Casumo Casino: Wir testen ein Online Casino

Das Casumo Casino hat in England einen seltsamen Werbeslogan: „Casumo: A Casino“. Dass es sich hier um ein Casino handelt, hätten wir euch auch ohne vorherige Recherche verklickern können. Andererseits weiß auch ein jeder, dass der Ball rund ist und Sepp Herberger hat sich für diese Feststellung ein Leben lang feiern lassen.

Casumo Casino Erfahrungen

Ein Konto haben wir bei dem Laden schon einige Jahre. In langen Redaktionssitzungen haben wir aber nochmal alles aufgearbeitet und neu recherchiert. Herausgekommen ist eine Casumo Bewertung, in die neben unseren Erfahrungen noch so einiges andere mit eingeflossen ist. Wir analysieren nicht nur den Casumo Bonus, sondern werfen einmal mehr einen messerscharfen Blick hinter die Fassade der Webseite.

Was wir da alles gefunden haben, teilen wir euch in unserer Casumo Rezension gerne mit. Unser Feedback im Schnelldurchlauf:

  • Seriöser Anbieter mit EU-Lizenz und gutem Ruf
  • No Deposit Bonus ohne Einzahlung: 20 Freispiele für Book of Dead
  • 100% Willkommensbonus bis zu 500 Euro plus 100 weitere Freispiele
  • Riesiges Spielangebot
  • Klassiker aus deutschen Spielbanken: Online-Spielothek mit Automaten von Bally Wulff
  • Kostenlose Ein- und Auszahlungen, die mega-schnell ablaufen
  • Teilweise veraltete Ideen, die schon fast Retro wirken
  • Direktlink zum Casumo Casino
Casumo ein Online Casino
Der Ball ist rund, ein Spiel dauert 90 Minuten und Casumo ist ein Casino

Casumo Casino Bonus

Bonus gibt es im Internet als neuer Spieler bei quasi jedem Anbieter von Glücksspiel abzustauben. Das ist nichts Besonderes und eigentlich nicht der Rede Wert. Was uns aber immer wieder vom Hocker haut, ist No Deposit Bonus ohne Einzahlung. Als Pfennigfuchser nehmen wir solche Angebote immer gern wahr. Wir haben hier alle Bonusangebote ohne Einzahlung in seriösen Casinos zusammengefasst.  Wenn es etwas geschenkt gibt, dann sind wir zur Stelle wie die Feuerwehr. Bonus allein für die Registrierung? Immer her damit!

Bonus ohne Einzahlung: 20 Book of Dead-Freispiele bei Casumo

Bei Casumo sind es 20 Freispiele für Book of Dead. An sich fangen die Freispiele für den immer gleichen Slot so langsam an uns zu langweilen. Da man einem geschenkten Gaul aber gern das Bargeld aus dem Maul zieht, wollen wir mal nicht weiter meckern.

Casumo gilt als freundliches Casino. Das macht sich auch bei den Bedingungen des No Deposit-Bonus bemerkbar. Anstatt den auszahlbaren Gewinn auf 100 Euro zu begrenzen, kann man hier genauso viel auszahlen, wie man gewinnt. Der durchschnittliche Wert dieses Gratis-Bonus beläuft sich zwar nur auf 2 Euro. Doch natürlich kann man bei jeder Spielrunde, die man gratis dreht, einen großen Gewinn einfahren: Das gilt erst recht bei einem so volatilen Spielautomaten wie Book of Dead.

Die Gewinne aus den Freispielen ohne Einzahlung stehen sofort zur Verfügung und müssen lediglich 30 mal eingesetzt werden. Dann sind sie freigespielt und verwandeln sie sich in auszahlbares Echtgeld.

