Ritzo Casino Erfahrungen

Nachdem Willkommensangebot geht es gleich spannend weiter:

Reload-Boni für alle Einzahler

Pro Woche kannst du als Bestandskunde gleich zwei Reload-Boni in Anspruch nehmen.

• 30% bis 200€ jeden Mittwoch
• 40% bis 300€ jedes Wochenende

Für beide gilt eine Mindesteinzahlung in Höhe von 20€. Nachdem du eingezahlt hast, musst du den entsprechenden Bonus über dein Spielerkonto aktivieren

Turniere für alle

Bei unserem Test haben wir auch einige Turniere ausfindig gemacht. Immer wieder werden diese angeboten und umfassen Netzwerk-Aktionen wie:

• Book of Billionaire von Fugaso: 375.000€ Preispool
• Mystery Drop von Wazdan: 4.000.000€ Preispool
• Drops & Wins Slots von Pragmatic Play: 2.000.000€ Preispool

Exklusive Angebote, Treueprogramm und Shop

Wenn du dem Casino auf Telegram folgst, kannst du exklusive Angebote erhalten. Freispiele und Geldpreise sind mitunter dabei.

Im Treueprogramm lassen sich ebenfalls exklusive Angebote finden. Über 5 Stufen hinweg gibt es:

• Geschenke zum Erreichen einer neuen Stufe (Freispiele)
• Exklusive Aktionen und Turniere (ab Stufe 3)
• Spezieller Casino Geburtstagsbonus (ab Stufe 3)
• VIP-Manager (ab Stufe 3)

Außerdem verbessert sich der Wechselkurs für Münzen, die du im Shop gegen Prämien wie Freispiele und Bonusgeld eintauschen kannst.

Die Registrierung ist in wenigen Schritten abgeschlossen.

Schritt 1: Registrierung durchführen

Es werden die üblichen Angaben zu deiner Person und deinem zukünftigen Spielerkonto benötigt. Alternativ kannst du dich auch mit deinem Google-Konto anmelden, was diesen Vorgang beschleunigt. Eine Handynummer muss angegeben werden, es wird aber keine Verifizierung erzwungen.

PS: Eine etwaige OASIS-Sperre aufheben musst du für das Ritzo Casino nicht, da es nicht an das Sperrsystem der Aufsichtsbehörde GGL angeschlossen ist.

Schritt 2: Geld einzahlen

Der Willkommensbonus und das Spielen mit Echtgeld stehen nur dann zur Verfügung, wenn du als nächstes eine Einzahlung tätigst.

Schritt 3: Spiel auswählen und Einsatz platzieren

Dann kannst du auch schon ein Spiel auswählen, einen Einsatz festlegen und anfangen zu spielen. Also Casino ohne Limit erlaubt Ritzo auch hohe Einsätze von mehr als 1€.

Verifizierungsprozess

Die Kontoverifizierung ist möglich, sobald du deine erste Einzahlung getätigt hast. Du kannst deine Dokumente ganz einfach über den dafür vorgesehenen Bereich in deinem Spielerkonto hochladen. Es dauert in der Regel nicht länger als 24 Stunden, bis du eine Benachrichtigung per E-Mail erhältst.

Das Casino wird von GBL Solutions N.V. betrieben. Hierbei mag es sich um ein Unternehmen handeln, das nicht jedem Spieler ein Begriff ist. Doch es hat bereits weitere beliebte Online Casinos auf den Markt gebracht. Need for Spin (Erfahrungen) ist eines davon.

Lizenz

Die Lizenz stammt aus Curacao und besitzt die Nummer 8048/JAZ2020-074. In der Fußzeile der Webseite wird zudem eine Tochtergesellschaft genannt, die auf Zypern sitzt. Diese wird genutzt, um innerhalb Europas für schnellere Zahlungstransaktionen zu sorgen.

Kundendienst

Per E-Mail (support@ritzo.com) und Live Chat ist der Kundendienst rund um die Uhr erreichbar. Es gibt auch einen FAQ-Bereich, der einige gängige Fragen beantwortet

• Durchschnittliche Antwortzeit per E-Mail: 24 Stunden
• Durchschnittliche Antwortzeit per Live Chat: 2-5 Minuten
• Sprachen: Englisch

Unseren Erfahrungen nach sprechen die Mitarbeiter kein Deutsch. Um mit einem verbunden zu werden, musst du im Live Chat zunächst ein paar Informationen wie zum Beispiel deinen Namen ausfüllen. Das ist auch dann notwendig, wenn du bereits eingeloggt bist. Das verzögert die Anfrage ein wenig.

Beschwerden und andere Bewertungen

Ritzo Erfahrungen von Spielern sind noch kaum vorhanden. Auch auf askgamblers konnten wir keine finden, wobei unsere Kollegen dort eine eher mittelmäßige Bewertung hinterließen. Wie sie zu diesem Ergebnis kamen, ist uns laut den erwähnten Vor- und Nachteilen sowie dem Bericht selbst jedoch nicht ersichtlich.

Dafür haben wir ein paar Forderungen:

• Mehr Spielekategorien: Bei mehr als 16.000 Casino-Spielen ist es umso wichtiger, beliebte Spielarten schnell auffindbar zu machen. Aktuell ist die Suche mit den gegebenen Kategorien und Filtern alles andere als leicht.
• Vereinfachte Bonusbedingungen: Verschiedene Mindesteinzahlungsbeträge, das Aktivieren nach der Einzahlung und auch die Bedingungen rund um die Umsatzbedingungen sind alles in allem ein wenig kompliziert.
• Mehr Zahlungsmethoden: Die Auswahl an Kryptowährungen mag zwar gut sein, doch unter den Zahlungsmethoden für Fiat-Währungen sieht es etwas mau aus. Hier würden wir uns über weitere gängige Optionen freuen.