Die besten seriösen Online-Casinos 2019

logo schild seriöses Online Casino

Auch im Jahr 2019 haben wir jede Menge seriöse Online-Casinos für Euch. Mittlerweile bekommen wir fast täglich Nachrichten von Spielern, die sich bei eher nicht empfehlenswerten Läden registriert haben. Leider kontaktieren uns diese Menschen meistens zu spät, nämlich dann, wenn das Konto gesperrt, die Auszahlung abgebrochen oder der Gewinn einbehalten wurde.

Da es nun wirklich dutzende gute und seriöse Online-Casinos für Spieler aus Deutschland gibt, ist dies extrem ärgerlich. Denn es ist eigentlich recht einfach zu prüfen, ob dein Casino vertrauenswürdig ist oder nicht. Darum haben wir uns entschieden, dir hier ein paar Einblicke zu geben, damit du nicht den schwarzen Schafen in der Welt des Glücksspiels auf den Leim gehst.

Außerdem geben wir dir auch eine Auswahl vertrauenswürdiger Anbieter zur Hand. Wie immer auf unserer Seite handelt es sich hierbei ausschließlich um deutschsprachige Casinos mit gültiger EU-Lizenz, hohen Standards in Sachen Spielerschutz und Fairness sowie guten Bonus-Angeboten.

Da es beim Glücksspiel aber immer um eine ganze Menge Geld – und zwar um dein Geld (!) geht, solltest du zumindest auch einen Blick auf die Kriterien für gute Online-Casinos weiter unten werfen. Nur so stellst du sicher, dass du deine Auszahlung, wenn du gewinnst, auch wirklich erhältst.

 

Welches seriöse Online-Casino ist unser Favorit?

Du hast nicht allzu viel Lust, diesen doch recht langen Artikel zu lesen? Du möchtest direkt durchstarten und vertraust unserer Erfahrung? Dann haben wir für dich gleich vier gute und seriöse Online-Casinos, die wir dir kurz vorstellen möchten:

 

Lapalingo

Das Alter sagt schon eine ganze Menge über die Vertrauenswürdigkeit eines Online-Casinos aus. Lapalingo ist mit seinen 4 Jahren nun noch relativ jung, aber kein Stück grün hinter den Ohren. Der Fokus liegt auf Spielern aus Deutschland. Die Lizenz kommt aus Malta und ist solide.

willkommen bei lapalingo

Die Auswahl an Spielen kann sich absolut sehen lassen. Gerade wer Bücher-Slots wie Book of Dead oder Ramses Book liebt, ist hier gut aufgehoben. Aber auch ein großzügiges Live-Casino ist im Angebot. Einziger kleiner Kritikpunkt: Wer gerne Jackpot-Slots wie Mega Moolah mit möglichen Millionen-Gewinnen spielt, der schaut in die Röhre.

Ebenfalls gut ist der Casino-Bonus. Wenn du dich über diesen Partnerlink anmeldest, gibt es sofort 10 € kostenlosem Startguthaben – und zwar komplett kostenlos. Wer auf den Geschmack gekommen ist, freut sich nicht nur über einen großzügigen Willkommensbonus, sondern auch über regelmäßige weitere Bonusangebote.

 

LeoVegas

Bei den „Löwen“ von LeoVegas schaut ebenfalls die Regulierungsbehörde aus Malta namens MGA nach dem Rechten. So sehr der kleine Inselstaat auch als Steuerparadies gilt, die Lizenz entspricht dem EU-Recht. Gewinne sind durch die Lizenz sicher.

Weiterer Pluspunkt: LeoVegas ist ein aktienorientiertes Unternehmen und wird an der Stockholmer Börse gehandelt. Das sorgt nochmals für mehr Sicherheit und Vertrauenswürdigkeit, da gerade Schweden in Sachen Glücksspiel und Finanztransaktionen zu den strengsten in Europa zählt.

Für uns ist aber natürlich das Spielerlebnis viel wichtiger. Der Schwerpunkt liegt auf der perfekten Darstellung auf mobilen Geräten wie Handy und Tablet. Vielfalt ist mit den besten Titeln von NetEnt, Yggdrasil, Evolution, Play N Go (Book of Dead), Playtech, Microgaming, Bally und vielen anderen garantiert.