Willkommensbonus und Freispiele auf die erste Einzahlung

Weiter geht es mit dem Bonus auf die erste Einzahlung und der ist ebenfalls anständig. 100% bis zu 500 Euro Bonus, diese Verdopplung des Guthabens kann sich sehen lassen. Dazu gibt es weitere 100 Freispiele für Book of Dead, die direkt nach der Einzahlung bereitstehen. Zwar bekommt man auf die zweite und dritte Einzahlung nicht direkt einen Reload-Bonus. Durch die Kombination von No Deposit Bonus mit Bonusguthaben plus Freispielen haben wir es hier aber mit einem sehr soliden Angebot für neue Spieler zu tun.

Bonusbedingungen

Bei den Casumo Casino Bonusbedingungen gibt es ein wenig Licht und viel Schatten. Man kann den Anbieter und auch die Bonusbedingungen sicherlich in den seriösen Bereich einstufen. Gewinne aus Freispielen unterliegen einer Umsatzanforderung von 30 Mal. Das ist fair und absolut akzeptabel. Auch die Umsatzbedingung bei Einzahlungsbonus wird mit 30-fach angegeben, allerdings haben wir es hier mit der beliebten Mogelpackung zu tun.

30 Mal, das ist keine Lüge, aber eine euphemistische Beschriftung. Es hört sich besser an, als es ist, denn: Nicht nur der Bonusbetrag soll 30 mal eingesetzt werden, auch die zugehörige Einzahlung. Es ergibt sich also eine effektive Freispielbedingung von 60 Mal. Erst dann verwandelt sich das gesamte Guthaben in Echtgeld und kann ausgezahlt werden. Diese Bedingungen liegen über dem Durchschnitt, wobei wir fairerweise auch anmerken sollten, dass es noch deutlich schlimmer geht.

Wie üblich darf man nur bis zu 5 Euro pro Spielrunde einsetzen, solange man mit aktivem Bonusguthaben spielt. Pro Gewinnweg bzw. Gewinnlinie ist der Rundeneinsatz auf 0,50 Euro begrenzt. Wenn man also mit weniger als 10 Gewinnlinien spielt, sollte man da zusätzlich drauf achten. Von der Bonusfreispielung ausgeschlossen sind nur sehr wenige Spielautomaten: 1429 Uncharted Seas, Bloodsuckers, Dead or Alive, Jack Hammer 2, Super Monopoly Money, Pearls of India, Scrooge, Beautiful Bones, Tower Quest, Kings of Chicago und Simsalabim. Dafür werden sogar Einsätze im Live Casino im Zuge der Bonusumsetzung gewertet, wenn auch zur reduzierten Gewichtung von 10%.

Insgesamt sind die Bonusbedingungen schon okay, ohne dabei als besonders großzügig zu erscheinen. Allerdings würden wir uns eine zu 100% transparente Beschriftung wünschen. Wer uns etwas im Kleingedruckten als besser verkaufen möchte, als es in Wirklichkeit ist, füllt sein negatives Punktekonto für unsere Bewertung.

So kannst du den Bonus einlösen

Den Casumo Casino Bonus ohne Einzahlung kann man ganz einfach holen. Man muss sich nur registrieren und schon stehen 20 Freispiele beim Slot Book of Dead bereit. Für den Bonus auf die erste Einzahlung braucht man ebenfalls keinen Bonus-Code. Auch die weiteren Freispiele werden ohne Aktions-Code aktiviert, und zwar alle auf einmal. Die Unsitte, Freispiele über mehrere Tage in kleine Pakete zu verteilen, macht Casumo zum Glück nicht mit.

Zusammenfassung:

  • 20 Freispiele für Book of Dead ohne Einzahlung direkt nach der Anmeldung
  • 100% bis zu 500 Euro Bonus plus 100 Book of Dead-Freispiele auf die erste Einzahlung
  • Die Bonusbedingungen sind nicht die großzügigsten aber durchaus fair und machbar
  • Direktlink zum Casumo Casino

Reload-Bonus und Treueprogramm

Ein gutes Angebot für neue Spieler ist ja schön und gut. Wer gute Spieler langfristig binden möchte, muss sich aber etwas besseres einfallen lassen. Freispiele, Reload-Bonus und weitere Belohnungen kann man im Casumo Casino über ein Punktesystem sammeln.

