Bei der Gestaltung der Webseite hält das Cookie Casino, was sein Name verspricht. Doch wie gut wirst du dich hier im Casino Vergleich zurechtfinden?
Optische Gestaltung
Wie die Webseite optisch aussieht, das ist ziemlich einfach zu erraten. Es geht um Kekse und andere Süßigkeiten, die in harmonischen Farben über die Webseite verteilt sind. Auch bei der obligatorischen Aufklärung über die Browser-Cookies konnten sich die Macher eine Referenz an den Namen des Casinos natürlich nicht verkneifen.
Insgesamt ist die Webseite mit seinen Unterseiten sehr fröhlich und verspielt gestaltet und vermittelt eine positive Grundhaltung.
Menüführung
Das Hauptmenü hält sich hinter den drei Strichen oben links in der Kopfzeile versteckt. Hierüber lässt sich auf alle wichtigen Unterseiten zugreifen. Die von Spielern am häufigsten genutzten werden bei der Desktop-Version auch separat in der Kopfzeile angegeben, wodurch die Navigation sehr leicht fällt. Die bereits erwähnten Spielkategorien befinden sich unterhalb des Banners.
Inhalte & Nutzerfreundlichkeit
Leider wurden nicht alle Bereiche des Cookie Casinos ins Deutsche übersetzt, weshalb die Nutzerfreundlichkeit ein wenig leidet, solltest du kein Englisch sprechen. Davon abgesehen sind alle wichtigen Informationen sowie einige Tipps gut zu finden und dargestellt.
Die Webseite lädt schnell und besitzt eine SSL-Verschlüsselung, die deine Daten sicherhält.
Cookie Casino mobile Casino App
Dass man eine Glücksspiel-Webseite nicht nur mit dem Laptop nutzen können sollte, das weiß jeder. Auch beim Cookie Online Casino kann man mit dem Handy und anderen mobilen Geräten dank guter Benutzeroberfläche die Webseite bedienen.
- Von der Registrierung über die Bonusaktivierung bis hin zu den Spielen läuft alles stabil und flüssig.
- Ob man mit dem iPhone oder einem Android-Smartphone zu Werke geht, ist dabei nebensächlich.
Man spielt direkt im Browser unter www.cookiecasino.com, wobei es tatsächlich auch eine Cookie Casino App zum Downloaden gibt. Das ist im Jahr 2024 eher selten, aber man kann es sicher ausprobieren, wenn man möchte. Dazu geht man auf die Webseite, wo man sich unter einem Menüpunkt die App installieren kann.
Registrierung
Die Registrierung ist mit drei Schritten abgeschlossen. Hierbei werden die üblichen Daten wie zum Beispiel dein Vor- und Nachname, deine Wohnadresse sowie dein zukünftiges Spielerkonto-Login abgefragt. Alles in allem dauert die Anmeldung nur wenige Minuten.
Kontoverifizierung
Du musst nicht warten, bis du zur Verifizierung deines Cookie Casino Kontos aufgefordert wirst. Du kannst die benötigten Dokumente jederzeit selbst über Profil -> Verifikation hochladen. Das ist nicht nur praktisch und unkompliziert, es verhindert zudem, dass deine erste Auszahlung unnötig verzögert wird.
Cookie Casino Kundendienst & Kontakt
Wir erwarten nicht nur kompetenten Kundenservice, sondern auch einen Support auf Deutsch. Der ist hier natürlich vorhanden.
Man kann für eine schnelle Antwort entweder in den Livechat gehen und die Kollegen dort anschreiben. Den Chat findet man ganz einfach über die Webseite. Die sind jeden Tag erreichbar, auch an Sonntagen sowie an Feiertagen und auch außerhalb der normalen Bürozeiten.
Alternativ kann man eine E-Mail an die Adresse support@cookiecasino.com senden.
- Durchschnittliche Antwortzeit per E-Mail: 12 Stunden
- Durchschnittliche Antwortzeit per Live Chat: 0-2 Minuten
- Sprachen: Englisch, Deutsch, Finnisch, Französisch
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