Ziemlich gut sind auch die vielen Bonus-Aktionen. Angefangen bei 20 Freispielen nur für die Anmeldung über diesen Link oder aber dem Willkommensbonus: LeoVegas punktet in vielen Kategorien. Stammkunden freuen sich ebenfalls über regelmäßig Aktionen.

Ja, und wo ist nun der Unterschied zu den anderen Online-Casinos? LeoVegas räumte in den letzten Jahren einen Preis nach dem anderen ab. So wurde es unter anderem 2017 zum Online-Casino des Jahres gewählt. Das ist schon mal eine Ansage.

 

unibet

Dieses Online-Casino ist ein echtes Urgestein. Bereits seit 1997 werden Sportwetten, aber auch Slots und Tischspiele fair und sicher bei unibet angeboten.

Unibet firmiert mit einigen anderen Marken wie etwa iGame als Kindred-Unternehmensgruppe und ist an der schwedischen Börse notiert. Zwar haben andere Unternehmen wie zum Beispiel LeoVegas unibet in Sachen Innovation den Rang ein wenig abgelaufen. Doch wenn es nur um die Glaubwürdigkeit geht, dann ist unibet mit Sicherheit das solideste Online-Casino da draußen. Es gibt wohl kein Online-Casino, dass seiner Verantwortung in Sachen Glücksspiel so glaubwürdig nachkommt wie die Schweden mit dem markanten Slogan „von Spielern, für Spieler“.

Unibet ist eines der wenigen Online-Casinos, dass derzeit auch für US-amerikanische Glücksspiel-Lizenzen gehandelt wird. Und wer weiß, wie konsequent und hart die Amis in Sachen Casino und Sportwetten sind, der versteht, warum unibet sich den Titel seriöses Online-Casino wirklich verdient hat.

An unibet gefallen uns zudem drei weitere Dinge: Einerseits ist das Angebot an Spielen wirklich einzigartig. Bei unibet gibt es über 20 Slots, die ihr nirgendwo anders spielen könnt. Aber auch die anderen über 700 Spiele sind allesamt gut. Gurken sucht man hier vergeblich.

Die regelmäßigen Promotionen sind auch nicht von schlechten Eltern. Gerade Stammkunden sollten nicht nur auf der Webseite, sondern auch immer wieder in Ihrem Postfach nachschauen. Hier gibt es immer wieder gute exklusive Angebote.

Richtig klasse ist außerdem die Geschwindigkeit der Auszahlungen. Wir bekommen unsere Gewinne hier teilweise schon innerhalb weniger Stunden.

Wer ein solides Online-Casino sucht, bei dem er mit gutem Gewissen spielen kann, der hat es mit unibet gefunden. Über diesen Link kannst du dich anmelden und neben Freispielen für Book of Dead auch einen Einzahlungsbonus über 100 % mitnehmen.

 

Casumo

Solide, seriös, aber sehr verspielt – so würden wir casumo beschreiben. Gerade Spieler, die sich ihre Boni und Freispiele selber erspielen wollen, finden hier eine neue Heimat. Durch die EU-Lizenz aus Malta ist casumo ein sicherer Ort zum spielen.

Und selbst Spieler, die nur alle paar Monate mal einzahlen, kommen hier auf ihre Kosten. Durch das Belohnungs-System kann man sich schon mit kleinsten Einsätzen Freispiele oder Casino-Bonus freischalten.

Die Gestaltung ist zwar ein wenig „jugendlich“, aber wer kein Problem damit (und der Tatsache, geduzt zu werden) hat, der kann sich guten Gewissens anmelden. Über diesen Link gibt es nur für die Registrierung übrigens noch gleich ein paar kostenlose Freispiele für Book of Dead geschenkt. Also worauf wartest du noch?

 

Wie erkenne ich seriöse Online Casinos?

 

Wichtiger als die meisten denken: die Lizenz

Wenn wir uns bei einem neuen Online-Casino anmelden, dann schauen wir auf vieles: Wie hoch ist der Willkommensbonus? Finde ich meine Lieblings-Spiele? Wie ist die grafische Gestaltung? Womit kann ich einzahlen?