Die Punkte werden für jeden Spieleinsatz gutgeschrieben und füllen Stück für Stück eine Leiste. Casumo war eines der ersten Online Casinos, das Elemente von Social Games aufgenommen hat. Es entsteht eine Abenteuer-Welt mit Aliens aus einem Parallel-Universum und anhand der Punkte kann man nicht nur Bonus einsacken, sondern auch die Level aufsteigen. Im Jahr 2012 war das eine unglaubliche Innovation. Heutzutage kann so etwas nur noch bei wenigen Spielern Jubelstürme auslösen. Das ist den Machern von Casumo durchaus bewusst. Insofern erscheint es konsequent, dass sie diese Aufmachung nicht mehr an die große Glocke hängen.

Immerhin lassen die Betreiber jede Woche in den sogenannten Reel Races gutes Preisgeld springen. In dieser Serie an Casino-Turnieren werden wöchentlich 50.000 Euro an die Gewinner ausgeschüttet. Das ist mehr als nur das Wechselgeld aus der Portokasse und summiert sich auf mehr als 2,5 Millionen Euro pro Jahr. Das kann sich durchaus sehen lassen.

Das Spieleangebot

Die Spieleauswahl ist im Casumo Casino ziemlich anständig. Zirka 1500 Spiele konnten die Macher für ihre Seite gewinnen. Das ist ein ordentlicher Wert, wobei es natürlich nicht nur auf die Größe ankommt.

Dass die großen Spieleentwickler wie Play’n Go, NetEnt und Microgaming mit dabei sind, ist nicht der Rede wert. Wer immer noch Starburst, Book of Dead, Immortal Romance und Fruit Spin zocken möchte, kann das gerne machen. Wie bei 99% aller Glücksspiel-Seiten sind die ganzen Klassiker auch hier vorhanden.

Dazu kommen viele weitere bekannte Anbieter. Push Gaming kommen unter anderem mit dem Slot Fat Rabbit um die Ecke. WMS ist mit dem göttlichen Spiel Zeus God of Thunder am Start und von Kalamba legen wir euch einen Spielautomaten namens Zombie Queen ans Herz. NextGen Gaming, StakeLogic und Yggdrasil sind ebenfalls dabei, somit auch die Reihe mit Vikings go to Hell, Vikings go Wild und Vikings go Berzerk. Lightning Box liefert einige Spielautomaten und Red7 ist aktuell noch ziemlich unbekannt, genießt aber bereits einen guten Ruf. Red Tiger Gaming darf ebenfalls auf keiner wirklich guten Webseite fehlen.

Ein paar Geheimtipps werfen wir an dieser Stelle einfach mal in den Ring:

  • Tiki Vikings , ein neuer Slot vom Hersteller Just For The Win (JFTW)
  • Toki Times, ein Klassiker von Thunderkick
  • Sugar Rush, ein Süßigkeiten-Spiel von Pragmatic Play

Deutsche Spielotheken-Spiele online

Viele Online Casinos verfügen über ein reiches Angebot an Slots und Tischspielen und haben letztendlich doch nicht das Richtige. Es gibt große und erfolgreiche Anbieter mit internationalem Kundenstamm, die sich aber am deutschen Markt die Zähne ausbeißen. Wir können helfen: Liegt es vielleicht daran, dass ihr keine Spielautomaten im Programm habt, die gerade in deutschen Landen beliebt sind?

Klar, wir Deutschen spielen auch gern Starburst, Book of Dead und Immortal Romance. Doch viele Spieler hängen in Spielotheken ab. Wenn ein Online Casino diese Slots im Internet anbietet, öffnen sich viele Türen. Die Spiele von Novomatic und Merkur Gaming kann man zwar online derzeit nicht mehr spielen, zumindest nicht aus Deutschland und Österreich. Dafür sind im Casumo Casino aber einige Slots des deutschen Automatenherstellers Bally Wulff verfügbar. Für das Internet werden die bekannten Games aus der Spielhalle vom Kooperationspartner Gamomat fit gemacht.

