Ich zockte weiter, verdoppelte meinen gewinn und hatte satte 2100 euro gewinn!
        Aber kein bonus geld!!!
        Gestern loggte ich mich ein und traute meinen augen nicht!
        Mein guthaben war bis auf 50 euro weg,
        In meiner historie stand
        -800 euro auszahlung – abgebrochen
        -2100,02 euro – manuelle auszahlung
        Laut gestriegen kundendienstschreiberein war es bonusgeld und für mich ist mein gewinn von 2100 nicht mehr verfügbar!
        Ich bin verzweifelt und wütend!!
        Denn du siehst in deinem profil bei mr bet wie lange du mit bonusgeld spielst und abwann du dir was auszahlen kannst
        Traurig ist das der kd trotz screens nicht mit sich reden lässt

  2. Schön guten Tag bei uns ir ist das alles ähnlich abgelaufen zuerst knapp 2000 Euro eingezahlt dann endlich mal 1200 gewonnen auf ein Schlag und dann ging der Spass los das mann sich verifizieren muss ist ganz klar aber denn nach mehreren Versuchen immer wieder abgelehnt zu werden ist schon sehr komisch und urplötzlich haben die mir im ernst das Konto gesperrt daraufhin denn Support geschrieben alles geschildert gefragt wie das angehen kann da sagte mann mir das dass konto gesperrt wurde da ich gegen AGBs verstoßen habe was absoluter Schwachsinn ist nach mehreren Versuchen mal zu erfahren wogegen ich verstoßen habe sagte mann mir ich hab es nicht geschafft in der geregelten zeit mich zu verifizieren wie denn auch wenn du jedesmal alles ablehnen faxit ich hab alles dokumentiert und fotografiert und meinem Anwalt zukommen lassen im Endeffekt werde ich das Geld nie wieder sehen weder was ich eingezahlt habe noch mein Gewinn kann jeden online Spieler nur von der Seite abraten Hochgradig Betrug!!!!!!!!!!

  3. Das schrecklichste und betrügerischste Casino, ich spiele seit einem Monat. Ich habe ungefähr 2000 Euro investiert. Ich habe nie einen Gewinn erzielt. Zuerst dachte ich, ich hätte einfach Pech gehabt, aber viel im selben zu spielen, bemerkte, dass mein Verlust auch die Teilnahme des Casinos beinhaltet, wenn ich 50 Euro investiere und tue 1000 Spins bekommen nie ein Bonusspiel, dann verzeihen Sie diesen Betrug in seiner reinsten Form, weil ich weiß, wie dieses Spiel in anderen Casinos gespielt wird, und es besteht keine Notwendigkeit, über die Zufälligkeit von Zahlen zu sprechen, dies ist alles für Schulkinder. Manchmal gibt das Casino ein wenig zu gewinnen, mehr als der Betrag der Einzahlung, aber dann beginnt es, das Guthaben mit Lichtgeschwindigkeit auf 0 zu bringen, und wenn Sie zu Beginn mindestens einige Gewinnlinien im Slot sehen, dann die absolute 0, sobald Sie wieder eine neue Einzahlung machen, das gleiche Bild zuerst ein wenig gewinnen, dann wieder Geld essen und so fast immer, und manchmal gibt es überhaupt nichts. Ich habe vor kurzem 20 Euro geladen, hatte keine Zeit, eine Zigarette zu rauchen, als der Saldo 0 wurde und dies bei einer kleinen Wette spielt. Deshalb nicht spielen. Betrüger. Geld abheben oder ra Ich habe die Auszahlung nicht erhalten. Der Auszahlungsprozess dauert 24 Stunden oder länger. Warum überprüft das Casino das auf das Konto eingezahlte Geld nicht so sorgfältig, wie es das Geld beim Abheben überprüft. Jetzt ist die Ära der sofortigen Überweisungen, die länger als einen Tag auf Geld warten, Unsinn. In einem anderen Casino habe ich 30 Geld erhalten Minuten auf das Konto. Auszahlung: Dieses Casino ist Betrüger und will sich nicht vom Geld trennen!

  4. Angemeldet und 2 mal 50Euro eingezahlt.
    Seitdem halten Sie mich hin mit der Besichtigung der Dokumente.
    900 Euro plus gemacht.
    Alles ohne Bonus.
    Was auch negativ zu erwähnen ist das, dass Geld was ausgezahlt werden soll bis zur Auszahlung zum Spielen bleibt.
    Die spekulieren das man es natürlich weiter verspielt.

  5. hallo,
    auch ich bin glaub ich auf dieses casino reingefallen…kotz
    am 29.01.2021 angemeldet
    200,- euro eingezahlt ohne bonus
    30.000,- euro gewonnen
    5.000,- wieder verzockt
    auszahlung von 25.000,- euro beantragt.
    bis heute dem 01.02.202 keine reaktion.
    chat geöffnet um zu fragen was los ist
    es kam eine dame die auf deutsch anfing und auf meine frage was denn mit der auszahlung ist, konnte sie nur noch englisch 😉
    kein ding, können wir auch.
    typische hinhaltetaktik…
    mal sehen ob und was kommt.
    alles per screen gesichert.

    finger weg von dem casino!!!

Kommentar hinterlassen

E-Mail Adresse wird nicht veröffentlicht.


*


This site uses Akismet to reduce spam. Learn how your comment data is processed.