Um Betrug zu vermeiden, solltest du immer zuerst die Lizenz prüfen, wenn du bei einem seriösen Online-Casino spielen möchtest. Alle Online-Casinos sind rechtlich verpflichtet, diese unten auf der Seite anzuzeigen. Die gängigsten Lizenzen sind derzeit:

Allerdings tummeln sich im Internet auch unzählige Online-Casinos mit Lizenzen aus Bananenrepubliken wie

  • Curacao
  • Aruba
  • Costa Rica
  • Panama
  • oder sogar Indianer-Reservate

Machen wir es kurz: Sämtliche Lizenzen, die nicht aus Europa stammen, sind nicht das Papier wert, auf dem Sie ausgestellt wurden. Wenn ein Online-Casino keine Lizenz aus dem Vereinigten Königreich, Malta oder Gibraltar besitzt, dann ist das für uns ein Zeichen fehlender Seriosität. Wir würden NIEMALS hier spielen. Am besten ist, wenn das Online-Casino gleich mehrere Genehmigungen aus unterschiedlichen Ländern vorweisen kann.

so erkennst du seriöse online-casinos
Unibet macht es vor: Seriöse Online-Casinos zeigen in deutscher Sprache ihre Lizenz, ihre Adresse, Zertifikate, AGB sowie Hinweise zum Verantwortungsvollen Spielen auf der Webseite.

Warum sind Regulierungsbehörden wichtig?

Vielleicht gibt es hier und dort sogar ein Casino aus Übersee, dass im Moment fair und seriös agiert. Es ist durch die Lizenz aber nicht dazu in der Zukunft verpflichtet. Ein Casino aus Malta, UK oder Gibraltar muss nach den Gesetzen zum Glücksspiel folgen. Im Streitfall kannst du dich immer an die Lizenz-Behörde wenden. Dein Anliegen wird dann von neutraler Stelle geprüft und entschieden.

Ein wichtiger Tipp von unserer Seite: Schaue nicht nur auf das Logo der Lizenz, sondern klicke dort auch mit der Maus drauf. Per Gesetz müssen diese Lizenz-Siegel zur staatlichen Behörde verlinken. Hier siehst du dann alle weiteren Informationen. Es gibt leider auch unseriöse Online-Casinos, die nur vorgeben, einen vertrauenswürdige Lizenz zu besitzen. Der Mausklick kostet dich vielleicht drei Sekunden. Ein Konto bei einem schlechten Online-Casino kann dich einen großen Geldgewinn kosten. Dieser kleine Aufwand sollte es dir wert sein.

Zertifikate und Verbände für Sicherheit

Eine Stiftung Warentest gibt es leider nicht für das Glücksspiel. Doch einige unabhängige Institute prüfen die Funktionsweise der Spiele, der Webseite oder die Einhaltung bestimmter Qualitäts-Standards. Die bekanntesten sind die Gaming Laboratories International (GLI), und das Technical System Techniks (TST). Diese stellen auch sicher, dass die Zufallsgeneratoren korrekt funktionieren.

Zusammen mit den anderen Faktoren wie etwa der Lizenz sind dies gute Gründe, von einem vertrauenswürdigen Online-Casino auszugehen.

Zusätzlich gibt es auch noch Interessenvertretungen der großen Glücksspiel-Anbieter. Hierzu zählt zum Beispiel die eCOGRA. Diese Organisationen haben erkannt, dass Spieler im Internet mehr Hilfe benötigen um die Sicherheit eines Online-Casinos einzuschätzen. So gelten für die Mitglieder  höhere Anforderungen, die natürlich uns Spielern zugute kommen. Ganz uneigennützig machen diese Casinos das natürlich nicht. Man will die Politik schließlich zu einer weiteren Öffnung des Glücksspiel-Marktes bewegen.

In Deutschland gibt es den Deutschen-Online-Casino-Verband, bei dem zum Beispiel Mr Green ein Mitglied ist. Ziel der Organisation ist Glücksspiel zu fördern und Lobbyarbeit zu betreiben. Logisch, dass solche Verbände genau darauf achten, dass kein unseriöses Unternehmen dabei ist.

TÜV-Zertifizierung

Wir Deutsche lieben unsere Autos. Und darum wundert es nicht, dass wir auch dem TÜV viel Vertrauen entgegen bringen. Viele Online-Casinos haben dies erkannt und zeigen ein TÜV-Logo auf der Seite. Während der TÜV bei uns jedoch das ganze Auto prüft, bezieht sich dieses Zertifikat nur auf die sichere Abwicklung des Zahlungsverkehrs.

