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Was man geraucht haben muss, um ein Glücksspiel-Webseite Caxino zu nennen, wissen wir nicht. Sprecht es mal laut aus und achtet darauf, wie es sich anhört. Na, gut gelacht?
Update: Als Spieler hat man bei Caxino mittlerweile auch nicht mehr sonderlich viel zu lachen. Das liegt an vielen Dingen… Man hört, die hätten ganz stark nachgelassen. Das fängt bei den Bonusangeboten an, geht über schlechtere Auszahlungsquoten und Gewinnchancen bis hin zu Einschränkungen und großen Löchern in der Spielesammlung. Über den Kundendienst hört man auch fast nur noch schlechtes und immer wieder kommt uns zu Ohren, dass Auszahlungen ganz schön lange unterwegs sein sollen.
Trotz all dieser Schwächen lassen wir die Caxino Rezension hier, wie sie einmal war, quasi als zeithistorisches Dokument. Empfehlen tun wir nun aber eher andere Online Casinos:
Der Caxino Bonus lässt aufhorchen. Neue Anbieter lassen sich ja gern ein Willkommenspaket entlocken, damit neue Spieler in Massen vorbeischauen. Manchmal schnüren sie dabei Bonuspakete mit mehrere Belohnungen oder aber sie hauen gleich viele hundert Euro auf den Tisch.
In diesem Fall sind die Betreiber einen anderen Weg gegangen. 100% Casino Bonus bis zu 200 Euro, das hört sich nach einem soliden Angebot an, nicht zuletzt aufgrund der 100 Freispiele, die man gratis dazubekommt. Aus der Masse der neuen Anbieter ragt man damit aber nicht unbedingt heraus.
Einen 5 Euro No Deposit Bonus gibt es bei Caxino für das Einsenden der Dokumente zur Kontoverifizierung. Wenn man nach Erfüllung der Umsatzbedingungen noch Guthaben daraus hat, kann man es auszahlen.
Einen No Deposit Bonus ohne Einzahlung gibt es hier nicht, durch einen Trick kann man den Bonus im Wert aber auf ganze 1100% hochschrauben. Der Clou am Caxino Willkommensbonus auf die erste Einzahlung nämlich ist: Man kann ihn bereits ab einem Euro Einzahlung aktivieren.
Wenn man also einen Euro in die Hand nimmt, dann bekommt man diesen verdoppelt. Dazu kommen eben 100 Gratis-Spiele mit einem gesamten Einsatzwert von 10 Euro. Das ergibt 11 Euro Bonuswert und macht dann 1100% der Einzahlung aus.
Das klingt etwas bescheuert, aber natürlich kann man auch einfach mehr einzahlen. Wer das Angebot mit 200 Euro voll ausreizt, der bekommt Bonus im Wert von 210 Euro, was dann „nur“ noch einer Belohnung von 105% entspricht.
Die Freispiele bekommt man übrigens in Zehnerpacks über 10 Tage verteilt für die Slots:
Man sollte sich natürlich immer die Umsatzbedingungen und weitere Details eines Angebots anschauen, bevor man es einlöst. Was schonmal gut ist: Eine Gewinnbegrenzung gibt es bei diesem Angebot nicht. Man kann den gesamten erspielten Erlös aus dem Bonus auszahlen.
Auch alle Zahlungsmethoden eignen sich zur Bonusaktivierung, man muss einfach nur bei der Einzahlung das Angebot anklicken. Zimpler ist die einzige Zahlungsmethode, mit der man auch beim ersten Aufladen 10 Euro in die Hand nehmen muss. Alle anderen Bezahlmethoden gehen ab 1 Euro.
Die Umsatzbedingungen betragen das 35-Fache des Bonuswerts. Dabei ist es ein Non-Sticky Bonus, das heißt, wir spielen zuerst mit unserem Echtgeld, dann mit dem Bonusguthaben. Der Nachteil dabei ist, dass wir den Bonus erst freispielen, wenn wir das den Wert unserer Einzahlung verloren haben (und dann mit dem Bonus spielen).
