Playfrank Casino: Gameboy-Casino oder Online-Spielothek?

Das Playfrank Casino ist allen objektiven Kriterien nach zu urteilen ein guter Ort zum Spielen. In der Vergangenheit haben unsere Leser kaum mal ihre Playfrank Casino Erfahrungen mit uns geteilt. Neulich landete aber eine enthusiastische Bewertung in unserem Postfach. Deshalb haben wir uns nun die Zeit und somit den Laden mal genau unter die Lupe genommen.

Vor 25 Jahren hätte man die Gestaltung der Webseite wohl modern und futuristisch gefunden. Heute wirken die Grafiken und Schriftzüge im Playfrank Casino einfach nur retro, klassisch und irgendwie putzig. Das Ganze erinnert doch stark an die 90er Jahre, als erst der Gameboy und dann die Super Nintendo-Konsole den Markt eroberten. Genau so stellen wir uns die besten Online-Spielotheken vor.

Allerdings ist dieses Casino nicht so altbacken, wie es daherkommt. Ehrlich gesagt ist es sogar ziemlich gut:

  • 100% bis zu 100 Euro Bonus und 50 Freispiele für die erste Einzahlung
  • Reload-Bonus und Freispiele bis zur dritten Einzahlung
  • Seriöser Anbieter mit EU-Lizenz der MGA
  • Eine der besten Online-Spielotheken Deutschlands mit Klassikern aus der Spielhalle
  • Hier ist ein Direktlink zum Playfrank Casino

PS: Das Playfrank Casino hat übrigens rein gar nichts mit dem Frank & Fred Casino zu tun. Die Webseite der beiden Brüder Frank und Fred haben wir hier ausführlich untersucht. Man kann dort sogar einen Bonus ohne Einzahlung holen.

Playfrank Casino Bonus

Wenn wir uns den Playfrank Bonus für neue Spieler anschauen, dann stellen wir fest: Altbacken ist an diesem Angebot gar nichts. Es werden gleich zwei aktuelle Trends aufgenommen, die uns Spielern in die Karten spielen:

  • Die Kombination von Einzahlungsbonus mit massig Freispielen
  • Ein Bonus-Zug (engl. Bonus Train). Also ein Willkommenspaket, bei dem es nach der ersten Belohnung direkt mit Reload-Bonus weitergeht.

Der Playfrank Casino Bonus umfasst die ersten drei Einzahlungen. Bei der ersten Einzahlung geht es noch gemächlich zu. 100% bis zu 100 Euro Bonus plus 50 Freispiele für Starburst kann man mitnehmen. Doch schon bei Einzahlung Nummer 2 kann man in die vollen gehen und bis zu 200 € Bonus einsacken.

Das Willkommenspaket im Überblick:

  • 1. Einzahlung: 100% bis zu 100 € Bonus plus 50 Freispiele für Starburst
  • 2. Einzahlung:  50% bis zu 200 Euro Bonus plus 50 weitere Gratis-Spins für Starburst
  • 3. Einzahlung: 100 neue Freispiele wiederum für Starburst
  • Direktlink zum Playfrank Casino-Bonus
PlayFrank Casino Willkommenbonus
Ein bildschöner Bonus?

Bonusbedingungen

Die Bedingungen des Playfrank Casino-Bonus für neue Spieler bewegt sich im fairen und seriösen Rahmen. Zu den besten Angeboten mit den niedrigsten Freispielbedingungen gehört es dagegen nicht.

Um bei den ersten beiden Einzahlungen jeweils das Bonusguthaben und die Freispiele zu aktivieren, muss man mindestens 20 Euro einzahlen. Einen Playfrank Casino Bonus-Code braucht man dazu nicht, man muss das Angebot einfach bei der Einzahlung anklicken. Allerdings können Transfers per Skrill und Neteller den Bonus nicht auslösen, so ist das ja in den meisten Online Casinos.

