Lapalingo im Test: Führ mich zum Schotter!

Laut einer aktuellen Statistik wurden letztes Jahr in Deutschland unglaubliche 46 Milliarden € mit Glücksspiel umgesetzt. Ein gar nicht mal so kleiner Anteil dürfte dabei auf Lapalingo entfallen. Denn dieser Anbieter wirbt unter anderem im TV, auf YouTube, auf twitch und auf vielen Seiten mit aggressiven Bonus-Angeboten und ist extrem präsent.  Allein die Auswahl an Slots lässt jede Spielhalle alt aussehen, und mit regelmäßigen Aktionen per E-Mail sowie auf www.Lapalingo.com werden hunderttausende Stammspieler bei Laune gehalten.

Viele Kunden und Umsätze müssen aber nicht bedeuten, dass diese virtuelle Spielhalle so seriös ist, wie es den Anschein hat. Wir haben uns darum entschieden, euch hier unsere Erfahrungen nach 12 Monaten bei Lapalingo zusammenzufassen.

So viel vorab: Im Endeffekt ist alles in Butter. Die Auswahl an Slots ist auf Spieler aus Deutschland zugeschnitten, die Sicherheit dank vernünftiger Lizenzen gewährleistet, und die Bonusangebote und der Komfort sind top. Lediglich ein paar kleine Kritikpunkte trüben ein wenig den Spielspaß. Auf diese gehen wir in unserem Lapalingo-Testbericht ausführlich ein. Doch am Urteil „uneingeschränkt empfehlenswert“ ändert das nichts.

Wer sich direkt ins Getümmel werfen möchte, der kann sich natürlich auch unvoreingenommen selber ein Bild verschaffen. Melde dich einfach über diesen Link an und sicher dir 10 € Bonus ganz ohne Einzahlung.

Oder aber du investierst ein paar Minuten und liest unser ausführliches Lapalingo-Review. Dieses basiert auf über 30 Einzahlungen, 7 Auszahlungen und gefühlten 200 Boni und Freispielen, die wir in den letzten 12 Monaten mitgenommen haben, basiert. Nicht unberücksichtigt lassen wir die Lapalingo Erfahrungen anderer Spieler. Wir haben einige Stunden darauf verwendet, um uns durch viele verschiedene Foren zu lesen und ein möglichst aussagekräftiges Bild wider geben zu können.

Lapa-Was? Lapalingo!

Nicht nur die Seite selber, auch die Betreiber selber haben mit Rabbit Entertainment einen eher ungewöhnlichen Namen. Als wir 2015 zum ersten Mal diese Namen lasen, waren wir ein wenig irritiert. Denn wer sich als Glücksspiel-Unternehmen seriös geben will, der wählt meistens langweilige Name wie XYZ Gaming, ABC Group oder 123 Trading.

Auf der anderen Seite sind Namen Schall und Rauch. Entscheidend für die Vertrauenswürdigkeit sind die Genehmigungen für die Veranstaltung von Online-Glücksspiel sowie die eigene Firmen-Philosophie. Und da passen die Namen Rabbit Entertainment und Lapalingo sehr gut. Der Fokus liegt nämlich eindeutig auf Spaß und Unterhaltung.

Die Sicherheit und Seriosität kommt dank der Lizenz aus Malta nicht zu kurz. Dazu hat Lapalingo die bekanntesten Anbietern von Slots sowie weitere renommierte Partner für die technische Seite und für den Zahlungsverkehr an seiner Seite. Wichtig sind uns aber auch die Mitarbeiter und der Erfahrungen und Ruf in der Glücksspiel-Welt. Dies einzuschätzen mag für viele Glücksspiel-Foren und Portale schwierig sein.

Wir von casinoFM leben und arbeiten selber seit teilweise mehr als 10 Jahren in Malta, Gibraltar und London für verschiedene Gambling und Sportwetten-Anbieter. Da bleibt es nicht aus, dass man in diesem Mikrokosmos einfach bessere Einblicke bekommt. Gerade in der Glücksspielbranche gibt es leider jede Menge windige Gestalten, die Spieler nur als Kühe sehen, die so oft wie möglich gemolken werden sollen.