Der Vorteil hingegen ist, dass wir unser Guthaben jederzeit auszahlen können, falls wir direkt am Anfang einen dicken Gewinn einsacken. Der Bonuswert wird dann einfach abgezogen, aber der Gewinn und der Wert unserer Einzahlung stehen uns voll zur Verfügung. Dieser Bonus fungiert also als eine Art Versicherung, falls es nicht sofort rund läuft.
Dass ein Willkommensbonus nicht genug ist, um die Spieler langfristig zu binden, hat sich inzwischen auch bei den Betreibern der Glücksspiel-Webseiten herumgesprochen. Neben den üblichen Slots-Turnieren, bei denen man Preisgelder gewinnen kann, gibt es folgenden Anreize, den Caxino Automatenspielen die Stange zu halten.
Das Treueprogramm baut nicht etwa auf verschiedenen VIP-Leveln auf, sondern auf einen Fortschrittsbalken, der immer eine Belohnung ausschüttet, wenn er voll geladen ist. Den Balken füllen kann man über die getätigten Spieleinsätze. Dieses Prinzip nennen sie hier Spinbox.
Bei jedem Spinbox-Anschlag kann man bis zu 40 Freispiele erhalten, wobei sie ein System haben, dass automatisch die Lieblings-Slots erkennt und die Gratis-Runden entsprechend bucht.
Wenn man mehrere Fortschrittsbalken an einem Tag füllt, dann wird man noch mit Extra-Freispielen obendrauf belohnt.
Beim sogenannten Double Speed Bonus kann man über einen bestimmten Zeitraum den Balken doppelt so schnell füllen, wie sonst und dann gibt es noch den Fortschrittsbalken auf 99% Bonus.
Wir denken, der Name dieses Gimmicks ist selbsterklärend: Dabei wird die Anzeige automatisch auf 99% gesetzt, sodass man nur noch einen kleinen Einsatz benötigt, um sich die nächste Belohnung abzuholen.
Auf der Webseite ist ebenfalls von Freispielen sowie von Reload-Bonus die Rede. Allerdings gibt es in diesem Bereich keine Aktion, die regelmäßig für alle Spieler zur Verfügung steht.
Es scheint, als würden sie immer wieder mal Angebote an ausgewählte Spieler senden und manchmal auch Sonderaktionen freischalten, die kurzfristig für alle Spieler gedacht sind.
Auch Cashback findet auf der Webseite Erwähnung, es soll sogar bis zu 20% hochgehen. Die Infos sind etwas unklar: Es scheint, als wäre das Cashback ein Teil des Caxino Extra-Programms, das eine Art VIP-Club zu sein scheint.
Wie man dort Mitglied wird, steht da aber nicht. Wir können also nur spekulieren, wie man sich dafür qualifiziert.
Uns kann der beste Bonus gestohlen bleiben, wenn die Spiele dazu nichts taugen. Wir haben aber bereits bei den Freispielen gesehen, dass hier einige der ganz populären Slots am Start sind: Starburst, Ramses Book, Book of Tut und Book of Dead sind jeweils im Freespins-Paket enthalten.
Dazu kommen die ganzen Microgaming Titel wie der Immortal Romance Online Slot. Natürlich sind auch Bonanza Megaways und Wolf Gold mit dabei, Reactoonz 1 und 2 ebenfalls.
Übrigens kann man in der Caxino Spielelobby die Slots nach Volatilität filtern. So kann man gezielt nach Spielen suchen, die regelmäßig, aber nicht ganz so hoch auszahlen. Alternativ können wir auf solche, bei denen es seltener, aber dann so richtig klingelt, abzielen.
Auch für andere Kriterien gibt es Filter, hier eine Auswahl:
Es gibt noch einige weitere thematische Gliederungen, sodass man schön in der Spielesammlung stöbern kann. Für Spielautomaten-Fans, die ihre ganz speziellen Vorlieben haben, ist diese Struktur eine große Hilfe.
Übrigens kann man bei Caxino nicht nur kostenlos um Spielgeld spielen oder alternativ um echte Gewinne: Die Webseite stellt für jedes einzelne Spiel einige Infos bereit. Wenn man auf einen Slot klickt, erfahren wir die möglichen Rundeneinsätze, den Return-to-Player sowie die Volatilität im Darstellungsformat mit X von 10 Punkten. Auch der mögliche Höchstgewinn ist meistens als Info angeheftet.
