Scatters Erfahrungen

Für bestehende Kunden gibt es ebenfalls eine schöne Auswahl an Boni:

Turniere und mehr

Zu den weiteren Bonusaktionen und Belohnungen gehören:

• Slots-Turniere und Live Casino-Turniere mit Preisgeld
• Tägliche Quests mit kleinen Bonusangeboten
• Jeden Mittwoch Freispiele am Slot der Woche für eine Einzahlung (für alle Spieler nutzbar)
• Cash-Drops

VIP-Treueprogramm

Für jeden Euro Spieleinsatz bekommen wir einen Punkt. Mit diesen Treuepunkten können wir im sogenannten Scatters Store Freispiele oder Bonusguthaben kaufen.

• Für 10 Euro brauchen wir 10.000 Punkte.
• Wir bekommen also 0,1% unserer Einsätze als Bonusgeld zurück, wobei bei höheren Beträgen die Umrechnung etwas großzügiger ist.
• Für 5 Freispiele an Razor Shark oder Fat Santa brauchen wir 1000 Punkte.

Dazu kommt noch ein rangbasiertes VIP-Programm. Dabei handelt es nicht um die übliche Unterteilung in Bronze, Silber, Gold und so fort, sondern wir bekommen stets einen Balken angezeigt. Immer, wenn du 10 dieser Balken durch die Spieleinsätze gefüllt hast, bekommst du einen Bonus. Das können Freispiele sein, auch mal Freispiele mit erhöhtem Wert und Cash. Alle Boni und Gewinne aus Freispielen innerhalb dieses Level-Up Bonus kommen ohne Umsatzanforderungen und können sofort ausgezahlt werden.

Die Registrierung geht schnell und leicht.

Schritt 1: Registrierung durchführen

Um sich neu zu registrieren, kann man auf den Button Konto erstellen klicken. Zum Einloggen gibt es einen eigenen Button, der gut sichtbar ist. Dabei werden die Login-Daten gespeichert, sodass man nur eine Sekunde braucht, um sich ins Spielerkonto einzuloggen. Unseren Scatters Erfahrungen nach ist die Webseite fast nie down oder fehlerhaft.

➨ Zu beachten gilt jedoch, dass die angegebene Handynummer über einen SMS-Code verifiziert werden muss.

 

 

Schritt 2: Geld einzahlen

Als nächstes musst du nur noch eine Einzahlung tätigen, um mit echtem Geld spielen und den Willkommensbonus anfordern zu können.

Schritt 3: Spiel auswählen und Einsatz platzieren

Dann wählst du ein Spiel aus und platzierst einen Einsatz.

Verifizierungsprozess

Die Kontoverifizierung muss vor der ersten Auszahlung sein und ist in jedem seriösen Online Casino üblich. Du kannst diese jederzeit starten und deine Dokumente wie Personalausweis, Zahlungsnachweis und Adressnachweis hochladen.

Auch beim Management hat sich bei diesem Online Casino einiges getan. Einst von der maltesischen Gammix Limited betrieben, gehört es nun zu den Starscream Limited Casinos.

Sie gelten als zuverlässig und betreiben unter anderem auch

• CrazePlay
• BluVegas (Erfahrungen)

Lizenz

Die Glücksspiellizenz wird somit nicht mehr von der Malta Gaming Authority ausgestellt, sondern stammt nun von der Kahnawake Gaming Commission (zum Lizenzeintrag). Sie wurde im Juli 2023 unter der Nummer 00932 ausgestellt und macht Scatters zu einem waschechten Kahnawake Casino.

Kundendienst

Zu einem empfehlenswerten Casino gehört ein kompetenter Kundendienst. FAQ konnten wir zwar auf der neuen Webseite nicht mehr finden, doch es steht der deutsche Kundenservice jeden Tag zur Verfügung, natürlich auch an Sonn- und Feiertagen. Die Abdeckung ist mit 8 Uhr morgens bis 2 Uhr nachts ziemlich gut.

• Durchschnittliche Antwortzeit per E-Mail: 24 Stunden
• Durchschnittliche Antwortzeit per Live Chat: 0-2 Minuten
• Sprachen: Englisch, Deutsch, Französisch, Italienisch, Norwegisch, Finnisch

Wir können schnellen Kontakt über den Livechat herstellen, den wir auf der Webseite über die Sprechblase finden. Tatsächlich antwortet der Mitarbeiter innerhalb weniger Sekunden auch auf richtigem Deutsch, also ohne Übersetzungssoftware. Das ist nicht bei allen Anbietern selbstverständlich.

Wenn wir doch lieber eine E-Mail senden möchten, können wir uns an die Adresse support@scatters.com wenden.

Beschwerden und andere Bewertungen

• Bei askgamblers erreicht das Casino eine Spieler-Bewertung von durchschnittlich 9 aus 10 Punkten, was sehr positiv ausfällt. Zu beachten gilt jedoch, dass diese noch vor der Umgestaltung der Webseite abgegeben wurden. Es wird sich herausstellen, wie gut das neue Angebot ankommt.
• Das internationale Trustpilot hat wiederum gemischte Bewertungenverbucht. Es gibt einiges an negativen Kommentaren, die wohl meistens als Frustbewältigung nach einer Pechsträhne verfasst wurden, aber auch das eine oder andere Lob.