Natürlich sind Spielhallen keine Wohltäter, die Geld zu verschenken haben. Aber es gibt in der Industrie Menschen, die ein faires, gutes Produkt anbieten, und es gibt leider auch Anbieter, die eine einzige Katastrophe für uns Spieler sind. Lapalingo gehört hierbei eindeutig zu den besseren Anbietern von Glücksspiel. Das merkt man am Produkt, am Spaß, an den Gewinn-Chancen und an den Leuten, die dort arbeiten.

Der Lapalingo Bonus

No-deposit-Bonus

Einer der Gründe für die Bekanntheit von Lapalingo ist der 10 € Bonus ohne Einzahlung. Einfach Konto eröffnen, einloggen und losspielen.

So kannst du ohne wirkliches Risiko die Webseite selber testen und eigene Erfahrungen mit Lapalingo machen. Neben Testberichten im Internet und der Bewertungen anderer Spieler ist das sicherlich die beste Art und Weise zu entscheiden, ob du bei einer digitalen Spielhalle auch einzahlst oder nicht.

Es ist jetzt keine große Überraschung, dass dieser Bonus mit relativ harten Bedingungen kommt. Einerseits musst du die 10 € gleich 75-fach umsetzen. Das ist aber zu schaffen. Andererseits ist der Gewinn mit dem 10 € Bonus begrenzt. Du kannst maximal 100 € auszahlen.

Des Weiteren solltest du beachten, dass Lapalingo eine sogenannte Max Bet-Regel hat. Du darfst pro Drehung am Automaten maximal 5 € einsetzen. Dies schließt auch Funktionen wie Kartenrisiko, Risikoleiter oder Feature Kauf mit ein. Wobei, da du mittlerweile maximal 1 € pro Runde setzen darfst, sollte dies kein Problem sein 😉

Wir finden den no deposit Bonus immer noch fair, zumal diese Infos nicht irgendwo tief in den AGB versteckt wurden, sondern offen kommuniziert werden.

Lediglich eine Sache ist schon etwas fragwürdig. Wenn du den Bonus erfolgreich in Echtgeld umgewandelt hast, dann solltest du dennoch auf gar keinen Fall weiter spielen, sondern erst mal auszahlen. Denn wenn du gewinnst, würde dennoch die 100 €-Maximal-Gewinn-Regel für den 10 € Bonus gelten. Und das finden wir ehrlich gesagt recht schwachsinnig. Das hätte man sicherlich auch kundenfreundlicher lösen können. Doch sei es drum – jetzt weißt du Bescheid. Andere Haken oder Fallen in den Bonusregeln und AGB gibt es nicht.

Eine weitere gute Möglichkeit ist, den Kundendienst direkt um Bonus ohne Einzahlung zu bitten. Wer zuvor schon bei Lapalingo ein paar Euro gelassen hat, der sollte ohne Umschweife ein paar Mark bekommen. Die Jungs und Mädels im Live-Chat sind nämlich bekannt dafür, hier und da was gutzuschreiben.  Eine Garantie gibt es natürlich nicht. Und wer bis jetzt im Plus ist oder tagtäglich um Bonus anfragt wird auch leer ausgehen.

 

Lapalingo Willkommensbonus

Als Glücksspiel-Portal können wir unseren Lesern in einigen Fällen exklusive Bonus-Angebote bieten. Das gilt auch für Lapalingo. Würdest du dich direkt dort anmelden, dann bekämst du „nur“ einen 100%-Bonus. Über unseren Partnerlink hingegen gibt es einen 200% Bonus für bis zu 500 € extra!

Ein kleiner Schwachpunkt bei diesem Angebot war früher der Umsatz. Du musstest das 35-fache des Bonus- und Einzahlungsbetrages setzen, um auszahlen können. Mittlerweile hat man auf das Feedback von uns Spielern reagiert und diese Bedingungen gesenkt. Nur 15 Male musst du Bonus und Einzahlung umsetzen. Das ist einfach nur Weltklasse!