Auch als Spielothek im Internet macht sich Caxino ganz gut. Zwar kann man die Titel des Automatenherstellers Amatic nicht spielen, auch Slots von Merkur und Novomatic suchen wir vergeblich. Letztere zwei haben sich ja ohnehin aus dem deutschsprachigen Online-Markt zurückgezogen.
Dafür sind aber über 50 Spiele von Bally Wulff im Katalog enthalten. Wie immer im Internet werden die Bally Wulff-Slots von ihrem Kooperationspartner Gamomat bereitgestellt. Dabei ist sind nicht nur die Auszahlungsquote und die Gewinnmöglichkeiten deutlich verbessert, auch die Einsätze sind viel höher wählbar.
Spielbar sind nicht die bekannten Titel wie Ramses Book, Royal Seven XXL und Fancy Fruits, auch einige weniger bekannte Bally Wulff-Spiele sind am Start:
Nach Spielautomaten mit Gamble-Option können wir in der Lobby leider nicht filtern. Fest steht aber: Alle Gamomat-Games verfügen über das Risikospiel, das wir auch aus der Spielhalle kennen: Wir können entweder mit dem Kartenrisiko unsere Gewinne vermehren oder aber die Risikoleiter aufsteigen.
Wer progressive Jackpots mit ansteigenden Gewinnsummen spielen möchte, guckt hier in die Röhre.
Aktuell wissen wir noch nicht, ob es Spiele mit festen Jackpots wie My Lucky Number oder auch die Red Hot Firepot-Reihe von Gamomat geben darf.
Natürlich fragt man sich bei einem Glücksspiel-Anbieter online immer, ob er sicher und zuverlässig ist. Das ist besonders bei neuen Glücksspiel-Webseiten so, denn man kann noch nicht so sehr auf die Erfahrungen von Bekannten oder auf unabhängige Reviews zurückgreifen.
Praktischerweise kennen wir den Betreiber von Caxino sehr gut, denn es handelt sich um Rootz Limited. Eine andere Rootz Glücksspiel-Webseite ist nämlich Wildz, das ja spätestens als Lieblings-Webseite von Knossi Bekanntheit erlangt hat.
Bislang haben sie neben Wildz keine weitere Glücksspiel-Webseite betrieben, was in der heutigen Zeit ungewöhnlich ist. Fast alle EU-lizenzierten Online-Spielhallen stammen von Machern, die mehr oder weniger am Reißbrett neue Veröffentlichungen produzieren.
Mit Caxino geht Rootz nun das erste mal einen Schritt Richtung Glücksspiel-Imperium. Mit Melanie Hainzer als Chief Marketing Officer verfügen sie übrigens über geballte Expertise für den deutschsprachigen Bereich. Als Betreiber von Wildz haben Sie ausgezeichnete Referenzen vorzuweisen. Dort läuft immer alles fair und ehrlich ab, die Auszahlung der Gewinne war stets schnell und unkompliziert.
Als Lizenz gilt auch hier ihre MGA-Lizenz. Diese Zulassung ist bekannt und bewährt. Nicht zuletzt Bet-at-Home und Tipico nutzen sie für ihre Online-Sportwetten.
Die Auflagen sind klar: In den Bereichen Transparenz, Spielerschutz und Zuverlässigkeit muss man sich an definierte Regeln halten.
Im Fall eines Disputs schreitet die Aufsichtsbehörde ein und sorgt dafür, dass man als Spieler zu seinem Recht kommt. Uns ist jedoch kein Fall bekannt, wo eine solche Konfliktlösung bei Wildz nötig gewesen ist.
Caxino setzt verschiedene Auflagen bereits freiwillig um. Panikknopf, Einzahlungs- und Einsatzlimit sowie starke Maßnahmen im Bereich des verantwortungsvollen Spielens.
Wer mit mehr als einem Euro pro Spiel zocken möchte, sollte sich bei den Casinos ohne Limit umsehen.