Dabei wird in den Online-Versionen auch die berühmte Risikoleiter übernommen. Das Risikospiel per Karte ist ebenfalls optional in die Spiele eingebaut, genau so wie in der Spielothek. Dazu kommen einige Slots in der Golden Nights-Sonderedition mit Sonderbonus oder als Red Hot Firepot mit alternativer Einsatzstrategie. Online-Slots von Gamomat bzw. Bally Wulff, die man aus der Spielothek kennt, sind bei Casumo zum Beispiel:

  • Crystal Ball
  • Book of Crazy Chicken (Moorhuhn)
  • Golden Egg of Crazy Chicken (Moorhuhn)
  • Ramses Book
  • Roman Legion
  • Royal Seven XXL
  • Maax Diamonds
  • Book of Romeo & Julia

Exklusive Spiele bei Casumo

Das Casumo Casino kann mit Stärken aufwarten, über die nur wenige Online Casinos verfügen: Mit exklusiven Spielautomaten, die man nirgendwo anders spielen kann. Nur manche der großen Anbieter verfügen über Exclusives. Wir haben uns die exklusive Casumo-Spiele einmal genau angeschaut:

Book of Bob Slot Casumo
Book of Wer? Wir warten weiterhin auf den Klassiker für deutsche Zocker: Book of Horst-Günther.
  • Book of Bob: Ein Slot, der stark an die Klassiker Book of Ra sowie Book of Dead erinnert. Auf 10 festen Gewinnwegen kann man mehr als das 5000-fache seines Rundeneinsatzes gewinnen.
  • Wild Gruff Crossing: Ein Edelstein-Slot (Gems) mit 20 Gewinnlinien und bis zu 200.000 Münzen Gewinnmöglichkeit.
  • Abe’s Saloon: Thematisch befinden wir uns im Wilden Westen. Die optische Umsetzung erinnert stark an die ikonischen Lucky Luke-Comics.
  • Wizzard: Ein farbenfroher Weltraum-Slot, der wohl an Starburst erinnern soll. Kann dem Original aber nicht das Wasser reichen.
  • Adventure Cab!: Ein Spiel ohne feste Walzen und ohne Gewinnlinien, aber mit hoher Auszahlungsrate (über 97% RTP): Kann man mal ausprobieren.
  • Goblins go Wild: Die putzigen Figuren aus dem Mittelalter bevölkerten Casumos ersten hauseigenen Spielautomaten. Die wilden Goblins winken mit einem sehr hohen Hauptgewinn, der sich durchaus auch mit kleinerem Einsatz zum Reichwerden eignet.

Das interessante daran ist, dass diese Spiele nicht etwa auf Verträgen mit anderen Spieleentwicklern beruhen. Das wäre nämlich der normale Weg. Bei Casumo geht man jedoch noch einen Schritt weiter: Um volle Kontrolle über die exklusiven Spielautomaten zu haben, wurde schnell eine eigene Spieleschmiede integriert. Das hat unserem Wissen nach in dieser Form bislang nur Betsson gemacht. Die Slots des Inhouse-Herstellers Casumo Gaming sind ein starker Grund für die Anmeldung in diesem Laden. Alle Spiele sind noch brandneu, denn die Hausmarke hat erst im Jahr 2019 ihren ersten Output produziert.

Spielautomaten mit progressivem Jackpot

Manche Spieler schauen nur wegen der ansteigenden Jackpots auf den Glücksspiel-Webseiten vorbei. Teilweise wird die Jackpot-Lobby als Königsdisziplin im Spiele-Portfolio betrachtet. Zwar ist der Jackpot-Bereich im Casumo Casino gar nicht mal so schlecht gefüllt. Jedoch fällt eine Sache gleich mal negativ auf: Der aktuelle Stand der ansteigenden Gewinnsummen wird in der Lobbyansicht nicht angezeigt. So muss man leider immer erst das jeweilige Spiel öffnen, um zu sehen, ob sich das Spielen aktuell überhaupt lohnt.