Schlecht ist das aber natürlich nicht – im Gegenteil. Eine solche Prüfung kostet das Casino nicht nur um die 15.000 €, sondern garantiert dir, dass deine Zahlungen sicher und verschlüsselt sind. Und das ist ein wichtiges Kriterium für seriöse Online-Casinos.

Datenschutz

Wie geht man mit deinen persönlichen Daten um? Wie werden diese verwertet? Beim Thema Datenschutz zeigt sich ebenfalls, ob ein Online-Casino seriös ist. In Europa gelten die höchsten Anforderungen für den verantwortungsvollen Umgang mit Kundendaten. Darum solltest du um Anbieter, die keine EU-Lizenz haben, einen großen Bogen machen.

Es geht hierbei nicht nur um deine persönlichen Angaben wie Name, Alter oder Adresse. Mindestens genauso wichtig sind deine Konto- und Kreditkarten-Daten. Du musst sicher stellen, dass dein Online-Casino es ernst meint mit dem Datenschutz. Wer sich mit fragwürdigen Zockerbuden einlässt, der spielt mit dem Feuer.

 

Erfahrungen anderer Spieler

Nirgends wird so viel gelogen wie in Kontaktanzeigen und im Internet. Leider sind die meisten angeblich unabhängigen Testberichte mindestens zweifelhaft. Wahrscheinlich hast du selber schon bei Amazon oder woanders dutzende super-positive Berichte gelesen. Diese waren aber so positiv, dass kein normaler Mensch sie geschrieben hat.

Um die Wahrnehmung von Marken und Produkten zu verbessern werden heutzutage fast alle Testberichte, Reviews oder Bewertungen gefälscht. Bei Testberichten zu Online-Casinos ist dies häufig nicht anders. Viele Portale bewerben Seiten, die wir mindestens als dubios, meistens aber als illegal und kriminell einschätzen würden. Der Grund ist einfach: Entweder werden die Betreiber dafür bezahlt. Oder aber Sie verdienen selber an dir mit,  indem Sie Geld erhalten, wenn du dich dort anmeldest.

Testberichte auf anderen Seiten

Mit casinoFM, Askgamblers, casinomeister, Trustpilot und GambleJoe gibt es aber fünf mehr oder weniger vertrauenswürdige Portale, wo Spieler ihre Beschwerden veröffentlichen können. Vor der Anmeldung bei einem Online-Casino dort vorbeizuschauen und zu kontrollieren, ob auch alles in Ordnung ist, ist keine schlechte Sache.

Wir verdienen übrigens ein paar Euro, wenn du dich auf unserer Seite bei einigen Casinos anmeldest. „Verkaufen“ wollen wir dich aber nicht. Wir sind selber zuallererst passionierte Spieler und arbeiten seit langem in der Casino-Industrie. Wir kennen uns also aus. Und auch wenn immer wieder unseriöse Online-Casinos bei uns anfragen – Anbieter, bei denen wir selber nicht spielen würden, kommen bei uns wenn überhaupt auf unsere Blacklist.

Ist die Webseite deutschsprachig?

Selbst wenn dein Englisch perfekt ist: Spiele am besten auf einer komplett übersetzten Webseite. Gerade in Sachen AGB oder Bonusbedingungen steckt der Teufel häufig im Detail. Nebenbei ist die deutschsprachige Webseite aber auch ein tolles Qualitätsmerkmal. Überprüfe vor der Anmeldung die Qualität der Übersetzungen.

Einige betrügerische Online-Casinos sind einfach zu erkennen. Lesen sich die Texte wie eine automatischen Übersetzung mit dem Google Übersetzer? Ist die Seite voller Rechtschreibfehler oder unübersetzten Bereichen? Dann sollten alle Alarmglocken angehen.

 

Kundendienst

Eine gute Betreuung macht ein seriöses Online-Casino aus. Wer mich als Kunden nicht ernst nimmt, mir nicht hilft, meine Fragen nicht beantwortet, der verdient mein Geld nicht. Leider achten viel zu wenige Spieler vor der Anmeldung darauf, sich mit dem Thema Kundendienst auseinander zu setzen.