Einen maximalen Gewinn mit einem Einzahlungsbonus gibt es bei Lapalingo nicht. Es gilt aber wie beim 10 € Bonus ohne Einzahlung die Regel, dass du nicht mehr als 5 € pro Spin und nicht mehr als 50 Cent pro Gewinnlinie setzen darfst.

Beachte außerdem, dass du recht viele Spiele nicht mit Bonus-Guthaben spielen kannst. Für uns selber war das nie ein Problem, da wir vor allem Book of Dead sowie die Gamomat-Spiele genommen haben.

 

Einzahlungs-Angebote per E-Mail und SMS

Wir sind mittlerweile dazu übergegangen, für Online-spielotheken nicht mehr unsere persönliche E-Mail-Adresse zu nutzen. Denn die Werbung nimmt manchmal überhand. Darum ist eine E-Mail-Adresse nur für Online-Glücksspiel nicht schlecht. Wenn wir spielen wollen, dann schauen wir einfach nach, welcher Anbieter uns zuletzt ein gutes Angebot geschickt hat und zahlen dort ein.

Von Lapalingo haben wir dabei recht häufig gute Angebote im Bereich von 50 % bis 150 % bekommen. Diese würden wir auch unseren Lesern empfehlen. Allerdings gilt der erforderliche Umsatz des Bonus und der Einzahlung von 15 Mal. Dies hätte deutlicher und besser in den eigenen Bonusbedingungen beschrieben werden können. Denn wer „Bonusumsatz“ schreibt, aber den Umsatz von Einzahlung UND Bonus meint, der macht schon irreführende Werbung. Da wir diesen Spielotheken-Testbericht nicht für Lapalingo, sondern für unsere Leser schreiben, wollen wir dies darum auch deutlich als Kritikpunkt anführen.

Außerdem gab es auch Freispiele. Wenn diese jedoch nicht an eine Einzahlung geknüpft sind, dann gilt wieder der Maximal-Gewinn von 100 €. Dies sollte man, wenn man diese nutzt, bedenken.

 

Aktuelle Lapalingo Bonus-Codes und Promo-Codes

Neben Bonus-Angeboten, die automatisch gut geschrieben werden, gibt es die guten alten Promo-Codes bzw Bonus-Codes. Diese kannst du, nachdem du den Willkommensbonus genutzt hast, ebenfalls verwenden. Gehe dazu einfach in den Kassen-Bereich, um einzuzahlen. Nun gibst du den Bonus-Code in dem dafür vorgesehenen Feld ein und bekommst den Bonus sofort.
Bonus-Code Prozent auf Einzahlung Bonus in € Umsatzbedingung Verwendung
STAR20 200 % 10 – 500 45 Einmalig/ Neukunden
TRUSTLY 10 % 10 – 5.000 kein Umsatz erforderlich Einmalig
LAPALINGO19 100 % 10 – 250 15-fach Einmalig

Wir versuchen, die Übersicht der Bonus-Codes so aktuell wie möglich zu halten. Wenn du weitere für mehr Bonus oder Freispiele kennst, dann poste diesen doch in den Kommentaren, damit wir die Info auch an andere Leser weitergeben können.

Achtung: Nutze auf keinen Fall den Lapalingo Bonus-Code „WELCOME“ oder „BOOK18“. Mit diesem bekommst du auf deine erste Einzahlung nämlich „nur 100 % bis 500 €. Registriere dich über unseren Partnerlink, um gleich mit dem doppelten zu spielen!

 

Aktionen auf der Webseite

Zusätzlich gibt es immer wieder Promotionen. Diese schwanken häufig von „ganz nett“ bis „wow, die muss ich mitnehmen“. Gerade zu Weihnachten zeigt man sich von der allerbesten Seite. Letztes Jahr etwa gab es über 100.000 € an Bonusguthaben im Adventskalender. Regelmäßig genutzt haben wir auch die Aktionen zu Ostern, zum Valentinstag sowie Halloween. Man kann, wie wir weiter unten noch zeigen werden, ein paar kleinere Kritikpunkte vorwerfen. Geizig sind sie aber definitiv nicht!