Gewinne aus Freispielen müssen 35 mal eingesetzt werden, um sich in auszahlbares Echtgeld zu verwandeln. Das ist soweit vollkommen okay. Auch der Einzahlungsbonus muss 35 mal eingesetzt werden. Allerdings bezieht sich diese Umsatzbedingung Bonusbetrag und Einzahlung, ist also eine Mogelpackung. Daraus ergibt sich auf den Bonusbetrag allein umgerechnet folgende Umsatzbedingung:

  • 1. Bonus (100%): 70-fache Umsatzbedingung
  • 2. Bonus (50%): 105-fache Umsatzbedingung

Wir sehen: Beim Bonus auf die erste Einzahlung sind die Bedingungen noch im Rahmen. Aber halleluja, einen Bonus vor der Auszahlung mehr als 100 mal umsetzen zu müssen, das ist hardcore. Das finden wir nicht so witzig, deswegen empfehlen wir beim zweiten Bonus auch nur die Mindesteinzahlung von 20 Euro. Somit kann man 10 Euro Bonus mitnehmen und 50 Freispiele für Starburst (deren Gewinne wiederum nur 35 mal umgesetzt werden müssen).

Bei der dritten Einzahlung sind die Modalitäten wiederum in Ordnung. Für mindestens 20 Euro Einzahlung kannst du 100 Starburst-Freispiele mitnehmen. Die Gratis-Runden werden alle sofort aktiviert und Gewinne müssen zur Freispielung nur 35 mal eingesetzt werden.

Keine Gewinnbegrenzung

Übrigens kommen alle Boni aus dem Willkommenspaket ohne Maximalgewinne zur Auszahlung. Was man gewinnt (und freispielt), das kann man auch mit nach Hause nehmen. Das gilt für die Freispiele genauso wie für Einzahlungsbonus.

Solange man mit aktivem Bonus spielt, darf man nicht mehr als 5 Euro pro Spielrunde einsetzen. Die meisten Spielautomaten werden im Rahmen der Freispielung mit 100% gewichtet, Einsätze im Live Casino hingegen gar nicht.

Playfrank Casino Bonus Tipps und Strategie

In der Endabrechnung wollen wir nicht vom Playfrank Bonus abraten. Manche der Bedingungen sind ein bisschen hoch, andere sind in Ordnung. Wir von CasinoFM haben die Angebotsstruktur analysiert und empfehlen die folgenden Einzahlungen:

  • Erste Einzahlung: 100 Euro Einzahlung = 100 Euro Bonus und 50 Freispiele
  • Zweite Einzahlung: 20 Euro Einzahlung = 10 Euro Bonus und 50 Freispiele
  • Dritte Einzahlung: 20 Euro Einzahlung = 100 Freispiele

Unter dem Strich holt man so mit 140 Euro Eigenkapital 110 Euro Bonus und 200 Gratis-Spins für Starburst. Sollte man direkt am Anfang einen großen Gewinn einfahren, kann man seine Einsatzstrategie natürlich entsprechend anpassen.

Sonderaktion Daily Challenge

Bei den Sonderaktionen finden wir es gut, wenn alles einfach ist und sich regelmäßig wiederholt. Das ist im Playfrank Casino zum einen der Fall, dann aber wiederum nicht. Zwar gibt es jeden Tag eine Promotion unter dem Motto „Täglicher Wettbewerb – Schlag die Walzen“. Jedoch ist die Aktion jeden Tag anders. Das gilt sowohl für die Aufgabe, die man bewältigen muss als auch für den Preis, den man dafür bekommt.

Treueprogramm: Tracks

Die VIP-Treueprogramme sind in Online Casinos mittlerweile Rang-basiert oder man sammelt Punkte, mit denen man im Shop winzig kleinen Bonus kaufen kann; oftmals beides in Kombination. Hier gibt es sogenannte Tracks. Die sind ähnlich wie die Daily Challenges, aber langfristig angelegt. Man kann über die Zeit mit seinen Einsätzen bestimmte Aufgaben erfüllen und wenn die Aufgabe abgeschlossen ist, bekommt man den versprochenen Bonus als Belohnung.