Stelle sicher, dass diese Kriterien erfüllt sind:

  • deutschsprachiger Kundendienst (zumindest zu den Stoßzeiten)
  • möglichst gute Kontakt-Zeiten
  • E-Mail und Live-Chat sollten geboten werden
  • Qualität

Bevor ich ein neues Online-Casino ausprobiere, melde ich mich immer beim Kundendienst und lasse mir die Bonusbedingungen bestätigen. Damit schlage ich zwei Fliegen mit einer Klappe. Einerseits bekomme ich einen Einblick in die Qualität. Kennt der Mitarbeiter sich aus? Oder entpuppt er sich als Nichtskönner? Und andererseits stelle ich sicher, beim Bonus keinen Fehler zu machen.

 

Einzahlungen

Die Art und Weise, wie du in einem Online-Casino einzahlen kannst, sagt viel aus. Je mehr bekannte Zahlungsmethoden angeboten werden, desto besser. Früher war PayPal einer DER Gradmesser für Qualität. Online-Casinos mit PayPal waren eigentlich fast ohne Ausnahme vertrauenswürdig. Dies lag unter anderem an den hohen Anforderungen, die PayPal stellte. Doch leider gibt es für Spieler aus Deutschland diese Möglichkeit nicht mehr.

Dennoch findest du auch im Jahr 2019 jede Menge vertrauenswürdiger und seriöser Zahlungsmethoden. An erster Stelle nennen wir hier SOFORT Überweisung, giropay und trustly. Alle drei weisen darauf hin, dass das Online-Casino sich im Bereich Zahlungsverkehr an europäisches Recht hält.

Ebenfalls nicht verkehrt sind Neteller, Skrill und Payafecard. Die Möglichkeit, mit der Kreditkarte einzuzahlen, sagt heutzutage leider nichts über die Seriosität aus.

Tipp: Viele un-seriöse Online-Casinos werben häufig mit jeder Menge Zahlungsmethoden. Wenn man sich jedoch registriert, steht dir nur eine viel kleinere Anzahl an – meistens sogar unbekannten – Möglichkeiten zur Verfügung. Wenn ein Casino schon von Anfang an seine eigenen Versprechen nicht halten kann, ist Vorsicht geboten.

Außerdem solltest du ein Auge auf versteckte Gebühren haben. Teilweise werden bis zu 5 % Kreditkarten-Gebühren in Rechnung gestellt.

Auszahlungen

Beim Thema Auszahlungen geht es um mehr als nur der Frage, wie du diese durchführen kannst. Gute Online-Casinos überweisen dein Geld innerhalb von 24 Stunden. Hier kann man zum Beispiel unibet als sehr positives Beispiel erwähnen. Wir bekommen dort unsere Gewinne mittlerweile innerhalb von 3 bis 4 Stunden auf unser Neteller-Konto. Doch an Wochenenden haben wir auch ab und an Verständnis, wenn wir bis zu maximal 72 Stunden warten müssen. Toll ist das dennoch nicht.

Ein seriöses Online-Casino zeichnet aus, dass deine Auszahlungen auch ohne Stornierung durchgeführt werden. Bei schlechten hingegen ist es Usus, deine Auszahlung zu stornieren, damit du deinen Gewinn anschließend wieder verzockst. Dies wird häufig mit langen Bearbeitungszeiten erreicht.

Nicht selten fragen Casinos mit zweifelhaften Ruf auch immer wieder nach neuen Dokumenten, damit du am Ende doch deine Zahlung entgeistert abbrichst.

Aber es gibt noch einen weiteren fiesen Trick: Die Mindest- und die Maximal-Auszahlung. Wir können vollkommen nachvollziehen, dass es für viele Casinos viel zu viel Aufwand bedeuten würde, wenn man selbst kleine Beträge unter 10 € auszahlen müsste. Von daher macht eine Mindest-Auszahlung von 10 € Sinn. Doch wenn dein Anbieter deine Auszahlung erst ab einem dreistelligen Betrag ausführt, dann ist das schlecht. Gerne berechnen dir solche Läden dann auch noch Gebühren über bis zu 50 €.

Ebenfalls fast schon Diebstahl sind Regelungen zur maximalen Auszahlung. Wenn du bei einem Online-Casino zwar theoretische 1 Million Euro gewinnen kannst, pro Monat aber nur 2.000 € auszahlen darfst, dann grenzt das schon an Betrug. Solche Anbieter haben bei uns keine Chance.