 

Was bietet Lapalingo? Slots und mehr

Es gab eine Zeit, in der Spielhallen gar nicht so schlecht waren. Gut, die Atmosphäre war teilweise grausam, der Kaffee lauwarm und das Publikum gewöhnungsbedürftig. Doch zumindest die Anzahl an Automaten war OK, und die Gewinn-Chancen irgendwo bei 80 %. Heute sind Spielhallen zumindest für uns ein absolutes No-Go: Keine Auswahl, keine Chancen auf Gewinne und ewig langes warten, bis das Geld in den Punktespeicher gebucht wird.

Spielautomaten: Mit Lapalingo wird die Spielhalle überflüssig

Lapalingo ist in etwa das, was wir von einer virtuellen Spielothek erwarten würden: Es gibt jede Menge klassische Slots, die sich genau wie die großen Klassiker Dolphins Pearl, Lucky Lady Charm Triple Chance oder Sizzling Hot spielen lassen. Mit Gamomat haben die Jungs und Mädels von Lapalingo nicht nur jede Menge Alternativen, sondern auch Bally Wulff-Slots im Programm. Wer früher gerne an Automaten von Merkur gespielt hat, der darf sich auf Eye of Horus, El Torero oder Fishin Frenzy freuen.

Besonders gut gefallen uns die vielen Bücher-Slots im Stile von Book of Ra. Während andere Spielhallen meistens nur Book of Dead im Angebot haben, gibt es gleich eine ganze Kategorie voller Slots mit Bonus-Symbol während der Freispiele.

Das ist natürlich kein Zufall. Die meisten anderen Großen wie casumo oder Video-Slots konzentrieren sich entweder auf skandinavische oder allgemein europäische Spieler. Und in anderen Ländern wird halt anders gespielt. Während bei uns in Deutschland vor allem Slots mit einer hohen Varianz, also der Möglichkeit auf extrem große Gewinne, populär sind, bevorzugen die Schweden zum Beispiel eher bunte Grafik-Orgien mit vielen kleineren Gewinnen.

Verzichten musst du auf solche Spiele dennoch nicht. Du findest neben NetEnt auch die Slots von Play n Go, Thunderkick und vielen anderen. Besonders gut gefällt uns, dass auch die großen Titel von Microgaming mit an Bord sind. Spielhallen-Fans hingegen freuen sich auf Online-Slots von LöwenPlay. Damit ist Lapalingo einer der weniger Anbieter, die zu diesem ausgewählten Kreis gehören.

Jackpot-Slots

Viele Spielautomaten bei Lapalingo bieten dir zudem verschiedene Jackpot-Funktionen. Erwähnenswert sind hier allen voran die Spiele von Gamomat, bei denen du mit jedem Spin bis zu 10.000 € extra gewinnen kannst. Da sich derzeit ein neues Glücksspielgesetz auf den Weg macht, ist aber nicht ganz klar, wie es mit den Jackpot-Slots langfristig weiter geht. Im Moment hat man sich daher entschieden, alle von der Seite zu nehmen.

Und die dicken Millionärsmacher wie Mega Fortune werden auch nicht wieder zurück kommen, da ist die deutsche Lizenz eindeutig. Ein wenig strittig scheinen aber gerüchteweise kleinere Jackpot-Slots wie die von Gamomat zu sein, da du Funktionen wie den Red Hot Firepot ja auch in der Spielhalle um die Ecke zocken kannst.

 

Rien ne va plus: Lapalingo Live-Spiele

Früher war alles besser? Nun, zumindest was die Verfügbarkeit von Tischspielen anbelangt, mag das stimmen. Denn als gesetztes-konformer Anbieter hat Lapalingo sämtliche Live-Spiele von seiner Seite für deutsche Spieler entfernt. Das ist ein wenig bedauerlich, aber nun mal Gesetz. Und ganz ehrlich, die Stärken von Lapalingo lagen eh immer bei den automatenspielen.