Auch eine Übersicht der Ein- und Auszahlungen sowie der Gesamtbilanz der letzten 30 Tage bekommt man bei jedem Caxino-Login präsentiert. So fällt es leichter, den Überblick über sein Spiel zu behalten.
Natürlich fällt auch der Hinweis, dass die Teilnahme ab 18 ist und dass Glücksspiel süchtig machen kann. Somit gehört Caxino zu den extrem seriösen Glücksspiel-Anbietern.
Das Kabinett der Skurrilitäten setzt sich bei den Ein- und Auszahlungen fort. Wir erinnern uns: Den Willkommensbonus können bereits mit einer Einzahlung von einem Euro einlösen. Aber: Die Mindesteinzahlung beträgt bei Caxino dennoch 10 Euro. Richtige 5 Euro Spielotheken im Internet haben wir hier ausfindig gemacht.
Der Trick an der Sache jedoch ist: Bei der ersten Einzahlung nach der Registrierung wird dieser Mindestbetrag außer Kraft gesetzt, zumindest für alle Zahlungsmethoden außer CashtoCode.
Weitere Zahlungsarten sind
Wer lange warten möchte, der kann auch die traditionelle Banküberweisung nutzen.
Schön ist auf jeden Fall, dass alle Ein- und Auszahlungen kostenlos sind. Alle Zahlungsmittel sind für den Spieler ohne Gebühren, so wünschen wir uns das.
Für die Bearbeitung von Auszahlungen wird ein Tag veranschlagt, was uns etwas zu lange erscheint. Immerhin geht es mit dem Abheben der Gewinne oftmals auch deutlich schneller und vor allem wird das zuverlässig und ohne großes Rumzicken ausgeführt. Bei höheren Abhebungen ist aber wie üblich eine einmalige Kontoverifizierung erforderlich.
Der Mindestbetrag zur Auszahlung liegt bei 20 Euro und somit dem Doppelten der Einzahlung. Das finden wir unangemessen und sehen für einen solch hohen Mindestbetrag eigentlich keinen Grund.
Der Kundenservice ist natürlich genau derselbe, den sie auch bei Wildz haben. Es handelt sich um ein und dieselben Mitarbeiter. Neben Englisch ist dabei wie gewohnt auch Support auf Deutsch im Angebot.
Die Verfügbarkeit des Hilfe-Centers ist mit Maximalabdeckung imposant: Nicht nur an 7 Tagen pro Woche, sondern rund um die Uhr. 24 Stunden-Kundenservice ist wahrlich keine Selbstverständlichkeit. Insofern freuen wir uns, dass Hilfe sogar an Silvester verfügbar ist.
Wenn wir ein Anliegen haben, das nicht ganz so dringend ist, dann können wir alternativ eine E-Mail an die Adresse kundenservice@caxino.com senden. Eine Telefon-Hotline gibt es hingegen nicht.
Wie immer testen wir die Webseite nicht nur mit dem Laptop, sondern mit allen Geräten, die wir zur Verfügung haben: Ein Anbieter muss für die Bestnote als Android Webseite, iPhone Webseite und als iPad Webseite flüssig laufen.
Das fröhliche und farbenfrohe Layout der Webseite ist so schlicht gehalten, dass es zwischen der Desktop-Version und der mobilen Darstellung nicht zu wirklich großen Unterschieden kommt. Das gilt auch für die Navigation: Dank der gut eingerichteten Benutzeroberfläche muss man nie lange mach einem Menüpunkt suchen.
Einen App-Download gibt es nicht, was aber nicht weiter schlimm ist. Manche Leute hassen es, im Browser zu spielen, aber hier beträgt die Qualitätseinbuße gegenüber einer App exakt Null. Als Browser Spielhalle macht es nämlich eine gute Figur. Wer zu faul zum Tippen ist, kann sich ja eine Verknüpfung auf den Desktop erstellen.
Normalerweise untersuchen wir in dieser Rubrik immer, was die anderen Experten und User zu einer Glücksspiel-Webseite zu sagen haben. Allerdings ist Caxino noch so neu, dass es kaum einer der Kritiker auf dem Zettel hat.