Slots, bei denen man immer reich werden kann, sind hier folgende:

  • Mega Fortune
  • Mega Fortune Dreams
  • Hall of Gods
  • Mega Moolah
  • Arabian Nights
  • Major Millions

Bei all diesen Spielen sind jederzeit größere Gewinne zu holen. Daneben stehen einige mittelgroße und kleinere Jackpots bereit, die man im Gegenzug einfacher knacken kann. Darunter befinden sich auch unbekannte und seltene Jackpots, unter anderem:

  • Power Force Heroes (Push Gaming)
  • Wicked Dragon Wilds (Red7)
  • Joker Millions (Yggdrasil)
  • Stellar Jackpots with Serengeti Lions (Lightning Box)

Casumo Live Casino

Wie jeder anständige Glücksspiel-Anbieter bietet Casumo Livetische mit echten Dealern und Dealerinnen. Allerdings liegen die Stärken dieser Webseite ganz klar in anderen Bereichen. Obwohl mit Evolution Gaming und NetEnt Live die 2 größten Anbieter in diesem Segment vertreten sind, ist das Angebot doch sehr überschaubar. Natürlich kann man Live-Roulette, Live-Blackjack sowie Live-Baccarat spielen. Neben verschiedenen Poker-Varianten ist mit Topwheel Treasures sogar ein eigenes Glücksrad bei Casumo online spielbar. Auch die Einzsatzmöglichkeiten reichen von einem Euro bis hin zu einigen Tausend pro Spielrunde, sodass man mit jeder Einsatzstrategie platz nehmen kann.

Casumo Glücksrad
Besser als Maren Gilzer? Das Casumo Glücksrad Topwheel Treasures

Dennoch muss man klipp und klar festhalten: Die Anzahl der Tische mit Live Dealer ist einfach zu überschaubar. Insgesamt sind zu wenige verschiedene Spielvarianten verfügbar, auch einen Roulette-Tisch mit deutschsprachiger Dealerin suchen wir vergeblich. Das ist enttäuschend und sollte für eine wirklich gute Bewertung inzwischen Standard sein.

Live Casino mit Bonus für neue Spieler

Zur Ehrenrettung Casumos sei jedoch angemerkt: Wir haben es hier mit einem Live Casino mit Willkommensbonus für neue Spieler zu tun. Das ist auch im Jahr 2020 immer noch die Ausnahme und eine Erwähnung wert. Hier kann man Tischspiele mit echten Dealern und mit einem Bonusangebot spielen. Dabei gibt es für die Livetische kein separates Angebot, sondern das reguläre Willkommenspaket ist auch für das Live Casino gültig.

Die Gewichtung der Einsätze an den Live-Tischen ist dabei natürlich reduziert. 10% beträgt die Bewertung. So muss man statt 60 Mal des Bonusbetrags also eine 600-malige Freispielbedingung erfüllen. Dabei kann man natürlich auch eine Kombination aus Spielautomaten und Live Casino-Einsätzen anwenden, was dann immer entsprechend gewichtet wird.

Casumo Sportwetten

Das Angebot an Sportwetten ist bei Casumo noch ganz neu. Diese Änderung erscheint überraschend, schließlich ist die Marketingstrategie von Casumo ganz klar im Bereich Casino verortet. Wir können uns nicht vorstellen, dass die Betreiber viele neue Spieler erwarten, die sich extra für die Sportwetten ein Konto anlegen.

Wir dem auch sei, das Angebot an Wettmärkten ist nicht schlecht. Beim deutschen Fußball zum Beispiel kann man bei Casumo bis runter in die Oberliga wetten, also in die 5. Liga. Gehostet wird das Sportwettenangebot vom Provider Kambi. Die wiederum sind eine Tochter von Kindred bzw. Unibet, deren Casino wir hier getestet haben. Etwas gewöhnungsbedürftig ist, dass man die Wettauswahl erst selbst aktivieren muss: Man muss nämlich erst auf die Sportarten gehen und kann dort verschiedene Wettbewerbe dem Portfolio hinzufügen.