 

Die Webseite

Benutzerführung und UX

Neben Boni und Spielen sollte eine Spielotheken-Webseite auch funktional und schick sein. Dabei reißt man zwar optisch keine Bäume aus, aber das ist auch gut so, denn es stehen die Spiele und Funktionen im Vordergrund.

Spiele lassen sich komfortable nach Hersteller, Kategorie, Spiel-Typ oder Beliebtheit sortieren und filtern. Dazu gibt es auch eine sehr gute Suchfunktion. Und natürlich kannst du auch deine liebsten Spiele als Favoriten speichern.

Wichtige Informationen wie Bonusregeln, AGB oder die Hinweise zum Datenschutz und Sicherheit sind schnell auffindbar.

Kundendienst

Ein guter Kundendienst kostet Geld. Daher verschanzen sich einige virtuelle Spielhallen hinter FAQ und Hilfe-Bereichen, in denen wir Spieler doch bitte selber die Lösung für unser Problem finden sollen. Bei Lapalingo steht dir hingegen rund um die Uhr deutschsprachiger Kundendienst per Live-Chat zur Verfügung.

Dazu kannst du aber auch eine E-Mail an [email protected] schicken. Eine Antwort gibt es normaler Weise noch am gleichen Tag. Außerdem findest du auf der Webseite einen Bereich für Fragen und Antworten. Vielleicht sind wir ein wenig bequem, aber wir kontaktieren eigentlich immer direkt den Live-Chat. Geht schneller, ist freundlich und macht mehr Spaß. Nicht verschweigen wollen wir jedoch, dass wir zuletzt zwei Male einen neueren Mitarbeiter im Chat hatten. Denn der Erfolg führt natürlich zwangsläufig dazu, dass mehr und mehr Angestellter für mehr Spieler benötigt werden.

In unserem Fall war das letzte Mal der Support-Heini ein wenig schwer von Begriff. Dennoch, wer in solchen Fällen ein paar Minuten Geduld mitbringt, dem wird geholfen.

Einziger Kritikpunkt hier ist, dass man keinen Telefon-Support anbietet. Auch nach vorherigem Kontakt bietet man Spielern leider nicht an, diese zurückzurufen.

lapalingo kundendienst
Fast immer gut gelaunt und erreichbar: Der Lapalingo Live-Chat

 

Einzahlungen, Verifizierung und Auszahlungen

Auch hier gilt: Alles top. Ganz egal, ob du mit Trustly, Kreditkarte, giropay, SOFORT, Paysafecard, Neteller, Skrill oder Banküberweisung einzahlen möchtest – alle Zahlungsmethoden, die in Deutschland verbreitet sind, werden unterstützt. Kleiner Tipp von uns: Solltest du gerade kein Bonusangebot von Lapalingo vorliegen haben, dann zahl mit trustly ein und verwende den gleichnamigen Bonus-Code für 10 % Bonusguthaben OHNE UMSATZBEDINGUNG!

Nicht ganz so gut gelungen ist die Konto-Verifizierung bei Lapalingo. Lizenzierte Anbieter von Online-Glücksspiel müssen aus verschiedenen Gründen die Identität Ihrer Spieler nachweisen können. Darum kommst du spätestens bei der Auszahlung nicht umhin, einen Adressnachweis sowie eine Kopie von deinem Personalausweis oder Reisepass einzusenden. Und hier lässt man sich bei der Bearbeitung manchmal zu viel Zeit.

Wir selber mussten vier Tage warten, bis unser Konto für Auszahlungen freigeschaltet wurde. Das, liebes Lapalingo-Team, ist viel zu lange! Darum möchten wir unseren Lesern dazu raten, gleich bei der Anmeldung eure Dokumente hochzuladen und so Gewinne schneller zu bekommen.