Reload-Bonus und Freispiele

Wir mögen es, wenn ein Online Casino regelmäßigen Reload-Bonus an alle Spieler vergibt. Willkommensbonus hauen sie alle raus, um neue Spieler anzulocken. Danach aber werden vielerorts die Schotten dicht gemacht. Dann werden nur noch User belohnt, die viel Geld an das Casino verloren haben.

Regelmäßigen 100%-Einzahlungsbonus kann man im Playfrank Casino nicht holen, es sein denn, man bekommt ein persönliches Angebot zugeschickt. Immerhin aber ist eigentlich immer eine aktuelle Sonderaktion auf der Webseite, bei der man einige Freispiele ergattern kann. Manchmal haben wir auch Reload-Bonus Aktionen mit 100%-Bonus , 75%-Bonus oder 50%-Bonus gesehen, irgendeinen Reload-Bonus gibt es eigentlich jede Woche. Dennoch sind wir der Meinung: Da könnte der Herr Spielfrank ruhig nochmal eine Schippe drauflegen.

Die Auswahl an Spielen

Es ist eine Binsenweisheit, das macht es aber nicht weniger zutreffend: Der beste Casino-Bonus bringt uns gar nichts, wenn die Spielelobby nichts Anständiges hergibt. Unsere Ansprüche an das Spieleportfolio sind hoch, denn wir wollen unseren Lesern nur die besten Casinos empfehlen.

Mehr als 1000 Spiele sollten es schon bitte sein. Dabei kommt es freilich nicht nur auf die Größe an. Auch die Frage, mit welchen Titeln die Lobby bestückt ist, ist von entscheidender Bedeutung. Das Playfrank Casino hat dabei einen der allergrößten Schätze an Spielautomaten im Angebot.

Die bekannten Online-Slots

Sie sind unvermeidlicher Teil der eine jeden Casino-Review und kommen vielen Experten zu den Ohren raus. Gleichzeitig sind die meisten der zeitlosen Klassiker einfach richtig gute Casinospiele. Die Schwergewichte unter den Spiele-Herstellern sind Play’n Go, Microgaming und NetEnt und Spiele wie Immortal Romance, Fruit Spin, Starburst, Gonzo’s Quest und Book of Dead dürfen in keinem Online Casino fehlen.

Weitere bekannte Spiele beim Spielefrank sind Vikings go Berzerk von Yggdrasil, Bonanza Megaways von Big Time Gaming sowie Mystery Reels Megaway von Red Tiger. Im Playfrank Casino ist alles, was in der Casino-Szene Rang und Namen hat, versammelt. Von Tom Horn und Playson über Spinomenal bis hin zu Wazdan wird alles aufgeboten. Wer weiterhin die bekannten Online-Slots spielen und dabei vielleicht einen Bonus mitnehmen möchte, macht hier nichts verkehrt.

Insgesamt stehen mehr als 2500 Casino-Spiele von zirka 40 Produzenten bereit. Dabei kann man praktischerweise auch nach Spielautomaten per Hersteller filtern.

Die beste Online-Spielothek Deutschlands?

Um in der Bewertung bei CasinoFM zu punkten, reichen die europäischen Online-Slots nicht aus. Viele Casinos werden von internationalen Managern geführt. Diese haben oft keine Ahnung, wie Spieler in Deutschland ticken. Was wir mehr als einmal erlebt haben: Ein Online Casino pumpt Millionenbeträge in Werbung und Bonusangebote, um sich in Deutschland Marktanteile zu sichern. Gleichzeitig bieten sie kein einziges Spiel an, das man aus deutschen Spielotheken kennt und dann wundern sie sich, warum die deutschen Zocker sich nicht anlocken lassen.