Immerhin die englischsprachigen Kollegen vom Portal gmblrs haben bereits einen ausführlichen Test vorgenommen. Sie kommen zu einem ziemlich guten Ergebnis und vergeben 4,5 von 5 Sternen. Besonders loben sie das schnelle Navigieren und die kurzen Ladezeiten sowie die Spinbox-Belohnungen.
Die Kollegen von AskGamblers und Casinomeister sind eigentlich die zwei größten Institutionen in der Welt der Online Glücksspiel-Experten, zumindest auf internationalem Level. Tatsächlich haben aber beide noch nicht mal einen Testbericht zum nun ja schon etwas älteren Wildz veröffentlicht.
Das überrascht uns dann doch, denn unbekannt ist es schon lange nicht mehr.
So tut man sich auch schwierig, weitere Testberichte zu finden. CasinoGuru (ebenfalls englisch) hat 9,5 von 10 Punkten für Wildz vergeben. Negative Kritik an irgendwelchen Webseiten von Rootz haben wir bislang noch nicht gefunden.
Beim Userportal Trustpilot sind die Erfahrungen mit Caxino gemischt. Die Bestnote wurde recht oft vergeben und sehr schlechte Bewertungen ebenfalls. Allerdings kann man da in der Regel herauslesen, dass ein User nach eine satten Pechsträhne mal ein bisschen Dampf ablassen musste.
Das übernehmen wir gern, denn wir haben immer etwas zu meckern. Nicht weil es uns Spaß macht (das macht es), sondern weil es jemand machen muss. Wenn die Kollegen immer nur Jubelarien schreiben, damit sie möglichst viele Spieler an die Macher weiterleiten und dann eine dicke Kommission einstecken, dann wollen wir da nicht so einfach mitmachen.
Allerdings haben die Betreiber hier nicht nur alle grundsätzlichen Dinge richtig gemacht, sondern auch in den kleinen Details unheimlich viel auf die Reihe bekommen, an das andere Betreiber von Glücksspiel-Webseiten gar nicht erst denken.
Dennoch haben wir es geschafft, zumindest drei Kritikpunkte aufzulisten:
Das war es aber auch schon, ansonsten finden wir den Laden überragend.
Warum die Caxino Bewertung trotz der hirnrissigen Namensgebung („Kacksino„) zurecht positiv ausfällt? Da wäre zum Beispiel der Willkommensbonus.
Für normale und größere Spieler ist er solide und hat niedrige Umsatzbedingungen, doch aus Sicht eines kleinen Spielers ist er phänomenal: 100% bis zu 200 Euro ab einem Einzahlungsbetrag von einem Euro und dazu kommen auch schon ab einem Euro ganze 100 Freispiele.
Das ist super, wenn man für sein Geld richtig was geboten bekommen möchte.
Dazu gibt es sogar einen 5 Euro Bonus ohne Einzahlung.
Das Treueprogramm ist jetzt nichts Besonderes, wenn wir ehrlich sind. Man bekommt ein bisschen was an langfristigen Belohnungen raus, aber in diesem Bereich sind sie allenfalls Durchschnitt.
Ein anderer Punkt, der uns aber richtig imponiert, ist die detailverliebte Gestaltung der Spielelobby. Nicht nur die vielen Kategorien nach dem Thema des Spiels sowie nach Spielmechaniken sind astrein, vor allem ist es die Informationsfülle: Wenn man einen Slot anklickt, kann man Dinge erfahren, die man sonst nie präsentiert bekommt. Das ist einfach ein Service, der sich vom normalen Maß abhebt.
Dass die Ein- und Auszahlungen kostenlos sind und keine Gebühren kosten, ist natürlich nichts Besonderes, schon gar nicht in einem seriösen Laden mit EU-Lizenz, aber dennoch immer schön zu sehen.
Den Machern von Wildz ist mit Caxino ein weiterer großer Wurf gelungen. Da sprechen wir unseren Lesern gern eine Empfehlung aus, keine Frage.
Hinweis: Caxino ist nicht mehr gut, weshalb wir andere Online Casinos empfehlen (siehe Liste oben).