Wir haben an Sportwetten ehrlich gesagt wenig Interesse, das kann uns nicht hinter dem Ofen hervorlocken. Der Vollständigkeit halber wollten wir diesen Bereich aber erwähnen. Das ist hiermit erledigt.

Identität und Gestaltung

In die Bewertung einer Online-Spielothek fließen bei uns in erster Linie harte Fakten ein. Lizenz, Bonus, Angebot an Spielen und was es nicht alles zu beachten gibt. Wie viele Fußballmannschaften jemand sponsert oder die Summe, die für Werbung ausgegeben wird, ist uns an sich egal.

Doch natürlich spielen das Design und die Aufmachung der Webseite in den Gesamteindruck mit rein. Der eingangs erwähnte Slogan Casumo – a Casino wird auf Deutsch zu Casumo – ein Online Casino. Auf der Registrierungsseite begrüßt uns ein junger Mann, der Pizza essend an einem Casino-Spiel teilnimmt. Casumo bezeichnet sich selbst als freundliches Casino und das ist in der Umsetzung auch gelungen. Natürlich findet man den Betreiber nicht mehr ganz so freundlich, falls man mal eine Pechsträhne hat. Uns ist eine sanfte Umsetzung aber allemal lieber, als die aggressiven Ansätze mancher Webseiten, die uns mit aller Sprachgewalt aus der Reserve locken wollen und doch nur eines im Sinn haben: Unser hart verdientes Geld.

Die Aufmachung der Seite mit Aliens aus einem Paralleluniversum sowie die Social Gaming-Elemente mit der Möglichkeit, die Level aufzusteigen, sind eine Spielerei. Wir sind der Auffassung, so sich so etwas in der Casino-Branche inzwischen überholt hat. Auch, wenn es beim Spielen auf der Webseite inzwischen kaum noch auffällt, gehört diese Konzipierung natürlich zum Charakter von Casumo mit dazu.

Ein- und Auszahlungen

Wenn wir ehrlich sind, hätten wir uns bei der Auswahl der Zahlungsmethoden etwas mehr Innovationsgeist erhofft. Zwar ist Kartenzahlung per Visa und Master Card verfügbar, auch die E-Wallets Skrill und Neteller sind in die Seite eingebettet. EcoPayz wird immer beliebter, doch Trustly suchen wir vergeblich. Immerhin kann man Online Banking per Sofortüberweisung bzw. Klarna verwenden. An mobilen Zahlungs-Apps befindet sich nur MuchBetter im Angebot. Zimpler sowie Apple Pay erwarten wir mittlerweile in einem richtig guten Online Casino. Gerade, nachdem Paypal sich aus den Online Casinos zurückgezogen hat, wünschen wir uns mehr Alternativen.

Positiv sei an dieser Stelle erwähnt, dass alle Ein- und Auszahlungen gebührenfrei sind. Kostenlose Zahlungen ohne Gebühren setzen sich immer mehr durch. Dennoch ist es immer noch ein Sonderlob wert, wenn ein Online Casino kein Gebühren nimmt.

Auszahlungsanträge werden nach eigenen Angaben innerhalb von höchstens 23 Stunden bearbeitet. Normalerweise geht es aber deutlich schneller, was jedoch eine Selbstverständlichkeit sein sollte. Wir leben in Zeiten von No Acount Casinos ohne Anmeldung, bei denen die Auszahlung von Gewinnen weniger als eine Stunde dauert. Da müssen sich die Alt-Casinos ins Zeug liegen, um uns Spieler nicht zu verschmähen. Bei Casumo muss man bei höheren Auszahlungen einmalig sein Konto verifizieren. Dann klappen die Auszahlungen in der Regel in 2-3 Stunden, was nicht ganz so schlecht ist. Die Auszahlungslimits sind sinnvoll und großzügig gewählt, wobei man im Fall großer Jackpot-Gewinne natürlich mit dem Support ohnehin eine Ausnahmeregelung beantragen kann.