Eines sei diesen ahnungslosen Marketing-Fuzzis nun gesagt: Um in Deutschland etwas zu reißen, müsst ihr die beste deutsche Online-Spielothek werden. Die Macher des Playfrank Casinos haben es verstanden. Sie verfügen sogar über Book of Ra Deluxe und weitere Online-Slots von Novomatic – auch wenn man diese im Internet von Deutschland aus weiterhin nicht spielen kann, genauso wie die Spielautomaten von Merkur.

Im Playfrank Casino kann man aber einige Slots von Gamomat spielen. Dabei handelt es sich um Spielautomaten von Bally Wulff, die man aus Deutschlands Spielhallen kennt. Auch im Internet kann man sie mit Risikospiel sowie Risikoleiter spielen, auch die Sondereditionen stehen zur Verfügung:

  • Red Hot Firepot (Variable Einsatzstrategie für erhöhte Gewinne)
  • Golden Nights Bonus (Man spielt um einen separaten Jackpot)
  • Crazy Chicken Shooter (Ein Moorhuhn-Shooter als Bonusspiel um echtes Geld)

Einige der Spielotheken-Automaten, die man bei Playfrank online spielen kann, sind:

  • Ramses Book
  • Crystal Ball
  • Book of Crazy Chicken (Auch bekannt als Book of Moorhuhn)
  • Take 5
  • Maaax Diamonds
  • Explodiac
  • La Dolce Vita
  • Book of Romeo and Julia
  • Books & Bulls
  • Roman Legion Xtreme
  • Royal Seven XXL

Damit ist das Playfrank Casino eine gute Alternative zu Löwen-Play und Merkur-Spielothek und all den anderen Spielstuben.

Die Spieleauswahl in der Playfrank Spielothek
Frank hat den Größten: Eine so gut bestückte Spielelobby ist in Online Casinos ganz selten.

Spielautomaten mit progressiven Jackpots

Manche Spieler wollen im Casino vor allem eines: Reich werden. Zwar sollte man niemals denken, dass man mit Glücksspiel regulär Geld verdienen kann. Mann kann nämlich immer gewinnen oder verlieren, da kann man noch so viele angebliche Tipps und Tricks befolgen. Der Traum vom großen Gewinn spielt aber oft eine Rolle und macht für viele Zocker den Reiz am Glücksspiel aus.

Was man im Fall des ganz großen Casino-Gewinns beachten sollte, haben wir hier zusammengestellt. Natürlich kann man auch an manchen Spielautomaten ohne ansteigenden Jackpot enorme Summen gewinnen. Im Playfrank Casino jedoch hat sich eine große Palette an Jackpot-Spielen versammelt.

Da wären zum Beispiel die bekannten Jackpot-Slots, die bereits ziemlich viele Spieler zum Millionär gemacht haben. Dazu gehören:

  • Mega Fortune (NetEnt)
  • Hall of Gods (NetEnt)
  • Mega Moolah und Mega Moolah Isis (Microgaming)
  • King Cashalot (Microgaming)
  • Major Millions (Microgaming)
  • Arabian Nights (NetEnt)

Natürlich ist es auch mit kleinem Spieleinsatz möglich, den Hauptgewinn zu schießen. Die Wahrscheinlichkeit hingegen erhöht sich mit dem Einsatz. Wer sind an mittelgroßen Jackpots (zwischen 20.000 und 500.000 Euro) probieren möchte, die im Gegenzug aber leichter zu knacken sind, kann im Playfrank Casino folgende Spiele probieren:

  • Tiki Fruits (Red Tiger Gaming)
  • Dragon Chase (Quickspin)
  • Grand Spinn Superpot (NetEnt)

Wer einen klassischen Spielautomaten mit progressiven Jackpots spielen möchte, hat folgende Möglichkeiten:

  • Cash Splash (Microgaming)
  • Fruit Fiesta (Microgaming)
  • Lots A Loot (Microgaming)

Besonders schön ist im Playfrank Casino die Tatsache, dass man die aktuelle Gewinnsumme immer einsehen kann. So weiß man direkt in der Lobbyansicht, welcher Jackpot gerade bis zum Platzen gefüllt ist und welches Spiel sich aktuell noch gar nicht lohnt.