Die Dauer der Auszahlungen ist leider nur durchschnittlich. Meistens muss man bis zu 24 Stunden warten, ehe die Gewinne ausgezahlt werden. Und je länger eine Auszahlung nicht bestätigt wurde, desto größer ist auch das Risiko, dass man selber als Spieler diese abbricht und am Ende alles verzockt. Darum ist Dauer der Auszahlungen für uns ein klarer Nachteil.

Unschön ist außerdem, dass Lapalingo für jede Auszahlung 1 € berechnet. Das mag nicht viel sein, aber kann sich läppern.

Du kannst übrigens bis zu 10.000 € pro Woche auszahlen. Solltest du einen Jackpot knacken, dann sind auch höhere Auszahlungen deiner Gewinne möglich. Auf Nachfrage kann man diese Auszahlungs-Begrenzungen noch weiter erhöhen.

Mobile Spielothek

Gibt es eigentlich noch Seiten, die nicht perfekt auf dem Handy oder Tablet laufen? Wohl kaum. Lapalingo kannst du ohne Abstriche mobil nutzen. Lediglich einige ältere Flash-Spiele stehen dir auf dem Mobiltelefon nicht zur Verfügung. Von diesen wenigen Ausnahmen einmal abgesehen steht dem mobilen Glücksspiel-Erlebnis nichts im Wege.

Lizenzen und Sicherheit

Für Spieler aus Deutschland waren bis Mitte Oktober 2020 Online-Automaten-Seiten mit einer Genehmigung der maltesischen Glücksspiel-Behörde MGA die beste Wahl. Perfekt ist auch diese Lizenz nicht. Wir kennen einige wenige Fälle, in denen andere sich trotz dieser Genehmigung unethisch verhalten haben. Allerdings sind die Rechte von uns Kunden im Streitfall in den letzten Jahren nochmals deutlich verbessert worden. Dies betrifft nicht nur Datenschutz und Sicherheit, sondern vor allem die Sicherheit deines Guthabens und die Fairness. Aber auch die Regelungen zum Verantwortungsvollen Spielen sind zuletzt nochmals deutlich besser geworden.

Solltest du Probleme mit Auszahlungen oder anderes mit Lapalingo haben (wovon wir zunächst erstmal nicht ausgehen), dann können auch wir als Glücksspiel-Portal dir helfen. Glücklicher Weise hat sich Lapalingo mittlerweile dazu entschieden, auch in Deutschland legal und offiziell anzubieten. Bis zur deutschen Lizenz im Jahr 2021 ist es zwar noch ein wenig hin, aber schon jetzt erfüllt man die Erfordernisse des deutschen Gesetzgebers. Dies schließt unter anderem einen maximalen Einsatz, Verlustlimits und die Abwesenheit von Live-Spielen mit ein.

Spielabbrüche und Server-Probleme bei Lapalingo?

Ein häufig unterschätzter Punkt sind mögliche Spielabbrüche und Server-Probleme. Bei Lapalingo gab es vor knapp einem Jahr eine Phase, in der diese vorkamen. So ganz vermeiden lassen sich solche Probleme nie. Doch es nervt, wenn man als Spieler plötzlich – am besten in einer Freispiel-Runde – aus dem Spiel geworfen wird und erstmal 30 Minuten lang seine Gewinne nicht sehen kann.

Dies ist uns vor knapp einem Jahr passiert. Seitdem laufen die Spiele stabil, und von minimalem Ruckeln, das wir aber auch von anderen bei einer schlechten Internetverbindung kennen abgesehen, ist das Spielerlebnis ein Traum.

