In diesem Teil des Online Casino Tests möchten wir die Webseite an sich auf den Prüfstand stellen und genau analysieren. Dazu gehört auch die mobile App sowie der Service.
Benutzerfreundlichkeit
Der Aufbau der Webseite ist sehr übersichtlich gestaltet, sodass sich auch neue Spieler schnell zurechtfinden. Die Optik ist eher schlicht gehalten und kommt ohne großartige Spielereien aus. Es dominieren die Farben schwarz, grün und weiß.
- Auf der linken Seite findest du alle wichtige Menüpunkte und
- oben auf der rechten Seite kannst du dich registrieren bzw. anmelden.
Nach unseren Slothunter Casino Erfahrungen laden die Spiele auf der Webseite sehr schnell. Wer bestimmte Spiele sucht, kann diese nach Hersteller, Beliebtheit, Jackpot usw. filtern. Die Seite hat eine SSL-Verschlüsselung, die dem Schutz deiner Daten dient.
SlotHunter Casino mobile App
Die Programmierung ist vom Feinsten, denn sowohl mit dem Laptop als auch mit dem Handy und anderen mobilen Geräten ist alles astrein. Die Navigation ist dank der kompakten Benutzeroberfläche flüssig und die Ladezeiten sind recht kurz.
Ob man einen Bonus einlösen möchte, Gewinne auszahlen oder den Livechat kontaktieren, man kann alles schnell und einfach finden.
- Ob man mit dem iPhone unterwegs ist, mit einem Android-Smartphone oder einem Tablet, das ist dabei egal.
- Die Webseite ist für alle gängigen Geräte optimiert.
Einen SlotHunter Casinos App-Download zum Installieren gibt es nicht. Das mobile Browser Casino ist nämlich ganz gut, es erfüllt alle Ansprüche an angenehmes Glücksspiel mit dem Handy
Registrierung
Die Registrierungsmaske ist schnell ausgefüllt, das gilt für den Laptop sowie für das Handy. Auch das Aktivieren der Bonusangebote kann man fast nicht vergessen.
- Auf der Webseite selbst findet sich ein Button zum Registrieren und der andere für das Anmelden.
- Die Anmeldedaten werden gespeichert, sodass man sich innerhalb von zwei Sekunden einloggen kann.
SlotHunter Kundendienst & Kontakt
Der Kundendienst ist im SlotHunter Online Casino ist jeden Tag verfügbar und natürlich neben Englisch auch auf fließendem Deutsch besetzt, auf Englisch sogar 24 Stunden rund um die Uhr. Das gilt auch am Wochenende sowie an Feiertagen.
- Durchschnittliche Antwortzeit per E-Mail: 10 Stunden
- Durchschnittliche Antwortzeit per Live Chat: 0-2 Minuten
- Sprachen: Englisch, Deutsch
Wir können den Kundenservice über die Webseite erreichen, denn der Livechat kann dort angeklickt werden. Das Support-Menü befindet sich unten auf der Webseite. Allerdings kann es passieren, dass man zunächst an einen englischsprachigen Kollegen gerät. Man muss dann darum bitten, an einen deutschsprachigen Mitarbeiter weitergeleitet zu werden.
Wenn es nicht so dringend ist, kann man auch eine E-Mail senden, und zwar an die Adresse support@slothunter.com. Unseren Erfahrungen nach ist der Kundendienst recht kompetent.
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