Unbekannte Slots und Geheimtipps

Wer schon viel in Online Casinos gespielt hat, lässt sich durch neue Spiele nicht mehr so einfach begeistern. Umso wichtiger ist es, dass die Portfolios der Webseiten auch unbekanntes Terrain aufbieten. Bei Playfrank kann man zum Beispiel die Jackpot-Automaten Benny the Panda und Jungle Fruits spielen. Die stammen vom ziemlich unbekannten Spiele-Entwickler OMI Gaming.

Weitere Anspieltipps im Playfrank Casino sind:

  • Bell Wizard (Wazdan)
  • Minted Sevens (Genii)
  • Club 2000 (StakeLogic)
  • Reel Hunters (ReelNRG)

Playfrank Live Casino

Bei CasinoFM glauben wir, dass Live Casinos das Segment der Zukunft sind. In den nächsten Jahren wird die Popularität der Live-Dealer im Internet steigen. Dass der Willkommensbonus beim Playfrank im Live Casino nicht freigespielt werden kann, ist vor diesem Hintergrund ziemlich kurzsichtig.

Immerhin gibt es mit den Glückszahlen und zusätzlichen Gewinnen immerhin kleine Sonderaktionen. Außerdem ist die Lobby prächtig mit Live-Spielen gefüllt. Beim Lightning Roulette zum Beispiel kann man pro Spielrunde von 20 Cent bis zu 2000 Euro alles einsetzen. Beim Glücksrad Dreamcatcher gehen die Einsätze sogar bereits ab 10 Cent los.

Die Tische im Live Casino werden von Evolution Gaming, NetEnt Live sowie Ezugi gehostet. Bei mehr als 20 Live Roulette-Tischen kann man sogar zwei Tische mit deutschsprachiger Live-Dealerin spielen. Weitere Besonderheiten mit echtem Dealer sind ein Roulette-Tisch aus dem maltesischen Dragonara Casino. Einen Kilometer weiter überträgt Ezugi direkt ins Portomaso Casino aus dem berühmten Tower in Paceville, dem Partyviertel Maltas.

Auch im Angebot ist ein Live Roulette-Tisch auf Türkisch sowie ein Roulette-Spiel mit 2 Kugeln. Bei diesem Double Ball Roulette ist die mögliche Gewinnauszahlung um ein vielfaches höher als beim gewöhnlichen Roulette.

Blackjack-Tische gibt es im Playfrank Live Casino sogar derer 40. Für Ungeduldige ist die schnelle Version als Blitz Blackjack empfehlenswert. Man kann die möglichen Rundeneinsätze in der Lobbyansicht erkennen. So weiß man immer sofort, welcher Tisch zur aktuellen Einsatzstrategie passt.

Baccarat Live-Spiele mit echtem Dealer gibt es ebenfalls um die 20 und auch 2 Casino Hold’em Poker-Tische sind im Angebot. Mit Lightning Dice steht ein Würfelspiel bereit und Deal or No Deal kann man außerdem spielen.

Insgesamt verfügt das Playfrank Live Casino über knapp 100 Live-Spiele und gehört somit zu den besten überhaupt. Wir finden dabei besonders die beiden Live Roulettes mit deutschsprachiger Dealerin begrüßenswert.

Lizenzen und Sicherheit

Bei der Sicherheit unserer Leser verstehen wir keinen Spaß. Wenn bei einem Online-Casino die Zuverlässigkeit und Seriosität nicht garantiert sind, dann sagen wir das auch so. Nicht umsonst empfehlen wir ausschließlich Anbieter mit EU-Lizenz und weisen euch regelmäßig auf unseriöse Glücksspiel-Webseiten hin.

