Playzilla Erfahrungen

Für bestehende Kunden gibt es ebenfalls spannende Boni:

Reload-Boni für Einzahler

Das Casino bietet insgesamt zwei verschiedene Reload-Boni an, einen wöchentlichen Reload-Bonus und einen Reload-Bonus am Wochenende.

• Beim wöchentlichen Reload-Bonus wird die erste Einzahlung, die zwischen Montag und Donnerstag getätigt wird, berücksichtig. Wer hier mindestens 20€ einzahlt, erhält 50 Freispiele.
• Von Freitag bis Sonntag gilt ein anderer Reload-Bonus, nämlich der Reload-Bonus am Wochenende. Die erste Einzahlung von mindestens 20€ wird hierbei mit 50% belohnt. Wer mindestens 50€ einzahlt, bekommt nicht nur den 50% Einzahlungsbonus, sondern auch 50 Freispiele, die wiederum einem beliebigen Slot gutgeschrieben werden.

Cashback-Programme für alle

Dieses Cashback Casino bietet Spielern zwei unterschiedliche Cashbackprogramme an, sodass sich das Spielen ständig lohnt. Hier erhält man einen gewissen Betrag seiner Verluste zurück.

• Der erste Bonus gilt für eine ganze Woche und bezieht sich dabei nur auf die Gelder im Casino-Bereich, also Slots. Der Mindestbetrag für die Gutschrift beträgt 5€, der höchste mögliche Cashback beträgt 1000€. Der Cashback selbst beträgt 8%. Wichtig ist hierbei, dass dieser Bonus extra angefordert werden muss und nicht automatisch gutgeschrieben wird. Hier gilt eine x1 Einsatzanforderung.
• Auch für Spieler, die Live Casino lieben, gibt es ein Cashbackprogramm. Hier erhält man jede Woche 25% seiner Verluste zurück und kann dabei bis zu 200€ zurückerhalten. Genauso gilt die Mindestgutschrift von 5€, sowie die Einsatzanforderung von 1x und die Tatsache, dass der Spieler den Cashback selbst anfordern muss.

Aktionen und Turniere für Teilnehmer

• Das Casino bietet zudem regelmäßige Aktionen an, die zeitlich begrenzt sind.
• Während unseres Tests hatte man etwa täglich die Chance, 9000€ zu gewinnen.
• Hier muss man einmal an einem der Spiele teilnehmen, um sich für die Aktion zu qualifizieren.
• Dabei waren nur ausgewählte Spiele an der Aktion beteiligt, wie zum Beispiel Wolf Gold und Sweet Bonanza.
• Es gab täglich 500 Preise, die auf die Spieler aufgeteilt wurden, sodass man auch etwas kleinere Preise abstaubt, die allesamt jedoch Bargeldpreise waren.

Das Casino hat zudem eine eigene Seite für Turniere, was verdeutlicht, dass Turniere wichtig für dieses Casino sind. Hier kann man meist mit bereits sehr niedrigen Einsätzen dabei sein und mehrere hundert, manchmal sogar tausend Euro gewinnen. Hierbei gilt es, so viele Punkte wie möglich zu sammeln. Die genauen Bedingungen stehen immer dabei, sodass man als Spieler gleich informiert ist.

VIP-Treueprogramm

Das Casino bietet kein klassisches VIP-Programm für seine Kunden an. Da es aber regelmäßig andere Bonausaktionen gibt, ist das fehlende Treueprogramm aber kein großer Minuspunkt.

Unsere Playzilla Erfahrungen zeigen, dass die Registrierung in diesem Online-Casino sehr einfach ist und nur wenige Minuten in Anspruch nimmt.

Schritt 1: Registrierung durchführen

Oben rechts befindet sich ein Button mit „Anmelden“ in Grün. Wenn du hier draufklickst, wirst du zunächst gebeten, einen Willkommensbonus auszuwählen.

Danach wirst du in den nächsten Schritten darum gebeten, persönliche Daten anzugeben, wie etwa Name, Adresse, Geburtsdatum und Kontaktinformationen.

Schritt 2: Geld einzahlen

Kurz darauf hast du dein Konto erstellt und kannst die erste Einzahlung tätigen, um den Willkommensbonus zu erhalten.

Schritt 3: Spiel auswählen und Einsatz platzieren

Dann wählst du nur noch ein Spiel und einen Einsatz aus.

Verifizierungsprozess

Eingereichte Dokumente werden laut Angabe des Casinos innerhalb von 10 Tagen bearbeitet. Bei uns hat es nicht so lange gedauert und wir erhielten bereits nach 24 Stunden eine positive Rückmeldung.

Das Online Casino wird dabei von Rabidi N.V. betrieben, einem bekannten Unternehmen in der Branche. Von ihnen stammen auch die die bekannten Casinos

• Nova Jackpot
• Casino Infinity
• Powbet (Erfahrungen)

Lizenz

Das Casino hat eine Lizenz von Curacao, eine Zulassung, die häufig in EU-Casinos anzufinden ist. Damit wird bestätigt, dass das Casino legal betrieben wird und dass wichtige Standards erfüllt werden.

Kundendienst

Erfahrene Online-Casino-Besucher wissen: ein guter Kundenservice ist Gold wert. Daran erkennt man häufig auch, ob ein Online-Casino seriös ist oder nicht. Wir haben mit den Mitarbeitern vom Casino durchwegs gute Erfahrungen gemacht. Man erreicht sie entweder per E-Mail, per Hotline oder im Live-Chat. Die Mitarbeiter sind sehr kompetent und sprechen Deutsch.

• Durchschnittliche Antwortzeit per E-Mail: 5 Stunden
• Durchschnittliche Antwortzeit per Live Chat: 0-2 Minuten
• Sprachen: Englisch, Deutsch

Allerdings muss angemerkt werden, dass sie im Live-Chat in der Regel nur von 10 Uhr bis 20 Uhr erreichbar sind. Das hat natürlich einen Nachteil für alle, die gerne nachts spielen und Hilfe benötigen. Hier sollte jedoch angemerkt werden, dass es einen eigenen FAQ-Bereich gibt, sodass man das Problem eventuell selbst lösen kann.

Beschwerden und andere Bewertungen

• Wir schauen nicht nur auf unsere eigenen Playzilla Bewertungen, sondern schauen auch bei andern Portalen vorbei, um das Bild abzurunden. Bei Trustpilot sind die Meinungen eher gemischt, obwohl einige User auch sehr zufrieden sind mit dem Casino.
• Schaut man bei verschieden Foren nach, ergibt sich auch hier ein positives Gesamtbild.
• Ein ausführliches Review über das Casino findet man bei AskGamblers. Besonders hervorgehoben wird bei dieser Bewertung das ausführliche Angebot an Spielen sowie die attraktiven Bonusangebote. Sie sind genau wie wir zu dem Fazit gekommen, dass es sich um einen seriösen Anbieter handelt mit guten Gewinnchancen.