Casumo Casino mobil mit dem Smartphone spielen

Im Jahr 2020 gehen wir eigentlich davon aus, dass eine Webseite sauber programmiert ist. Dazu gehört unserer bescheidenen Meinung nach auch, dass sie mit allen Endgeräten kompatibel ist. Wer heutzutage ein neues Casino auf den Markt bringt, optimiert es von Anfang an für Smartphones, Tablets und was es sonst noch alles gibt.

Casino-Apps zum Download sind inzwischen ein bisschen altmodisch geworden. An sich ist eine gesonderte App nur notwendig, wenn die mobile Webseite total verhunzt ist. Wir haben uns die Casumo-Site mit vier verschiedenen Handys, Tablets und Laptops angeschaut: Die Benutzeroberfläche ist geradlinig, die Spiele sind integriert und auch alle Funktionen und Bonusangebote sind mobil nutzbar. Dennoch kann man einen gesonderten Casumo Casino App-Download herunterladen. Das gilt zumindest für Android-Handys von Samsung. Die Android-App ist auf der Casumo-Webseite verlinkt.

Das ist ein bisschen altbacken, genau wie das Festhalten an den Social Games-Elementen, die eigentlich kaum noch jemanden interessieren. Man bezeichnet sich noch immer ganz stolz als erstes Abenteuer-Casino, obwohl dieser Schnickschnack die meisten Spieler einfach nur noch mit den Achseln zucken lässt.

Deutscher Kundendienst

Zu jedem brauchbaren Anbieter von Glücksspiel im Internet gehört ein guter Kundenservice. Natürlich ist der Casumo-Support auch auf Deutsch verfügbar.  Wenn die häufig gestellten Fragen (FAQ) und deren Antworten nicht ausreichen, hat man folgende Optionen zur Kontaktaufnahme:

  • Livechat: Der Livechat ist rund um die Uhr erreichbar, das schließt auch Wochenenden und Feiertage mit ein. Allerdings ist deutschsprachige Besetzung unter den Kollegen nachts nicht garantiert. Wenn du um 4 Uhr morgens also ein ganz dringendes Anliegen hast, musst du dich gegebenenfalls auf Englisch an den Support wenden.
  • E-Mail: Den Casumo Casino-Kundendienst kann man unter der Email-Adresse hey@casumo.com erreichen. Das ist die einzige Inbox, die sie im Support haben und deckt alle Sprachen inklusive Deutsch mit ab.

Lizenzen und Sicherheit

Wenn man im Internet um Geld spielt, sollte man immer darauf achten, mit wem man es zu tun hat. Casumo hat sich durch jahrelange Präsenz ohne Skandale einen guten Ruf erworben. Dennoch wollen wir uns das im Detail ansehen.

In Deutschland gilt die EU-Lizenz der Regulierungsbehörde MGA. Die Malta Gaming Authority ist längst die beste Option für seriöse Anbieter von internationalem Online-Glücksspiel. Nicht zuletzt Tipico und Bwin agieren unter dieser Regulierung. Dass auch Casumo über die EU-Lizenz der MGA verfügt, kommt kaum überraschend.

Außerdem wurde eine der ersten schwedischen Lizenzen der Aufsichsbehörde Spelinspektionen an Casumo Services Limited vergeben. Die Skandinavier haben eine sehr strenge Regulierung, in der Spielerschutz an erster Stelle steht. Vieles haben sich die Schweden von der britischen UK Gambling Commission abgeschaut, die als ultrahart und gnadenlos bekannt ist. Sie haben letzes Jahr eine Strafe bekommen, das sie bei einer Lizenzauflage offenbar zu schludrig waren. Dennoch sind die weiterhin Inhaber der britischen Glücksspiel-Lizenz und gehören zu den ganz seriösen Online Casinos.

Hier haben wir es mit einem zuverlässigen Betreiber zu tun, bei dem garantiert faires Glücksspiel stattfindet. Unser Geld inklusive hoher Gewinne sind bei Casumo sicher. Unregelmäßigkeiten würden ihnen teuer zu stehen kommen und werden sie um jeden Preis zu verhindern wissen.