Nur über eine EU-Lizenz der Regulierungsbehörde MGA zu verfügen, ist uns nicht genug. Es ist aber ein guter Anfang. Das Playfrank Casino wird von Every Matrix Limited betrieben. Die haben sich unter anderem als Dienstleister im Bereich Sportwetten einen guten Ruf erarbeitet. Hier konzentrieren sie sich aber ganz auf die andere Seite des Glücksspiels.

Zusätzlich zur Zulassung der Malta Gaming Authority verfügt Every Matrix auch über eine britische Lizenz der UK Gambling Commission. Die Briten sind für ihre strengen Auflagen und den guten Spielerschutz hinlänglich bekannt.

Das Playfrank Casino gehört zu den seriösesten und zuverlässigsten. Die Spiele sind fair und zufällig, hohe Gewinne werden schnell und anstandslos ausgezahlt. Hier geht alles mit rechten Dingen zu. Dazu werden sensible Daten wie Zahlungsinformationen natürlich mit SSL-Verschlüsselung behandelt.

Ein- und Auszahlungen

Beim Thema Zahlungsmethoden ist im Playfrank Casino soweit alles okay. Man kann mit Master Card oder Visa einzahlen, per E-Wallets Skrill und Neteller und per Paysafecard. An mobilen Zahlungs-Apps steht nur EcoPayz zur Verfügung, Apple Pay und Zimpler suchen wir für Spieler aus Deutschland vergeblich. Mit Trustly kann man Online-Banking nutzen, indem man das eigene Bankkonto in die Glücksspiel-Webseite einbindet.

Pro Woche kann man bis zu 10.000 Euro auszahlen, pro Kalendermonat bis zu 25.000 Euro vom Spielerkonto abheben. Wenn man einen richtig hohen Gewinn eingefahren hat, kann man sich aber auch mit dem Kundendienst in Verbindung setzen. Dann sollte eine Ausnahmeregelung vereinbart werden.

Alle Ein- und Auszahlungen sind kostenlos und ohne Gebühren. Doch obwohl beim Geld abheben keine Gebühren anfallen, haben wir etwas zu meckern. In den FAQ führt die Webseite aus, dass Auszahlungen innerhalb von 24 Stunden bearbeitet werden, sofern das Spielerkonto verifiziert ist. Das ist uns einfach zu lang und entspricht nicht mehr dem Zeitgeist. In Zeiten von Online Casinos ohne Anmeldung muss man meistens nur noch Minuten auf seine Casinogewinne warten.

Natürlich dauert es im Playfrank Casino auch oft nur 2-3 Stunden, aber das ist uns zu wenig. Wir wünschen uns in diesem Bereich mehr Service-Mentalität vom Betreiber Every Matrix. Wir wollen unsere Gewinne so schnell wie möglich auf dem eigenen Bankkonto wissen.

Verantwortungsvolles Spielen

Im Playfrank Casino werden die Themen Verantwortungsvolles Spielen und Spielerschutz ernst genommen. Es liegt im Sinne des Betreibers, dass du nicht mehr spielst, als gut für dich ist: Nur, wenn das Spielen Spaß macht, wird man langfristig dabeibleiben.

Um problematischem Glücksspiel vorzubeugen hat man bei der Kontoerstellung direkt die Möglichkeit, tägliche, wöchentliche und monatliche Limits zu setzen. Die Grenzen, die man bei der Registrierung einstellen kann, betreffen den Betrag der Einzahlungen, der Verluste sowie der Wetteinsätze über einen bestimmten Zeitraum.

Am wichtigsten ist für die meisten Spieler die Begrenzung der Verluste, wobei auch die andere zwei Kategorien sinnvoll sein können.