 

Verantwortungsvoller Umfang mit dem Thema Spielsucht und Schutz von Minderjährigen

Für die meisten von uns ist Glücksspiel einfach nur Hobby und Spaß. Doch wer unter Spielsucht oder problematischem Spielverhalten leidet, der muss sich selber ausschließen können. Seriöse Online-Casinos haben vielfältige Schutzmechanismen, damit du innerhalb deines Rahmen spielst. Dazu wird auch pro-aktiv geprüft, ob du ein Spielproblem entwickeln könntest. Niemand soll Haus und Hof verspielen.

Darum arbeiten seriöse Online-Casinos auch mit Hilfsorganisationen zusammen. Zusätzlich gibt es Informationen und Kontakte zur Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung, Gamcare oder den anonymen Spielern.

Bei Casinos aus Curacao und anderen Ländern haben wir häufig das Gefühl, dass diese Themen keine Relevanz haben.

Preise und Präsenz auf Messen

Glücksspiel ist ein Geschäft wie jedes andere auch. Jedes Jahr gibt es große Messen, auf denen sich Online-Casinos und andere Firmen präsentieren. Unseriöse Online-Casino trifft man hier eher selten. Da wir selber jährlich bei großen Ausstellungen wie der Sigma in Malta oder der ICE in London sind, wissen wir, welches Online-Casino echt und welches fake ist.

Häufig werden hier – von nicht ganz unabhängigen Jurys – auch Preise verleihen. Etwa für Innovationen im Bereich Spielerschutz, neue Spiele, innovative Konzepte und mehr. Seriöse Online-Casinos sind hier immer vertreten – die schwarzen Schafe bleiben zuhause.

Auf der anderen Seite wollen wir aber gerade die Auszeichnungen vieler Online-Casinos nicht überbewerten. Einen guten Indikator biete sie hingegen schon.

 

Schlechte und nicht seriöse Online-Casinos in 2 Minuten erkennen

Prüf die Lizenz

Unten auf der Webseite muss eine Lizenz angegeben sein. Klicke jetzt auf das Logo. Du wirst nun auf die Seite der Regulierungsbehörde weitergeleitet und kannst sehen, ob die Genehmigung für Glücksspiel noch gültig ist. Sollte das Logo auf der Webseite nicht klickbar sein, dann ist dies ein Beleg dafür, dass das Online-Casino keine Lizenz hat. Finger weg!

Sitz des Casinos

Ebenfalls im unteren Seitenbereich siehst du die registrierte Adresse. Ein Sitz in Europa ist ein gutes Zeichen. Wer auf Nummer sicher gehen möchte, der kontrolliert die Adresse auf Google Maps.

Bonus

Wenn ein Bonus zu gut klingt, um wahr zu sein, dann ist etwas faul. Es gibt tolle Angebote, gar keine Frage. Aber wenn tausende Euro Bonus auf deine erste Einzahlung mit einem Faktor von 400 % winken, dann stimmt da etwas nicht.

Auch bei Angeboten ohne Einzahlung solltest du immer zuerst skeptisch sein. Es gibt zwar wenige seriöse Online-Casinos, die dir nur für die Anmeldung etwas Guthaben oder Freispiele schenken. Doch große Beträge sollten dich stutzig machen.

Schlechte Übersetzung und Lokalisierung

Ein Rechtschreibfehler in jedem Satz? Nicht übersetzte Bausteine? Auch wir sind keine Grammatik-Nazis, und selbst auf vielen Seiten guter Anbieter kann man Fehler finden. Wenn ein Online-Casino aber zu schlecht aussieht, dann ist dies ein Alarmzeichen.

Schlechte Lokalisierungen sind aber auch aus einem anderen Grund nicht gut: Als Spieler aus Deutschland willst du ein Angebot, dass zu dir passt. Du spielst wahrscheinlich gerne Slots von Merkur oder Novoline. Und du erwartest sicherlich in Deutschland beliebte Zahlungsmethoden wie giropay oder SOFORT Überweisung. Wenn schon die Übersetzung schlecht ist, dann wird auch sonst recht wenig für Spieler aus Deutschland geboten.