Unsere und allgemeine Erfahrungen mit Lapalingo

Deine Entscheidung, in einer neuen Online-Spielhalle zu spielen, sollte nicht nur auf einem Testbericht basieren. Wir sind darum alle Foren und Portale durchgegangen und haben die Kritik und das Lob anderer Spieler analysiert. Denn nur weil wir selber gute Erfahrungen mit Lapalingo gemacht haben, muss das nicht heißen, dass das allgemein so ist

Das sagen unsere Leser

Wir bekommen regelmäßig E-Mails und Nachrichten zu verschiedenen Glücksspielanbietern. Wenn es um schlechte Erfahrungen geht, dann handelt es sich fast immer um solche, vor denen wir sowieso warnen. Das Feedback ist soweit hingegen recht gut. Einen Kritikpunkt wollen wir Euch aber nicht verschweigen:

Zu Lapalingo gehören bekanntlich die Seiten Lord Lucky (zur Review) und Elcarado. Wenn du dich in einem der drei aufgrund eines Spielproblems ausgeschlossen hast, dann darfst du die anderen beiden nicht nutzen. In einem uns bekannten Fall hat ein Spieler sich bei Lapalingo aufgrund eines Spielproblems selber ausgeschlossen und anschließend ein Konto bei Lord Lucky eröffnet. Dort gewann er 9000 €.

Doch Grund zur Freude hatte er zunächst nicht. Denn Lord Lucky weigerte sich mehr als die Einzahlung auszuzahlen. Zwar konnte er – auch durch Druck eines Anwalts – wohl aus „Kulanz“ seinen Gewinn erhalten. Doch dieser Fall zeigt klar, dass man sich nur bei Lapalingo anmelden sollte, wenn man kein aufgrund eines Spielproblem geschlossenes Konto bei einem der anderen beiden Spielotheken hat.

Der Grund für dieses Vorgehen liegt übrigens nicht nur im Bereich des Verantwortungsvollen Spielens. Viele Kunden wissen um die hohen Anforderungen seitens der MGA. Häufig sperrt man sich bei Seite A, meldet sich beim zugehörigen Anbieter B an und spielt dort. Gewinnt man, zahlt man aus. Verliert man, kontaktiert man die Online-Spielothek und fordert sein Geld zurück, da man dort ja gar nicht hätte spielen dürfen.

 

Askgamblers, GambleJoe und CasXXXMeister

Diese drei Seiten sind ebenfalls gute Adressen um herauszufinden, ob ein Online-Spielhalle einen Besuch wert ist. Bei Askgamblers können Spieler in englischer Sprache Beschwerden einreichen, wenn Sie das Gefühl haben, betrogen oder unfair behandelt worden zu sein. Zwar gibt es hier einige Beschwerden, doch diese sind alle im Interesse der Spieler gelöst worden.

GambleJoe ist das führende Glücksspiel-Forum im deutschsprachigen Bereich. Auch hier wurden einige Punkte angesprochen. Insgesamt ist das Fazit positiv, es gibt jedoch einige berechtigte Kritikpunkte zu zwei Themen. Einerseits war früher die 5 € MaxBet-Regel von Lapalingo vielen Spielern ein Dorn im Auge. Nun sind Boni aber immer an Bedingungen gebunden, weshalb wir diesen Kritikpunkt als nicht berechtigt erachten. Anders hält es sich jedoch mit einem Fall, der den Schutz jugendlicher Spieler betrifft. Dieser ist jedoch mittlerweile ebenfalls gelöst.

CasXXXMeister ist eines der Urgesteine, wenn es um gute Seiten zu Glücksspiel geht. Dank der Warnungen  wurden viele Spieler bis jetzt vor illegalen oder betrügerischen Anbietern geschützt. Bei Lapalingo kommt man zu einem eindeutig positiven Fazit. Zwar sieht man gerade im Bereich Geschwindigkeit der Auszahlungen noch Luft nach oben, doch alles in allem sind die Erfahrungen eindeutig gut.

Trustpilot

Auf Trustpilot kannst du Feedback zu allen möglichen Internetseiten hinterlassen. Und bei Lapalingo machen über 200 Spieler davon Gebrauch. Wir sind meistens bei solchen Seiten kritisch, da es leicht ist, mit gekauften Bewertungen sein Unternehmen besser dazustellen als es ist. Dazu loben auch viele Angestellte „ihr“ Unternehmen über den grünen Klee.