Gestaltung und Umsetzung

Playfrank Casino bunt
„Lets all meet up in the year 2000“ sangen einst Pulp. Die Design-Abteilung des Playfrank Casinos hat es sich zu Herzen genommen.

Wenn man sich allein das Logo des Playfrank Casinos anschaut, fühlt man sich ins Jahr 2000 zurückversetzt. Das Play wird einfach in vier unterschiedlichen Farben dahingeklatscht, die einäugigen Gestalten geben der Webseite eine charmant-witzige Färbung.

Obwohl wir als Spieler gesiezt werden, ist der Tonfall eher locker-flockig. Es wird aber nicht übertrieben auf Kumpel und Homie gemacht, was ganz angenehm ist. Bei der täglichen Sonderaktion erscheint allerdings jeden Tag ein Text, in dem wir geduzt werden. Da ist offenbar ein neuer Mitarbeiter noch nicht richtig eingearbeitet worden.

Das Wichtigste aber ist: Die Seite ist schlicht und einfach gehalten. Von vollkommen überlagerten Webseiten haben wir die Nase voll. Manche Glücksspiel-Sites haben so viel Inhalt, dass kein Mitarbeiter es mehr schafft, alles auf eine Linie zu bringen. Die Infos passen nicht zusammen, manche Bausteine sind veraltet und man muss ewig suchen, bis man irgendetwas findet. Die Playfrank-Webseite ist simpel und verfügt über schnelle Ladezeiten sowie ein gutes Interface.

Playfrank als mobiles Casino spielen

Eine gute Benutzeroberfläche ist auch das entscheidende Kriterium, um eines der besten mobilen Casinos zu werden. Nichts nervt mehr als eine Webseite, die für die großen Computerbildschirme programmiert wurde. Das Playfrank Casino hingegen ist für fast alle mobilen Endgeräte optimiert. Ob man mit Android von Samsung spielt oder mit dem iPhone von Apple ist egal. Auch das iPad, andere Tablets und iOS-Geräte gehen mit der mobile Webseite wunderbar einher.

Die Spielautomaten, das Live Casino, die Zahlungsfunktionen und nicht zuletzt alle Bonusangebote sind mobil verfügbar. Einen Playfrank Casino App-Download kann man sich sparen. Man spielt einfach das mobile Casino im Browser.

Deutschsprachiger Kundendienst

Wo eine Webseite auf Deutsch ist, erwarten wir auch einen deutschsprachigen Kundendienst. Das ist klar wie Kloßbrühe und selbstverständlich.

Es gibt im Playfrank Casino Mitarbeiter im Kundenservice, die deutsch sprechen. Allerdings kann es auch mal passieren, dass man im Livechat an jemanden gerät, der nur Englisch spricht. Dann kann man den Chat entweder komplett auf Englisch gestalten oder es läuft über Google Translate. Das ist nicht ideal, führt aber in den meisten Fällen trotzdem zum Ziel bzw. zur Lösung des Anliegens. Dennoch, so richtig willkommen fühlen wir uns als Spieler nur, wenn uns auch flächendeckend auf richtigem Deutsch geholfen wird.

Der Livechat ist von 9 Uhr morgens bis 1 Uhr nachts deutscher Zeit besetzt. Man findet ihn rechts unten auf der Webseite, er lässt sich mit einem Klick starten. Das ist nicht schlecht und geht in Ordnung, zumal man die Kollegen auch am Wochenende und an Feiertagen erreichen kann.

Eine telefonische Playfrank Casino Hotline gibt es nicht, aber man kann auch eine E-Mail schreiben. Unter der Adresse support@playfrank.com bekommt man eine Antwort auf Deutsch. Bevor man sich an den Kundendienst wendet, kann man auch die Häufig gestellten Fragen (FAQ) checken.