Alter des Online-Casinos

Wie lange ist der Anbieter auf dem Markt? Wir überprüfen hier bei casinoFM regelmäßig neue Casinos und berichten darüber. Über 90 % der „Neuen“ finden wir eher nicht empfehlenswert und berichten nicht darüber. Wenn du dir nicht sicher bist und das Casino neu ist, dann wechsel im Zweifel zu einem etablierten Anbieter.

Qualität Kundendienst

Eine gute Möglichkeit ist zu fragen, ob Spieler aus Großbritannien erlaubt sind. Warum das? Für diese gelten sehr strenge rechtliche Regelungen. Wenn das Online-Casino keine Lizenz in UK hat, dir der Kundendienst aber antwortet, dass diese hier ohne Probleme spielen können, dann nimm die Beine in die Hand und lauf. Solche betrügerischen Anbieter werden deine Gewinne sicherlich nicht auszahlen.

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Keiner mag Geschäftsbedingungen. Große Text-Wüsten voller juristischer Klauseln zu lesen ist langweilig. Schau aber trotzdem rein. Im ersten Absatz solltest du sehen

  • wer der Betreiber des Online-Casinos ist
  • und wo das Casino lizenziert ist

Unseriöse Online-Casinos verbergen diese Informationen.

Bei unseren eigenen Testberichten nutzen wir Programme wie copyscape. Hiermit kann man überprüfen, ob eine Seite Inhalte von einer anderen kopiert hat. Erstauntlicher Weise machen es sich nicht vertrauenswürdige Online-Casinos immer wieder sehr leicht und kopieren einfach Inhalte anderer Seiten.

Für uns ist dies ein eindeutiges Alarmsignal. Denn wer schon das Urheberrecht nicht so ernst nimmt, dem willst du dein Geld nicht anvertrauen.

Sperrung von Spielerkonten

Bleiben wir bei den AGB. Schau zumindest kurz nach, wann und ob das Online-Casino dein Konto sperren kann. Dieses ist doch öfter als man denkt aufschlussreich.

Bonusregeln

Natürlich sollte man sich auch die Bonusregeln immer im Detail anschauen. Leider veröffentlichen viele schlechte Casinos nicht alle relevanten Regelungen und Bedingungen, sondern berufen sich erst auf diese, wenn du auszahlen möchtest.

Werbung

Seriöse Online-Casinos versprechen nichts, was sie auch halten können. Wenn du Werbung entweder direkt auf der Seite oder auf anderen Seiten entdeckst, die unseriös klingt, dann sei vorsichtig.

Aber auch wo geworben wird, ist wichtig. Seriöse Online-Casinos werben nicht auf illegalen Webseiten oder zweifelhaften Wegen.

Ebenfalls ein klares No-Go ist Spam. Mittlerweile verzichten die großen vertrauenswürdigen Online-Casinos auf Kundengewinnung durch Werbepartner mit Mailinglisten.

Werden die Spiele legal angeboten?

Für den Laien ist es nicht ganz so einfach zu erkennen, ob die Spiele wirklich von einem bekannten Hersteller betrieben werden. Betrügerische Casinos haben zuletzt leider sowohl NetEnt, Merkur als auch Novoline-Spiele raubkopiert.

Auch wir würden gerne wieder Book of Ra, Sizzling Hot oder Magic Mirror II online spielen. Doch wer aus Deutschland kommt, der kann diese nur in der Spielhalle zocken. Punkt. Wenn du ein Online-Casino findest, bei dem diese Spiele angeboten werden, dann ist dies der eindeutigste Beweis für Betrug.

Die einzige Ausnahme sind diese vier Spiele, die über das legale Unternehmen RTG laufen:

  • Eye of Horus
  • Fishin Frenzy
  • Wishing Well
  • El Torrero

Doch wenn ein Online-Casino andere Slots und Tischspiele von Merkur oder Novoline anbietet, dann bist du auf der Seite eines Betrügers gelandet.

Kontrolliere unsere Casino-Blacklist

Wir verbringen viel Zeit in Online-Casinos und auf anderen Seiten mit Bezug zu Glücksspiel. Dazu erhalten wir von unseren Lesern auch regelmäßig Feedback. All die schlechten Erfahrungen haben wir in unserer Casino-Blacklist einfließen lassen. Bevor du dich irgendwo anmeldest, solltest du kontrollieren, ob das Casino eventuell auf dieser vorkommt.