Darum haben wir uns hier vor allem auf die negativen Erfahrungen konzentriert. Viele Spieler, die Lapalingo mit 1 oder 2 Sternen bewertet haben, sind – das muss man deutlich sagen – schlechte Verlierer oder haben vollkommen unrealistische Erwartungen. Wenn ich mich zum Beispiel bei Lapalingo anmelde und ohne einzuzahlen 1000 Euro gewinne, von denen ich aufgrund der Bonusregeln nur 100 € auszahlen kann, dann sollte ich mich doch eigentlich freuen. Wenn ich mit dem maximal möglichen Gewinn mit diesem vollkommen kostenlosen Bonus nicht einverstanden bin, dann sollte ich dieses Angebot nicht annehmen.

Erfahrungsbericht lapalingo casino
Diese Spielerin hat 900 € mit dem kostenlosen 10 € Bonus gewonnen. Da bei Bonusguthaben ohne Einzahlung der Gewinn auf 100 € beschränkt ist, konnte sie nur 100 € auszahlen lassen. Das mag ein wenig Pech im Glück sein, aber die Regeln für den kostenlosen Bonus sind nun wirklich eindeutig. Normale Spieler wie wir würden einfach danke sagen für die 100 € ohne Risiko. Die Bewertung mit nur einem Stern ist unserer Meinung nach nicht gerechtfertigt und der Hinweis auf den Anwalt ein wenig albern. Dies trifft auf die meisten der wenigen negativen Bewertungen zu.

Ein anderes gutes Beispiel für eine Bewertung mit 1 Stern war ein Spieler, der sich darüber beschwerte, dass er seine Einzahlung ein Mal umsetzen musste. Dies ist aber gesetzlich so vorgeschrieben. Das sich Lapalingo an die geltenden Anti-Geld-Wäsche-Gesetze hält, darf man ihnen nicht zum Vorwurf machen.

Insgesamt ist das Meinungsbild auf Trustpilot deutlich besser als bei anderen Anbieten von Online-automatenspielen. Die Erfahrungen mit Lapalingo sind also allgemein gut.

 

Unser Fazit und unsere Erfahrungen mit Lapalingo

Lapalingo ist nicht die beste Seite der Welt. Doch das Angebot ist sehr gut. Die Boni sind zahlreich, die Spiele begeistern, der Kundendienst ist kompetent und freundlich. Selbst bei den Sitzungen, in denen wir absolut nichts gewonnen haben, hatten wir meistens unseren Spaß und ein gutes Gefühl.

Wenn man jetzt noch die Geschwindigkeit der Auszahlungen verbessert, dann wären wir noch zufriedener. Nicht gut finden wir die nicht ganz klaren Bonusbedingungen. Da wären mehr Transparenz und eindeutige Formulierungen angebracht.

Doch auch so ist diese Seite für uns eines oder vielleicht sogar das beste Online-Automaten-Angebot für Spieler aus Deutschland.

Wenn wir dich mit diesem Spielotheken-Test überzeugen konnten, dann hol dir über diesen exklusiven Partnerlink 10 € kostenlosen Bonus sowie den exklusiven 200% Einzahlungsbonus. Viel Glück!

Übrigens freuen wir uns auch über deine eigenen Erfahrungen mit Lapalingo. Wie findest du Lapalingo? Schreib uns dein Feedback in den Kommentaren!

 

Autor: "Forscher" - Status: Experte
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Glücksspiel interessierte mich schon immer. Sei es früher beim Familienurlaub ein paar Runden Pfennig-Skat oder später mit Freunden in der Kneipe 17 + 4. Zocken liegt mir im Blut. Seit 2009 bin ich selber Teil der Glücksspielbranche. So habe ich unter anderem für BetClic, expekt, BetVictor, Cherry Casino, Quasar Gaming und Tipico in den Bereichen Kundendienst, Marketing, Content und Operations jede Menge Erfahrungen gesammelt. Mittlerweile, wenn ich mich nicht gerade auf casinoFM mit allen Arten des Glücksspiels befasse, arbeite ich als Selbstständiger für verschiedene Online-Casinos.

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