Expertenecke: Das sagen die Kollegen

Man sollte sich im Bereich des Online-Glücksspiels nie auf eine Einzelmeinung verlassen. Zwar ist der Betrug in den Online Casinos kein Problem, solange man sich an Anbieter mit EU-Lizenz hält. Dennoch sollte man sich immer informieren, was für einen Ruf ein Anbieter hat.

Die englischsprachigen Kollegen von AskGamblers fällen ein positives Urteil zum Playfrank Casino. Sie loben die grandiose Auswahl an Spielen. Größter Kritikpunkt ist die mangelnde Verfügbarkeit bzw. Nicht-Verfügbarkeit in vielen Ländern. Das soll uns egal sein, denn in Deutschland steht uns das Playfrank Casino mit Bonus und allem Pipapo bereit. Die Bewertung bei AskGamblers liegt bei über 7,5 von 10 Punkten und ist somit im anständigen bis guten Bereich zu verorten.

Auf der Plattform Trustpilot bekommt Playfrank 3 von 5 Sternen. Doch schon auf den ersten Blick fällt auf: Einige der negativen Bewertungen scheinen von Casino-Newbies zu stammen. Die User beschweren sich darüber, dass im Zuge einer Auszahlung Dokumente angefordert werden. Über diese Standardprozeduren sind Spieler heutzutage ja eigentlich ganz gut informiert.

Playfrank Casino Bewertung

Bei der Playfrank Casino-Bewertung neigen wir dazu, unseren Kollegen von AskGamblers zuzustimmen. Wir haben es hier nicht mit dem besten, aber mit einem richtig gutem und seriösem Online Casino zu tun. Die Spieleauswahl ist spitze. Nicht bei vielen Glücksspiel-Webseiten kann man die ganzen Automaten aus der Spielothek von Bally Wulff im Internet spielen. Das ist besser als die der hundertste Betreiber mit internationalem Management, der uns allein die Online Slots von NetEnt verkaufen möchte.

Der Playfrank Casino Bonus ist gut: 100% plus massig Freispiele, zudem umfasst das Willkommenspaket Belohnungen für die ersten drei Einzahlungen. Wer aber eine Liste von Casino mit Startguthaben, also Bonus ohne Einzahlung sucht: Hier haben wir sie zusammengestellt.

Beim Playfrank Casino ist alles im grünen Bereich, auch die Lizenz ist europäisch und zuverlässig. Das Besondere an diesem Laden ist die Gestaltung, die doch sehr an Videospiele aus den 90ern erinnert. Das ist ein Trend, den man nicht leugnen kann. Chiptune Music zum Beispiel nutzt die bekannten Dudelsounds als Grundlage für fetzige Dance-Music. Zum Glück ist beim Playfrank Casino bis auf die Grafiken nichts auf dem Stand von 1998.

Dass die Webseite praktisch programmiert ist und gerade als mobiles Casino für Smartphone und Tablet überzeugt, ist sogar im Jahr 2020 mega modern. Das Playfrank Casino ist nicht nur ein guter Ort zum Spielen für Frank. Auch Maik, Mohammed und Mandy sollten den Spaß mal antesten.

 

 

 

 

 

Autor: "Daniel" - Status: Experte
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Zwar war ich schon früh hier und da in Spielotheken und Wettshops, doch so richtig kam ich erst durch die Maloche ans Glücksspiel. Seit gut 10 Jahren nun arbeite ich mittlerweile für verschiedene Online-Casinos. Ich setze mich niemals nur aus einer Laune heraus an die Automaten. Wenn ich spiele, ist das eine reiflich überlegte Freizeitgestaltung, und immer mit festem Budget. Ich analysiere und ja, ich jage gezielt nach guten Bonusangeboten. Ansonsten verbringe ich gern Zeit in Kneipen und beim Fußball. Das reicht von den großen Stadien bis hin zum kleinen Dorfplatz. Dort, wo das Bier günstig ist und der Meckeropa meckert.

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