 

Darum solltest du NUR in seriösen Online-Casinos spielen!

Garantierte Auszahlungen

Warum spielen wir im Online-Casino? Um zu gewinnen! Und genau darum solltest du nur bei Anbietern mit gutem Ruf spielen. Was nützt dir der Jackpot-Gewinn, wenn du ihn nicht auszahlen kannst?

Casinobonus

Gute und seriöse Online-Casinos bieten aber noch mehr als deine Spielhalle oder Spielothek um die Ecke. Angefangen vom Willkommensbonus bis hin zu Boni für Stammkunden. Mit Casinobonus spielst du länger und gewinnst mehr.

Freispiele

Mittlerweile genauso beleibt wie Bonusguthaben sind Freispiele. Seriöse Online-Casinos versorgen dich regelmäßig mit kostenlosen Spins für neue Spiele und Klassiker. Dies geschieht natürlich nicht aus Nächstenliebe. Auch diese Online-Casinos wollen Geld an dir verdienen und dich zu einer neuen Einzahlung motivieren. Solange du aber eine realistische Chance auf große und kleine Gewinne hast, ist das nur fair.

Faire Bonusbedingungen

Apropos fair. Ein gutes Online-Casino hat faire und kundenfreundliche Bonusbedingungen. Keine versteckten miesen Passagen in den AGBs, keine Tricks.

Sonstige Prämien

Kundenbindung ist heutzutage Alles. Und das erreicht man vor allem mit Treue-Programmen und Prämien für loyale Spieler. Freu dich auf Cashbacks, Sachpreise, Einkaufsgutscheine und mehr.

Die besten Spiele-Anbieter und Gewinnchancen

Schlechte Casinos haben entweder raubkopierte oder minderwertige Slots und Automaten auf ihrer Seite. Bei seriösen Online-Casinos erwarten dich jede Menge Spiele der besten Hersteller. Logisch, denn gerade renommierte Unternehmen wie Gamomat oder Big Time Gaming würden nicht mit betrügerischen Online-Casinos aus Übersee zusammen arbeiten.

Noch mehr seriöse Online-Casinos

Du willst noch mehr Auswahl? Klar, Lapalingo, Casumo und LeoVegas sind ganz klar seriöse Online-Casinos. Aber es gibt noch mehr vertrauenswürdige Anbieter mit exzellentem Ruf. Und mehr noch: Bei den folgenden Anbietern gibt es obendrauf noch nette Boni sowohl für die Anmeldung als auch die Einzahlung.

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Fazit – seriöse Online-Casinos und schwarze Schafe

Es ist zum heulen. Da gibt es wirklich jede Menge guter Alternativen zu Spielhalle und der Spielbank. Und dennoch fallen so viele Spieler auf schlechte Anbieter rein. Wir werden auch zukünftig zu betrügerischen Online-Casinos Warnungen veröffentlichen und dafür sorgen, dass du faire und gute Casinos findest.

Dafür sind wir aber auch ein wenig auf dein Feedback angewiesen. Hast du schlechte (oder auch ausgesprochen gute) Erfahrungen in einem Online-Casino gemacht? Dann hinterlasse uns doch einen Kommentar, damit wir diesen Artikel noch weiter ausbauen können.

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Autor: "Forscher" - Status: Experte
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Glücksspiel interessierte mich schon immer. Sei es früher beim Familienurlaub ein paar Runden Pfennig-Skat oder später mit Freunden in der Kneipe 17 + 4. Zocken liegt mir im Blut. Seit 2009 bin ich selber Teil der Glücksspielbranche. So habe ich unter anderem für BetClic, expekt, BetVictor, Cherry Casino, Quasar Gaming und Tipico in den Bereichen Kundendienst, Marketing, Content und Operations jede Menge Erfahrungen gesammelt. Mittlerweile, wenn ich mich nicht gerade auf casinoFM mit allen Arten des Glücksspiels befasse, arbeite ich als Selbstständiger für verschiedene Online-Casinos.

1 Kommentar

  1. Gut, dass die Schleswig-Holstein-Lizenz jetzt weg ist, ich fand die Werbung mit dieser total un-seriös von den Casinos. Denn wenn man aus einem anderen Bundesland kommt, dann spielt man ja meisten unter der Lizens von Malta. Das hat sicherlich einige verwirrt.

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