5 Gringos Erfahrungen

Nicht nur Neu- sondern auch Bestandskunden haben reichlich Bonusauswahl:

Wöchentlicher Einzahlungsbonus: 50% bis 700€

Jedes Wochenende kann man einen neuen Einzahlungsbonus aktivieren, der zudem mit einigen Freispielen garniert wird. Dabei gilt immer die erste Einzahlung ab Freitag 0:01, das Angebot läuft dann bis Sonntag 23:59. Es gibt einen 50% Bonus bis zu 700€ Bonusbetrag, dazu werden noch 50 Freispiele freigeschaltet.

• Der Bonus steht nicht nur VIPs oder eingeladenen Spielern zur Verfügung.
• Stattdessen kann jeder registrierte Spieler diesen Bonus einmal pro Woche nutzen.
• Die Umsatzbedingungen liegen beim 35-fachen von Bonusbetrag und Einzahlung.

Wöchentlich 50 Freispiele für jeden

Unter der Woche spritzt die Bonuspumpe nicht ganz so dick. Doch auch Montag bis Donnerstag kann jeder Spieler mit der jeweils ersten Einzahlung eine Belohnung mitnehmen. Dazu muss man das Spielerkonto mit mindestens 20 Euro aufladen.

• Dann bekommst du 50 Freispiele.
• Im Bonusmenü steht nach der Gutschrift, für welchen Spielautomaten diese gelten.
• Die Gewinne aus den Freespins unterliegen 40-facher Umsetzung.

10% Live Casino Cashback für alle

Für Freunde des Live Casinos gibt es auch langfristig eine regelmäßige Sonderaktion. Falls man an den Live-Tischen kein Glück hatte, kann man ein wöchentliches Cashback von 10% bekommen.

• So kriegt man einen Teil seiner Verluste zurück, die Erstattung geht bis zu 150€ pro Woche.
• Man muss das Cashback am Montag beim Kundendienst beantragen und der Bonus unterliegt vor dem Auszahlen einer einfachen Umsatzbedingung.

Das Cashback können alle registrierten Spieler einlösen, die in einer Kalenderwoche mindestens 50€ bei den Live-Dealern verloren haben.

Treueprogramm und Cashback

Es gibt auch wöchentliches Cashback für Spielautomaten, aber das hängt vom VIP-Level des jeweiligen Spielers ab. Ab VIP-Rang 3 gibt es 5% Cashback bis zu 1000€. Bei VIP-Level 4 sind es 10% und bis zu 2000€ und auf Level 5 sogar 15% bis zu 3000€ Erstattung.

Die VIP-Ränge kann man über das Sammeln von Punkten hochklettern, die man wiederum über den Spieleinsatz bekommt.

Shop für jeden

Im Shop wartet weiterer zusätzlicher Bonus, den wir manuell einlösen können. Dort kann man gesammelte Punkte bzw. Münzen gegen Belohnungen wie Gratisguthaben oder Freispiele eintauschen.

• Der Shop ist jederzeit geöffnet und bringt für durchschnittliche Spieler nicht die ganz großen Gratisbomben.
• Als kleines Extra bietet dieses Feature aber durchaus einen Mehrwert.

Turniere für alle

Bei den Slots-Turnieren kann man Preisgeld in Form von Münzen oder Bargeld gewinnen. Die Teilnahme an den Turnieren ist kostenlos und es besteht eine große Auswahl an täglichen, wöchentlichen sowie monatlichen Rennen mit Ranglisten. Auch für das Live Casino wurden eigene Turniere eingerichtet.

• Neben den normalen Turnieren sind auch die Drop & Wins-Cashdrops von Pragmatic Play am Start.
• Ein zufälliger Preis fällt an den Spielautomaten und ein weiterer an den Live Dealer-Tischen.

Die Registrierung ist in wenigen Schritten abgeschlossen. Hier erfährst du wie die Kontoerstellung abläuft.

Schritt 1: Registrierung durchführen

Rufe die Webseite auf und klicke oben rechts auf „Beitreten“. Wähle nun den gewünschten Casino Bonus aus und trage die benötigten Daten ein. Jetzt ist das Spielerkonto auch schon erstellt.

Schritt 2: Geld einzahlen

Als nächstes wird eine Einzahlung benötigt, um den Willkommensbonus in Anspruch zu nehmen und in diesem Online Casino Echtgeld zum Spielen verwenden zu können.

Schritt 3: Spiel auswählen und Einsatz platzieren

Dann wählst du nur noch ein Spiel aus, platzierst einen Einsatz und schon kannst du spielen.

Verifizierungsprozess

Sobald die Kontoverifizierung notwendig ist, kannst du die benötigten Dokumente über den entsprechenden Bereich in deinem Casino-Konto hochladen. Die Bearbeitung dauert in der Regel bis zu 24 Stunden.

Als Betreiber ist das Unternehmen Rabidi NV für die Webseite verantwortlich. Auch wenn sie nicht zu den ganz großen Namen im Business gehören, haben Rabidi NV Casinos doch einen grundsoliden Ruf. Von ihnen stammen weitere bekannten und zuverlässige Online Casinos:

• Legiano (Erfahrungen)
• Sportaza Casino
• Nova Jackpot
• Neon54

Lizenz

Natürlich gehört zur Sicherheit auch eine gute SSL-Verschlüsselung: Die kommt hier konsequent zur Anwendung. Als Glücksspiellizenz verfügen sie über die internationale Online-Zulassung von Curacao.

Das Casino gilt zu Recht als zuverlässig und seriös.

Kundendienst

Wenn die FAQ nicht ausreichen, dann kann man den Kundendienst kontaktieren. Der ist nicht nur jeden Tag verfügbar, sondern rund um die Uhr: 24 Stunden am Tag. Das gilt auch am Wochenende sowie an Feiertagen.

Der Kundendienst ist dabei auf Englisch und auf Deutsch erreichbar:

• Man kann über die Webseite den Livechat anschreiben –  der antwortet in der Regel innerhalb von 2 Minuten
• Alternativ können wir eine E-Mail an die Adresse support@5gringos.com senden. Die Antwort kommt innerhalb von 24 Stunden.
• Sprachen: Englisch, Deutsch

Beschwerden und andere Bewertungen

Bei der Auswertung von anderen 5 Gringos Erfahrungen ergibt sich ein recht eindeutiges Bild. In der Review gibt es nur selten die absolute Bestnote. Wir haben aber sehr viele zufriedene Tester gefunden. Bei der Analyse waren die allermeisten Bewertungen positiv gestimmt.

• Als Beispiel kann man die Review von AskGamblers heranziehen. Die internationalen Casino-Experten sind im Großen und Ganzen sehr zufrieden. Lob vergeben sie unter anderem für die Spieleauswahl, die Bonusangebote sowie wie für den Kundendienst. Kritisieren tun sie dagegen die Auswahl der Zahlungsmethoden, wobei uns diese Kritik ehrlich gesagt etwas schleierhaft ist.
• In Foren und bei User-Portalen kann man ebenfalls viele Rezensionen von zufriedenen Spielern finden. Kritisiert wird unter anderem das Fehlen von Merkur-Slots (die mittlerweile mit ins Sortiment aufgenommen wurden), und natürlich muss auch mal der ein oder andere Spieler nach einer Pechsträhne etwas Dampf ablassen.