Expertenecke: So bewerten die Kollegen das Casumo Casino

Man sollte sich niemals auf das Urteil eines Experten verlassen. Das gilt bei Investitionen am Aktienmarkt genau wie beim Ehestreit und erst recht im Bereich des Online-Glücksspiels. Wie also bewerten internationale Casino-Kenner das Casumo?

Die Antwort lautet: Richtig gut, noch besser als wir. Wenn es nach den englischsprachigen Experten von AskGamblers geht, dann ist Casumo eines der besten Online Casinos überhaupt. 9,82 von möglichen 10 Punkten, das ist ein verdammt hoher Wert.

Auch die Kollegen von Casinomeister um den US-amerikanischen Wahl-Bayer Bryan Bailey loben den Anbieter in höchsten Tönen. Neben vielen anderen Eigenschaften stellen sie die mega-schnellen Auszahlungen und die hohen Auszahlungslimits heraus. Casumo gehört bei Casinomeister zum erlesenen Kreis der Accredited Casinos und bekommt die Bomben-Bewertung 9/10, wobei deren Leser „nur“ 8/10 Punkten vergeben.

Diese postiven Erfahrungen miot Casumo finden sich auch auf den jeweiligen Foren der Seiten. Es gibt scheinbar kaum einen Spieler, der was zu meckern hat. Das ist schon fast ein wenig verdächtig.

Casumo Casino Bewertung

Wir von CasinoFM wollen dem gar nicht widersprechen, denn das Casumo Casino kann in der Endabrechnung in vielen Disziplinen mehr als nur überzeugen. Es ist eines der besten Online Casino in Deutschland. Das Festhalten am Abenteuer-Charakter und den Social Game-Elementen aber bringen uns zum Schmunzeln. Es stört uns keineswegs, aber wir sind der Meinung, dass solche Sachen im Bereich Casino inzwischen überholt sind, zumindest wenn man um Echtgeld spielt. So gut das mobile Casino im Webbrowser auch ist, ein Download-Casino als App ist uns inzwischen ebenfalls etwa suspekt.

No Deposit Bonus ohne Einzahlung von 20 Freispielen für Book of Dead ist natürlich immer ein besonderer Leckerbissen. Auch der Bonus auf die erste Einzahlung ist attraktiv und anständig. 500 Euro, das passt schon, wobei die Umsatzbedingungen etwas niedriger sein könnten. Dennoch liegen die Bedingungen im fairen und machbaren Bereich.

Wir wollen nämlich gar nicht groß herummeckern. In der Bewertung sind unsere Erfahrungen mit Casumo eindeutig: Überragendes Spieleangebot, Ein- und Auszahlungen ohne Gebühren, Bonus ohne Einzahlung, dann 100% Bonus bis zu 500  Euro plus 100 Freispiele uns so weiter. Durch die Hits aus die Spielhalle in der Internet-Version qualifiziert sich Casumo auch als eine der besten Online-Spielotheken. Punkte vergeben wir bekanntlich nicht, aber es gehen pro Redaktionsmitglied mindestens 2 Daumen nach oben.

 

Autor: "Daniel" - Status: Experte
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Zwar war ich schon früh hier und da in Spielotheken und Wettshops, doch so richtig kam ich erst durch die Maloche ans Glücksspiel. Seit gut 10 Jahren nun arbeite ich mittlerweile für verschiedene Online-Casinos. Ich setze mich niemals nur aus einer Laune heraus an die Automaten. Wenn ich spiele, ist das eine reiflich überlegte Freizeitgestaltung, und immer mit festem Budget. Ich analysiere und ja, ich jage gezielt nach guten Bonusangeboten. Ansonsten verbringe ich gern Zeit in Kneipen und beim Fußball. Das reicht von den großen Stadien bis hin zum kleinen Dorfplatz. Dort, wo das Bier günstig ist und der Meckeropa meckert.

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